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取材から受けた会社の印象
取材で印象的だったのは、同社の戦略的な事業体制。今回募集するのは「メディカルサポート」の領域ですが、もともとIT事業から発展してきたとのこと。取材では、事業展開の経緯を詳しく伺いました。
1968年の創業当時、データ入力事業から始めたという同社。そのノウハウを活かし、現在はシステム設計・開発・運用等を行なう「ITソリューション事業」へと成長。企業・官公庁等を中心に依頼をいただいているそうです。
また創業から10年後、病院でのデータ入力業務を行なったことがきっかけで、今回の募集領域である「メディカルサポート」に発展したとのこと。2009年には公立病院の医療事務業務にも本格参入したそうです。
現在の主軸である「公共福祉事業」も、その繋がりで発展したのだとか。IT・医療・福祉といった今後も必要とされる領域で事業を展開しているため、経営基盤は盤石とのこと。今後もますます、成長していきそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎地域医療を支えているやりがいを感じられます。
病院事務として、病院のスムーズな運営をサポートします。縁の下の力持ちとして、地域医療を支えている手応えを実感できるでしょう。医師や看護師、患者様との距離も近く、「いつもありがとう」と感謝されることも多いのだとか。仕事の意義や役に立っていることを実感できます。
病院事務として、病院のスムーズな運営をサポートします。縁の下の力持ちとして、地域医療を支えている手応えを実感できるでしょう。医師や看護師、患者様との距離も近く、「いつもありがとう」と感謝されることも多いのだとか。仕事の意義や役に立っていることを実感できます。
厳しさ▲状況に応じた対応が求められること
タイミングによっては業務量が多くなり、忙しくなってしまうこともあるのだとか。周囲の状況に気を配り、臨機応変に対応することが求められます。さまざまな患者様に対応するため、ホスピタリティも大切です。
タイミングによっては業務量が多くなり、忙しくなってしまうこともあるのだとか。周囲の状況に気を配り、臨機応変に対応することが求められます。さまざまな患者様に対応するため、ホスピタリティも大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に合わせたコミュニケーションを意識できる方
患者様と直接接する機会が多いのも、医療事務という仕事の特徴。時には、診療内容について簡単なご説明をすることもあるのだそうです。大切なのは、患者様の不安を少しでも和らげること。丁寧で人当たりの良い対応ができる、「コミュニケーション力」のある方に向いています。
患者様と直接接する機会が多いのも、医療事務という仕事の特徴。時には、診療内容について簡単なご説明をすることもあるのだそうです。大切なのは、患者様の不安を少しでも和らげること。丁寧で人当たりの良い対応ができる、「コミュニケーション力」のある方に向いています。
向いていない人▲大雑把な仕事をしてしまう方
会計やデータの管理など、医療事務の中には数字を扱う業務も少なくありません。だからこそ、ミスは絶対にNG。丁寧な仕事ができない方には、難しいかもしれません。
会計やデータの管理など、医療事務の中には数字を扱う業務も少なくありません。だからこそ、ミスは絶対にNG。丁寧な仕事ができない方には、難しいかもしれません。
