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「株式会社テイパーズ/ライブチケットの管理スタッフ◆土日祝休み/残業月10h/賞与年2回」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、一般事務の転職・求人情報が満載です!

ライブチケットの管理スタッフ◆土日祝休み/残業月10h/賞与年2回
株式会社テイパーズ
プロ取材
東京都港区の本社にいらっしゃる、票券課の皆さんに取材しました。「エンタテインメント業界の縁の下の力持ち」として30年以上、コンサート・ライブシーンに貢献してきた同社。選ばれ続ける秘訣を伺いました。
エン転職 取材担当者
坂巻
取材担当者-坂巻
株式会社テイパーズNEW
掲載期間24/11/2825/01/22

ライブチケットの管理スタッフ◆土日祝休み/残業月10h/賞与年2回

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ライブチケットの管理スタッフ◆土日祝休み/残業月10h/賞与年2回イメージ1
「縁の下の力持ち」として、ライブハウス、ドーム、スタジアムなどで開催されるイベントの成功を支えています。
「自分が当選した席に座れる」という当たり前を、守る人。
「自分が当選したライブのチケットを発券できる」
「チケットに書かれた位置の席に座ることができる」
「その場所でアーティストの歌声を聞くことができる」

――「自分が当選した席でライブに参加できる」という当たり前を守る、私たち。

主な仕事内容は、ライブ会場の座席図面を作り、チケット当選者の情報を座席と紐づけて、チケットを発券・入手できるようにすること。ミスを未然に防ぐために、チームで協力しながら慎重に作業を進めています。

一つひとつの作業は、華やかとは言えないかもしれません。それから、ライブ当日にアーティストに会うことも、ファンから直接感謝の声をもらうことも、ありません。

それでも、「○○ドームで開催されたライブが大盛況」というニュースを聞いた時や、「いい席で嬉しかった!」というファンの声をSNSで目にした時。「運営の一員として、ライブの成功を支えることができた」と強く実感するのです。

当選した方が、当選した席に座れるように。私たちは今日も、アーティストとファンが待ち望んだ時間を守っています。

募集要項

仕事内容
ライブチケットの管理スタッフ◆土日祝休み/残業月10h/賞与年2回
「票券課」の一員として、有名アーティストなどのライブチケットの管理業務を担当していただきます。チケットを発券・入手できるようにすることで、アーティストとファンの大切な時間を守る仕事です。

<幅広いイベントの成功を支えます>
若手バンドから有名グループまで、全国各地のライブやコンサートを支える仕事です。ライブハウスや数万人クラスのコンサートなど、さまざまな規模のイベントに携わります。

<イベント開催までの流れ>
▽チケットスケジュール決定
▽受付・抽選・当選・入金
▼配席/当選者情報が「票券課」に連携される ★ココをお任せします
▽発券
▽イベント当日の運営

※チケットスケジュール決定~イベント終了までは、1ヶ月~半年ほどかかります。チームで協力 しながら、いくつかの案件を同時並行で担当します。

<具体的な票券のお仕事イメージ>
▼座席図面の作成
クライアントや制作会社から指示を受けて、会場の座席図面を作成。座席に対して「A席」「B席」「特別席」などのステータスを設定します。

▼データ加工
個人情報などを社内の配席システムに取り込むために、Accessで加工します。

▼座席の割付
配席システムを使って、当選した方の情報を座席と紐づけます。この作業によって、当選した方 がチケットを発券・入手できる状態となります。

▼検証作業
チケットの認証や発券が問題なくできるかどうか、検証部門と協力してチェックします。検証により、再度調整が必要な場合は対応します。

※ここまでにかかる時間は、会場の規模やイベントの内容によって変動します。
※イベントの開始直前まで、座席の位置などが変わる可能性があります。その際はすぐにシステムに反映するなど、責任を持ってイベントを成功に導きましょう。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

第二新卒、業種・職種未経験の方も歓迎します!
■PC操作(Excel、Word)に抵抗がない方

\リーダー候補も大募集!/
□社会人経験3年以上
□票券業務経験者
上記経験をお持ちの方は、リーダーとして採用の可能性も!月給28万円以上のスタートなど、優遇いたします◎
これまでの経験を活かして活躍いただくことが可能です。

