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取材から受けた会社の印象
賃貸マンションのオーナー様に対し、物件の管理や、原状回復工事の提案・施工などを提供している同社。待ちの姿勢でも依頼が多数舞い込んでくる理由を取材で伺いました。
社名のスリーエス・クリエイトは、信用・信頼・安心の3つの頭文字からきているそう。このように、案件規模が小さいときから期日内に仕事を完了する、連絡をマメに取るなど、基本的なことを着実に行なってきたことが、信頼へと繋がっているとのことです。
また、社名が一目で分かるよう社用車をフルカスタムしたり、ユニフォームを統一したりすることで、地域の人の目にとまるような仕組みを整えてきたそう。この施策に力を入れるために、社内に販売促進課を設けたほどです。
今後は新事業であるバスケットボール事業により注力していき、コミュニティの輪を広げていきたいとのこと。この事業をきっかけに入社された方もいらっしゃるそう。まだまだ進化する同社の今後が楽しみです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎「あなただからお願いしたんだよ」と言われることも。
関わるお客様は、賃貸マンションの管理会社様やオーナー様。50～60歳の年齢層のお客様が多く、世間話などで盛り上がることもあるのだとか。既存のお客様を担当するからこそ、1度きりの関係ではなく、顔なじみになれることもあり、お客様と関係を築けるのもこの仕事ならではのやりがいと言えるでしょう。
こうして関係を深めていき、「またあなたにお願いしたい」と個人に電話がかかってくることもあるのだとか。ただモノを売る営業にはない魅力と言えるでしょう。
関わるお客様は、賃貸マンションの管理会社様やオーナー様。50～60歳の年齢層のお客様が多く、世間話などで盛り上がることもあるのだとか。既存のお客様を担当するからこそ、1度きりの関係ではなく、顔なじみになれることもあり、お客様と関係を築けるのもこの仕事ならではのやりがいと言えるでしょう。
こうして関係を深めていき、「またあなたにお願いしたい」と個人に電話がかかってくることもあるのだとか。ただモノを売る営業にはない魅力と言えるでしょう。
厳しさ△タスク管理能力が求められます。
完全反響を実現している同社では、毎日のように依頼が入り続けるとのこと。1人あたり月30～40件ほど対応していくため、「この案件はどこまで進んでいて、また別の案件の進捗はどこまでいっているのか」など、タスク管理が求められる仕事だといいます。マルチタスクに苦手意識のある方は、入社後にギャップが生じてしまうでしょう。
完全反響を実現している同社では、毎日のように依頼が入り続けるとのこと。1人あたり月30～40件ほど対応していくため、「この案件はどこまで進んでいて、また別の案件の進捗はどこまでいっているのか」など、タスク管理が求められる仕事だといいます。マルチタスクに苦手意識のある方は、入社後にギャップが生じてしまうでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーション力を活かしたい方
オーナー様との関係構築も仕事の一つ。「営業職もサービス業だと思って行動する」という同社の考えのもと、細かい気配りが大切になります。そのため、相手の気持ちを汲み取り、思いやりのある行動ができる方に向いています。
オーナー様との関係構築も仕事の一つ。「営業職もサービス業だと思って行動する」という同社の考えのもと、細かい気配りが大切になります。そのため、相手の気持ちを汲み取り、思いやりのある行動ができる方に向いています。
向いていない人△細かい気遣いを怠ってしまう方
挨拶などのビジネスマナーや、こまめな連絡などの基本行動が、同社の評価にも繋がっています。基本的なビジネスマナーを怠ってしまう方には向いていません。
挨拶などのビジネスマナーや、こまめな連絡などの基本行動が、同社の評価にも繋がっています。基本的なビジネスマナーを怠ってしまう方には向いていません。
