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取材から受けた会社の印象
IT業界といえば、「難しそう…」と躊躇している方も多いと思います。しかし同社の仕事は、プログラム言語などを覚える必要はないとのこと。"未経験でも始めやすい&働きやすい"と言わしめる理由を探りました!
同社が主に手掛けるのは「キッティング」や「サポート」といった業務。企業や官公庁などで利用されるPCの設置やトラブル対応がメインとのこと。そのため、多くのケースで手順書を見て対応が可能なのがポイントです。
実際、「調理師」「営業職」「演劇の大道具」といった完全未経験の先輩も活躍中です。
また、より働きやすい環境を整備できるよう、有休申請をシステム上で自由に行えるように。「思いっきりプライベートを満喫し、メリハリをつけて仕事をして欲しい!」という方針のもと、社員の多くが業務と調整しつつ、趣味の時間などを楽しんでいます。
「安心して働ける環境づくりへのこだわり」に納得できた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■目の前で困りごとを解決し、感謝してもらえる
経験を積むことでできることが増え、お客様の困りごとをスムーズに解決していけるようになり、自身の成長を感じられます。また、現場に出向いて作業するため、お客様から直接「ありがとう」と喜ばれることも多いのだそう。そういったことが、日々のモチベーションにつながるそうです。
経験を積むことでできることが増え、お客様の困りごとをスムーズに解決していけるようになり、自身の成長を感じられます。また、現場に出向いて作業するため、お客様から直接「ありがとう」と喜ばれることも多いのだそう。そういったことが、日々のモチベーションにつながるそうです。
厳しさ■現場で戸惑うことも多い
現場を確認して、初めて状況を理解するケースも多いのだそう。ときには、「こんなケースは想定していなかった」「見たこともないし、どうすればいいだろう」と困惑してしまうこともあるそうです。そんなときでも冷静になり、先輩やメーカーに確認しながら、臨機応変に仕事を進める必要があります。
現場を確認して、初めて状況を理解するケースも多いのだそう。ときには、「こんなケースは想定していなかった」「見たこともないし、どうすればいいだろう」と困惑してしまうこともあるそうです。そんなときでも冷静になり、先輩やメーカーに確認しながら、臨機応変に仕事を進める必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎新しいことを学ぶことが好きな方
IT業界では、常に新しい技術が入ってきます。数年前までの常識が、いまでは古い技術になることもしばしば。PCやサーバーのサポートをしていくうえで、常に新しいことを学んでいく意欲がないと、周りから置いていかれてしまいます。「新しいことを学ぶことが好きな方」「変化に柔軟に対応できる方」に向いているでしょう。
IT業界では、常に新しい技術が入ってきます。数年前までの常識が、いまでは古い技術になることもしばしば。PCやサーバーのサポートをしていくうえで、常に新しいことを学んでいく意欲がないと、周りから置いていかれてしまいます。「新しいことを学ぶことが好きな方」「変化に柔軟に対応できる方」に向いているでしょう。
向いていない人▲ITに興味のない方
まったくの未経験からでも始めやすい仕事ですが、基本的なIT知識を身につける必要はあります。そのため「ITに興味がない」という方は、勉強も苦痛となり、成長にも繋がらないため向いていません。
まったくの未経験からでも始めやすい仕事ですが、基本的なIT知識を身につける必要はあります。そのため「ITに興味がない」という方は、勉強も苦痛となり、成長にも繋がらないため向いていません。