\このような方をお待ちしています/
★コツコツとした作業が得意な方
★イベントの成功に立ち会いたい方
★票兼業務の経験を活かしたい方
★イベント業界でキャリアを築いていきたい方
募集背景 「エンタテインメント業界の縁の下の力持ち」である当社。アーティストグッズの企画・制作、コンサート会場での販売、倉庫業務、トランスポート業務、ファンクラブ運営、EC受付、発送業務、チケッティング、転売対策など、多岐にわたる事業に自社一貫体制で取り組んできました。

さまざまな業務を一社で行なうことで、データ管理を一元化でき、スムーズに運用することが可能。芸能プロダクションをはじめとするクライアントからも高い評価を得ており、当社への依頼は増加傾向にあります。

そこで今回、ライブチケット管理の組織強化を行なうことになりました。「運営の一員としてイベントの成功を支えたい」と考える方、ぜひご応募ください。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・給与に変わりはありません。
勤務地・交通
本社/東京都港区三田2-10-4
★転勤はありません。
交通
都営大江戸線「赤羽橋駅」より徒歩6分
都営三田線・都営浅草線「三田駅」より徒歩8分
JR線「田町駅」より徒歩10分
勤務時間 10:00~18:30(実働7時間30分)
★残業は月約10時間。
給与 月給25万円~+賞与(年2回)
★リーダー候補の方は月給28万円以上からのスタート!
※経験・能力を考慮し、決定します。
※時間外手当は別途全額支給いたします。
休日休暇 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)

★5日以上の連続休暇を取得できます!
福利厚生・待遇 ■昇給 (年1回) ※評価・業績による
■賞与 (年2回) ※評価・業績による
■交通費支給(上限月5万円)
■時間外手当(全額支給)
■皆勤手当(月1万5000円)
■住宅手当 (月3万円)
■家賃補助 (賃料の半額負担/上限月3万円) ※規定あり
■家族手当(配偶者:月1万、子一人:月5千円)※健康保険の被扶養者に限る
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度あり ※勤続3年以上
■服装自由(私服勤務OK)
■社内禁煙(喫煙室あり)
入社後の受け入れ体制 先輩スタッフから、チケット販売の知識や仕事内容、個人情報の取り扱いなどについて学びます。票券業務の全体の流れが掴めたら、小規模のイベント案件から担当していきましょう。「担当」と言っても、一人で全作業を行なうのではなく、チームで協力しながら進めていくため、ご安心ください。あなたの経験や適性なども踏まえて、案件のスケジュール管理などの”できること”から少しずつお任せする予定です。

独り立ちまでは入社後半年~1年ほどを見込んでいます。さまざまなデータを加工したり、配席システムを理解して操作したりすることができるようになるまで、先輩スタッフがしっかりとサポートします。
一緒に働くメンバー 8名のメンバーが働く「票券課」に配属します。男性が2名、女性が6名で、20代~40代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍中。未経験でスタートしたメンバーばかりなので、未経験の方もすぐに馴染んでいただけるでしょう。ベテランスタッフも在籍しており、面倒見がいいタイプのメンバーが揃っているため、分からないことや不安なことは気軽に相談してOK。未経験の方も安心して働ける組織です。
転職・求人情報イメージ1
入社後は先輩スタッフから仕事の進め方をお教えします。Accessや社内の配席システムの使い方もイチからレクチャーしますので、ご安心ください。
転職・求人情報イメージ2
実働7時間30分で、残業は月10時間と少なめ。土日祝休みで、年間休日124日。プライベートの時間も大切にしながら働いていただけるでしょう。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

コンサートや音楽フェスが好きな方であれば、同社のサービスを利用した経験があるかもしれません。なぜなら同社は「エンタテインメント業界の縁の下の力持ち」として、イベントでのグッズ販売の他、チケッティングやファンクラブの運営・管理など、幅広い事業を手がけているから。業界独自のルールや慣習を十分に理解した上で、一括して任せられる貴重な存在として、芸能プロダクションなどから多くの引き合いがある会社なのです。

同社HPの「実績例」のページには、錚々たるアーティストのツアーや大型フェスなどを、当日発券や顔認証でサポートした実績が。2011年から2023年12月までに、累計6500公演以上の運営に携わっています。

