- 【事業内容】
- ■消費者金融事業 ■不動産担保金融事業 ■事業者金融事業 【登録番号】 近畿財務局長（14）第00218号
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | コールスタッフ（残業ほぼなし）◎応募から内定までの期間は1週間程度 お客様からの問い合わせに対応したり、新しい商品・サービスを提案したりするオフィスワークです。まずは、のべ1ヵ月間の研修を通じて、商品・サービスの基礎知識やお客様対応の流れ、社内システムの入力方法など、必要な知識をイチからお教えします。また、実務スタート後も先輩スタッフがしっかりサポート。10代～60代まで幅広い層のスタッフが活躍中ですので、あなたもすぐに馴染めるはずです。◇仕事内容について 仕事内容は主に3タイプ。ご希望や適性などを考慮した上でいずれかの業務を担当していただきます。 【1】お客様への商品案内 すでに「アイフル」をご利用くださっているお客様に対して、新しい商品・サービスを提案します。お電話する件数は1時間10件程度、1件につき3分～5分程度お話しします。「今のところは大丈夫です」とおっしゃるお客様に対して無理に提案する必要はありません。真摯な提案をお願いします。 【2】無人契約機の電話受付 無人契約機をご利用されるお客様に対して、ご不明点にお答えしたり、ご融資可能額をお伝えしたりします。お電話する件数は1日20件程度、1件につき20分程度お話しします。お申し込み受付からご融資まで、パートごとに担当を割り振りますので、徐々に担当パートを広げていくことも可能です。 【3】ネット申し込み対応 インターネットからお申し込みいただいたお客様に対して、ご不明点にお答えしたり、審査結果をご報告したりします。1件1件、丁寧に対応していただければ問題ありませんので、ほかの業務と同じようにマニュアルを見たり、先輩スタッフに相談したりしながら業務に取り組んでいきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上、知識・経験・資格不問 ◎職種・業界未経験歓迎！金融業の知識やコールスタッフの経験は一切不問！ ◎第二新卒の方、就業ブランクのある方、社会人未経験の方、いずれも歓迎します！ ※先輩スタッフのほとんどが未経験で入社し、活躍しています。 |
| 募集背景 | 近年、ネットからのお申し込みを中心に、多くのご依頼が寄せられています。そこで、コールスタッフとして新しいメンバーをお迎えすることにしました。未経験から計10名以上を積極採用する予定です。 アイフルは、消費者金融業が厳しい経営環境におかれる中、銀行傘下に入らない独立経営の消費者金融として、再建に取り組んできました。そして、2015年8月には金融支援の対象債権を完済。創業50周年を目前に、再飛躍を目指して積極経営にシフトする方針です。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員アルバイト・パート
正社員、契約社員、アルバイト※ご希望の雇用形態をお選びください。 |
| 勤務地・交通 |
コンタクトセンター／滋賀県草津市西大路町1-1
◎U・Iターン歓迎！ 交通
JR「草津駅」より徒歩3分
※JR「京都駅」より「草津駅」まで新快速（乗り換えなし）で約20分 ※JR「大阪駅」より「草津駅」まで新快速（乗り換えなし）で約50分 ◎駅近オフィスだから通勤に便利！京都や大阪から通勤しているスタッフも大勢います。 |
| 勤務時間 | ＜正社員・契約社員＞ 9：00～18：00（実働8時間） ※【2】【3】の業務を担当の場合は「8：00～21：00の間でシフト制（実働8時間）」です。 ＜アルバイト＞ 8：00～21：00の間でシフト制 ※「1日4時間・週5日勤務」もしくは「1日8時間・週3日勤務」どちらかの働き方をお選びください。 |
| 給与 |
◇正社員／月給20万円以上 ◇契約社員／月給18万円以上 ◇アルバイト／時給1020円以上 ※上記の給与額はあくまで最低保障額です。能力や年齢などを考慮した上で決定します。 |
| 休日休暇 | ＜正社員＞ ◇完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日 ※【2】【3】の業務を担当の場合は「完全週休2日制（シフト制）」です。 ◇夏季休暇、年末年始休暇 ◇慶弔休暇、産前産後休暇、介護・育児休暇 ◇有給休暇（最高年20日 ※平均取得率 約60％） ＜契約社員＞ ◇完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日 ※【2】【3】の業務を担当の場合は「完全週休2日制（シフト制）」です。 ◇有給休暇（最高年20日 ※平均取得率 約60％） ＜アルバイト＞ ◇シフト制 ※「1日4時間・週5日勤務」もしくは「1日8時間・週3日勤務」どちらかの働き方をお選びください。 ◇有給休暇（規定による） |
| 福利厚生・待遇 | ＜正社員＞ ◇昇給年1回（10月）、賞与年2回（6月・12月） ◇交通費支給（月5万1500円まで） ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇時間外手当（超過分を1分単位で全額支給） ◇子女教育手当（子1人につき：月8000円） ◇住宅取得支援手当（月2万5000円 ※住宅購入者のみ） ◇借上寮あり（寮費：月9000円） ◇通勤手当（月5万円） ◇財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、従業員持株会 ＜契約社員＞ ◇給与改定年1回（10月）、賞与年2回（6月・12月） ◇交通費支給（月2万6000円まで） ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇時間外手当（超過分を1分単位で全額支給） ◇子女教育手当（子1人につき：月4000円） ＜アルバイト＞ ◇賞与（規定による） ◇交通費支給（月2万6000円まで） ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇時間外手当（超過分を1分単位で全額支給） ◇子女教育手当（規定による） |
| 会社名 | アイフル株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1978年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 福田 光秀 |
| 資本金 | 940億2800万円 |
| 従業員数 | 1229名 （2024年6月現在） |
| 売上高 | 163億1090万円（2023年3月期実績） 144億1520万円（2022年3月期実績） 132億970万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■消費者金融事業 ■不動産担保金融事業 ■事業者金融事業 【登録番号】 近畿財務局長（14）第00218号 |
| 事業所 | ■本社／京都府京都市下京区烏丸通五条上る高砂町381-1 ■東京支社／東京都港区芝2-31-19 バンザイビル 8F ■コンタクトセンター／滋賀県草津市西大路町1-1 ■EDAセンター／神奈川県横浜市青葉区荏田西1-3-20 ■営業店舗/全国主要都市 25店舗 |
| 関連会社 | ライフカード（クレジットカード事業） AGビジネスサポート（事業者金融事業） AG債権回収（サービサー事業） AGメディカル（診療報酬等担保ローン事業） AGペイメントサービス（後払い決済事業）、他 |
| 企業ホームページ | http://www.aiful.co.jp |
アイフル株式会社のコールスタッフ（残業ほぼなし）◎応募から内定までの期間は1週間程度（745821）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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