「株式会社リファレンス／受付事務（オープニングスタッフ）◆未経験歓迎／年休120日／産育休復帰率100％／各種手当あり」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、一般事務の転職・求人情報が満載です！

■選考期間：ご応募から内定までは1ヶ月半を予定。
■入社タイミング：ご希望をお伝えください。
■面接日時：できる限り、調整します。在職中の方もお気軽にご相談ください。

【先輩社員をご紹介！】
より当社のことを知っていただくため、エン転職経由で入社した先輩社員にアンケートを回答していただきました。ぜひご覧ください。

■前職は何をされていましたか？
→前職はホテルで働いておりました。
フロントでの接客をメインに予約管理や電話・メール対応、販促企画業務等、フロント業務全般に携わっていました。

■リファレンスに入社を決めた経緯を教えてください。
→接客と事務仕事のバランスの良さに惹かれて入社を決めました。
前職では夜勤もあり、接客メインの立ち仕事だったため体力の限界を感じるようになり将来を見据えて転職を決めました。そのような理由で事務職を探すことにしましたが、未経験職種のため不安もあって悩んでいたところに、接客と事務どちらも兼ねているいいとこ取りのリファレンスの求人をみて、ここだ！となりました。

■現在のお仕事内容について教えてください。
→主な仕事内容は会議室の予約受付・運営になります。
電話・メール対応がメインになりますが、見積・請求書作成やレイアウト図の作成などの事務業務や、当日お越しになるお客様への受付対応等、接客業務も行っています。事務業務はExcelやWordも扱いますが、簡単な作業なので初めての方でも難しくて困ることはないと思います。分からないところは先輩社員が優しく教えてくれますし、他支店の皆さんとの連携もあるので安心して業務に取り組めます。

■リファレンスでの仕事や働く環境における魅力は何だと感じますか？
→何より風通しの良い職場環境です。
上司・先輩社員が皆とても優しく、不安なことがあってもいつでも相談しやすいです。何か問題があった際にはすぐに共有し、原因を皆で考え対処したり社員の意見も積極的に取り入れてもらえる環境です。予約時間によっては早番・遅番がありますが、翌日以降のシフトを調整したり、休みも取りやすいので仕事とプライベートの両立がしやすいところも魅力の一つです。

■これから当社で実現したいことはありますか。
→一社一社に寄り添ったサポートができる社員になりたいと考えています。
従来は、実際に会場を借り研修やセミナーを行うことが主でしたが、コロナ禍でリモート会議が中心となり、現在は研修やセミナーの様子をZOOMに繋いでオンライン配信を同時にされる方も増えた事で、接続備品やネットに関する知識も求められるようになりました。そのようなニーズの変化に対応できるよう細やかなヒアリングや日々の勉強が欠かせません。多くの同業他社がある中でリファレンスを選んでいただいた方に『ここにしてよかった』『また使いたい』貸会議室といえば"リファレンス"といってもらえるよう、一社一社に寄り添える会議室のスペシャリストになりたいです。

＜年末年始休暇期間の対応について＞
年末年始休暇期間（12月28日～1月5日）前後は、選考に通常より時間がかかる場合があります。
また、各種連絡は休暇明け（1月6日）から順次対応致しますので、あらかじめご了承ください。