今回募集するのは、座席割付を通じてチケットを発券・入手できるようにする仕事。音楽好きな方はもちろん、仕事を通じて誰かを支えるビジネスに携わりたい方にとっても、やりがいがありそうな環境だと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎イベントの成功を支えられる、誇らしさ。
小規模なものから大規模なものまで、さまざまなイベントの成功を支える仕事です。座席の割付などの作業が滞りなく完了して、「○○の会場でライブが開催されました」などのニュースを見た時には、大きな達成感を味わえるのだそうです。「イベントの成功に欠かせない仕事をしている」ということに、誇らしさを感じられるでしょう。

◎仕事を通じてファンに喜んでもらえる、やりがい。
SNSなどを通じて「◯◯の大阪公演チケット、いい席だった!」などのファンの声を目にすると、喜ぶ顔が想像できて、自分まで嬉しくなるそうです。そんな時には「頑張った甲斐があった」と充足感を味わえるようです。
厳しさ▲常に緊張感を持って仕事を進めなければなりません。
座席を間違いなく割り付けられているか、座席の配置に変更はないかなど、自分の作業に問題がないかを慎重に確認することが求められます。票券課には、「疑い深く進めるくらいでちょうどいい」という共通認識があるのだとか。常に緊張感を持って仕事を進める必要があることに、プレッシャーを感じる場面があるでしょう。

▲クライアントの要望を理解し、必要に応じて提案することが求められます。
ただ作業的に仕事をこなすのではなく、クライアントに対して提案しながら進めることも、ゆくゆくは求められるのだとか。クライアントの中には、配席に必要な情報が不足していたり、イベント開催の進め方に不慣れな方もいます。そのため、意見を積極的に発信し、滞りなく案件を進行できる状態とすることに、難しさを感じることがあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎報告・連絡・相談などの密なコミュニケーションをとれる方
◎チームワークを大切にできる方

受付担当、検証部門、クライアントや制作会社など、社内外の多くの人とやりとりする仕事です。たとえば「作業が終わりました」「手が空いたらそちらの作業に入れます」など、自分からチームに声をかけることで、スムーズに仕事を進められるといいます。コミュニケーションやチームワークを大切にできる方に向いています。
向いていない人▲スケジュール管理が苦手な方
公演日が迫っても、なかなかデータが揃わないこともあるとのこと。優先順位をつけて動けない方には向いていません。

▲情報の取り扱いの意識が低い方
「アーティストがここでライブする」などの機密情報や個人情報を流出させることは許されません。情報の取り扱いの意識が低い方には向きません。

会社概要株式会社テイパーズ

設立 1991年
代表者 代表取締役社長 森 高幸
資本金 4億1375万円
従業員数 413名(2024年3月現在)
事業内容 エンタテインメント業界をサポートする各種サービスの提供
■チケッティング
■通信販売・発送
■ファンクラブ運営・管理
■郵送物発送
■会場販売グッズ製作
■トランスポート
■倉庫
事業所 ■本社/東京都港区三田2-10-4
■安行事業所/埼玉県川口市安行吉岡1776
■蕨事業所/埼玉県蕨市錦町2-11-26
■道合事業所/埼玉県川口市道合72-1
■北戸田事業所/埼玉県戸田市美女木北2-10-5
■五霞事業所/茨城県猿島郡五霞町ごかみらい1-1 GLP圏央五霞内 3階トラックバース
■大阪事業所/大阪府大阪市西区北堀江1-1-29 四つ橋MT長谷ビル3階A室
■岩槻倉庫/埼玉県さいたま市岩槻区掛590
関連会社 (株)エブリィ・エンタテインメント
企業ホームページ https://www.tapirs.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回
STEP3
内定
<選考スケジュールについて>
■応募から内定まで:最短2週間を予定しています。
■応募から入社まで:4~8週間を予定しています。
■一次面接はWebにて実施可能です。
■面接日時・入社日は希望を考慮して決定します。
応募受付方法 <最後までお読みいただき、ありがとうございます>
当ページよりご応募ください。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地 ★一次面接はWebにて実施可能です。二次面接は以下にて行なう予定です。

本社/〒108-0073
東京都港区三田2-10-4
連絡先 本社/〒108-0073
東京都港区三田2-10-4
担当採用担当
E-MAILsaiyo-sec@tapirs.co.jp
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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