- 【事業内容】
- ■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部門 ■製造系人材サービス事業 一般労働者派遣事業:派13-080220 有料職業紹介事業:13-ユ-040616
勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×特長
仕事内容 | BPOプロジェクトマネージャー候補【急成長中の企業で10名を採用予定! 新規プロジェクト多数あり】 プロジェクトを成功に導くため、全体の業務フローを設計・構築。【残業手当は、1分単位で支給。年間休日125日。メリハリよく働ける環境です】 各種BPOの大型プロジェクトにおける業務フローの設計・構築・運用改善をお任せします。当社独自の管理手法を体系的に活用しながら、プロジェクトがプロセス通りに遂行できるよう推進することがあなたのミッション。ときには100名以上のスタッフを有すプロジェクトの課題を抽出し、高いパフォーマンスを継続的に発揮するための業務フローを設計・構築することも。プロジェクトを成功に導くという大きな手応えを感じられる仕事です。 【基本的な業務の流れ】 ▼クライアントとコミュニケーションを密に図り、仕様書や要件定義書をもとに 業務全体から細かな作業内容や作業量・必要人員数などを数値化。 ▼コールセンターや事務センターで実際に業務を行なう現場マネージャーやSVとミーティングを重ね、 業務やサービス提供におけるプロセス上の問題点を抽出。 ▼品質と生産性を上げ、効率的に仕事ができるような業務フロー全体を設計。 無理・無駄・ムラがないようにルールを策定。 ▼現場マネージャー・SVと共に業務フローが現場に浸透するように教育。 ▼実際に策定した内容で運用を実施。 ▼トライ&エラーにて業務工程の精度をアップ。 【プロジェクト例】 ◎官公庁事務サポートセンター(SV:数名、スタッフ:約50~100名) ◎民間公共事業事務サポートセンター(管理者:約20名、スタッフ:約800名) ◎大手メーカー系コールセンター(SV:約10名、スタッフ:約50~100名) |
---|---|
応募資格 |
■業務フローの設計・構築・運用の経験 ■新規プロジェクトの立ち上げ・運営の経験 ※いずれも業界や職種・年数は不問です。キャリアチェンジが可能です! ■下記のような経験をお持ちの方、優遇いたします。 ◎業務フローやマニュアル、手順書などの作成経験 ◎大規模プロジェクトの管理業務経験 ◎クライアントとの折衝・調整経験 ◎事務センターやコールセンターの立ち上げ経験 ◎情報収集や加工・分析などを通じてビジネスの改善や提案に携わった経験 ◎KPI・品質管理経験 ◎コンサルティング営業・BPOソリューションなどの業務経験 ◎IT業界にてSEやPMなど、要件定義や設計構築の経験 ◎事務職にて業務改善に取り組んだ経験 ※当社で活躍している社員は、人材ビジネス事業未経験の方が大半を占めます。 |
募集背景 | 官公庁や大手企業からの、依頼増加に伴う増員です。 1996年の設立以来、順調に事業を展開している当社。2012年11月にマザーズに上場し、2013年8月には東証二部に市場変更をしました。現在は特に官公庁やIT企業からのコールセンターや事務センター事業に関する依頼が相次いでいます。そこで今回、新たなプロジェクトマネージャー候補を10名採用することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与や待遇、仕事内容などは変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京、神奈川(横浜)、千葉、埼玉
※ご希望を考慮して決定いたします。 ■本社/東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 交通
勤務地によります。
■本社/各線「新宿駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間/日) ※ひと月の平均残業時間/30~40時間 |
給与 |
月給30万円以上+残業手当+交通費【賞与年2回:昨年度実績/2~3ヶ月分】 ※初任給額は、あなたの今までの経験や能力などを考慮して決定いたします。 ※最低提示年収は、500万円以上を想定しております。 年収例
500万円~1000万円/1年目
|
休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ■夏季休暇、年末年始休暇 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇、特別休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇 【年間休日】125日 |
福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ■賞与年2回(6月・12月:昨年度実績/2~3ヶ月分) ■昇給年1回(3月) ■交通費(上限5万円/月) ■残業手当(1分単位で支給) ■財形貯蓄制度 ■従業員持株会 ■社内公募制度 ■退職金 |
会社名 | キャリアリンク株式会社 |
---|---|
設立 | 1996年 |
代表者 | 代表取締役社長 成澤 素明 |
資本金 | 4億1234万8100円 |
従業員数 | 連結 909名 単体 711名 (2024年9月30日現在) |
売上高 | 【単体】 329億8400万円(2024年3月期実績) 430億8900万円(2023年3月期実績) 343億4100万円(2022年3月期実績) 【連結】 437億9100万円(2024年3月期実績) 525億3600万円(2023年3月期実績) 431億円(2022年3月期実績) |
事業内容 | ■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部門 ■製造系人材サービス事業 一般労働者派遣事業:派13-080220 有料職業紹介事業:13-ユ-040616 |
事業所 | ■本社・営業本部・管理本部/東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 ■札幌支店/北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 ■仙台支店/宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER(アエル)ビル16階 ■大阪支店/大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 ■福岡支店/福岡県福岡市中央区天神1-1-1 ■沖縄支店/沖縄県那覇市久茂地2-2-2 タイムスビル7階 ■横浜営業所/神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル13階 分室、BPOセンター:全国に拠点あり |
関連会社 | キャリアリンクファクトリー株式会社 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス |
企業ホームページ | https://www.careerlink.co.jp/ |
キャリアリンク株式会社(東証二部上場)のBPOプロジェクトマネージャー候補【急成長中の企業で10名を採用予定! 新規プロジェクト多数あり】(600972)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。