- 【事業内容】
- ホテル・レストランの経営、その他付帯する業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ ★2017年3月、東証・名証二部に上場しました! ホテルの「顔」であり、「司令塔」であるフロント業務全般をお任せします。レストラン部門や宿泊部門のスタッフと連携してチームワークよく仕事を進めましょう。イチから教えていきますので経験は問いません。《具体的な業務》 ◆チェックイン・チェックアウト ◆予約受付…ネットでの予約の他、電話で空室状況を確認してそのまま予約されるお客様も多いです。 ◆インフォメーション…観光スポットや近くのレストラン、交通のご案内。 ◆お客様からのお問い合わせ対応…アメニティのご要望や館内設備の問い合わせなどに対応。 ◆売上の確認…稼働率や売上などの情報を一緒に働くスタッフに伝えます。 ◆インターネット、予約サイトの操作…ホテル予約サイトに対して、各種プラン作成や空室状況の登録。 ※配属されるホテルによっては朝食準備の業務もあります。 《サービスのポイント》 接客時間の短いビジネスホテルで、ひと言添えてプラスαのサービスをするのが活躍できるポイント。例えば「明日は観光ですか?」とお聞きし、翌朝目的地のパンフレットやバスの路線図などをお渡しすれば、とても喜ばれます。 《キャリアステップ》 一般社員(時間帯責任者)から店長を経て、複数のホテルを統括する支配人へ。勤続年数と推薦で昇格が決まり、早い人では入社1年半、平均2~3年で店長になれます。店長の平均給与は25万円です。 《多彩なキャリアパス》 年に一度、自己キャリアの聞き取りを行ない、本部スタッフやマーケティング、商品企画などへのキャリアチェンジの希望を伺います。フロント→店長→マーケティング部門の係長を経て、再び現場に戻り支配人として活躍している人や、店長から商品企画部門の係長になった人など、さまざまです。同じ部署にあまり長くいないよう、積極的にローテーションを行なっています。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上 <職種・業種未経験、第二新卒者歓迎> ■ホテルでの仕事に興味がある方 └ホテル業界の経験も不問。必要なことはイチから覚えていけば大丈夫です。 ※語学力を活かして働きたい方、接客や販売の経験を活かしたい方、歓迎します(応募の必須条件ではありません)。 ※社会人経験も不問。2017年3月既卒の方、歓迎します。 |
募集背景 | <『東証・名証2部』へ上場! 全国で10名以上を採用します> 株式会社グリーンズは、米国チョイスホテルズインターナショナルが有するコンフォートホテル、ベストイン、シティホテルなど、地域やお客様に合わせたさまざまな業態のホテルを、全国89ヶ所で運営しています。2017年3月に東証・名証2部へ上場を果たし、地元の方々にますます愛される地域密着のホテル運営を目指しています。そこで、さらなるサービス向上と働きやすさ向上のため、全国の運営ホテルで10名以上の積極採用を実施することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月(期間短縮あり)です。その間の待遇や給与に変化はありません。 |
勤務地・交通 |
<勤務地は希望を考慮。U・Iターン歓迎>
全国の以下いずれかのホテルへの配属となります。 <グリーンズホテル> 桑名、四日市、鈴鹿、亀山、津、久居、松阪、伊勢、多気、鳥羽、名張、伊賀上野、栄、名和、一宮、小牧、半田、新潟、金沢、福井、多賀 <ベストイン> 鹿嶋、甲府、新井、新潟、魚津、大垣、石垣島 ※転勤の可能性もあります。 交通
各店舗によります。駅から近いホテルが多く、駅から遠いホテルは車通勤が可能です。
詳しくは、ホームページをご覧ください。 ※交通費は別途月4万5000円まで支給。詳しくは福利厚生欄をご参照ください。 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間勤務) 基本シフト ・8:45~19:15(休憩1h) ・19:00~翌9:00(休憩4.5h) ※時間外手当100%支給。 |
給与 |
月給19万円~25万円 +賞与年2回(昨年度:3ヶ月分)+時間外手当100%支給 ※年齢・経験・能力を考慮し、決定します。 年収例
年収306万円(フロント/入社2年)…月給21万5000円+賞与48万円
年収400万円(主任/入社5年)…月給25万4000円+賞与96万円 |
休日休暇 | ■月8~9日(シフト制) ■7日間連休(1月~6月に1回、7月~12月に1回の年2回) ■育児休暇 ■介護休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■永年勤続休暇 ◎育児休暇取得後に復帰する社員も多数。働き方も柔軟に対応しています。 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(10月) ■賞与年2回(6月・12月 ※昨年実績:月給の3ヶ月分) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当支給(月4万5000円まで) ■時間外手当100%支給 ■資格取得支援制度 ■慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) ■制服貸与 ■TOEIC支援制度 ■借上住宅あり ■駐車場あり(一部車通勤OK) |
配属部署 | 一つの店舗を3~4名ほどの正社員スタッフとパート・アルバイトさんで運営しています。 スーパーの店員、飲食店のホールスタッフ、旅行代理店、化粧品の販売員などから転職した人が多く、中には「接客がやりたい」と工場勤務から転職した人も。新卒と転職者の比率は半々で、20代から40代が中心。ホテル業界や接客業未経験で入社した社員が多く、「売上ノルマに追われることなく、お客様に喜んでいただけるサービスに専念できる」という意見が多いです。 |
教育の流れ | ▼本部の研修担当による導入研修を受けていただきます。会社のルールや接客の基本をじっくりと学んでください。 ▼その後現場に入って、電話対応やチェックインなどのオペレーションをお任せします。徐々に現場責任者としての心得をお教えしていきます(社員は全員現場責任者というポジションです)。 ▼入社後2~3ヶ月ほどで現場責任者として活躍できます。 ▼中途フォローアップセミナー、スキルアップセミナー、店長研修、部門別研修、ビジネスリーダー養成研修など、キャリアアップが実現できる研修が充実しています。 ◎現場の意見を大切にする企業風土です。主体的に関わればその分認められるチャンスが広がります。 |
会社名 | 株式会社グリーンズ |
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設立 | 1964年 |
代表者 | 代表取締役 村木 雄哉 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 2055名(正社員678名、パートナー社員1377名)※2023年6月期 |
売上高 | 364億円(2023年6月期実績) 254億円(2022年6月期実績) 157億円(2021年6月期実績) |
事業内容 | ホテル・レストランの経営、その他付帯する業務 |
事業所 | ■本社 三重県四日市市浜田町5-3 <ホテル所在地 計98店舗>(2023年12月末時点) ■チョイスホテルズ事業 北海道、青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島、群馬、茨城、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、山梨、静岡、岐阜、愛知、三重、滋賀、和歌山、大阪、奈良、京都、兵庫、広島、山口、高知、香川、愛媛、福岡、佐賀、熊本、宮崎、沖縄 ■グリーンズホテルズ事業 石川、福井、富山、新潟、愛知、岐阜、三重、滋賀 |
関連会社 | 株式会社チョイスホテルズジャパン |
企業ホームページ | https://www.kk-greens.jp/ |
採用ホームページ | 日本全国に約100店舗のホテルを展開しています 60年以上の実績があるオリジナルブラ… https://en-gage.net/greens_saiyo |
株式会社グリーンズ(東証・名証二部上場)のホテルのフロントスタッフ ★2017年3月、東証・名証二部に上場しました!(814596)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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