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取材から受けた会社の印象
「泉大津市が、オセロの1枚目をめくる、先進的な取り組みを進めるんだ」と語る南出市長。取材では、同市の取り組みについてお聞きしました(南出市長のメッセージ動画もぜひご覧ください)。
1つ目は、市民・民間企業との連携。2024年には、地方創生事業を手がける企業と連携し、『新公園シーパスパーク』内に『GARB GREEN WALK』をオープン。手ぶらでBBQなどを楽しめる公園として、地域住民で賑わっているそうです。
2つ目は、前例に囚われない公共サービスの提供。図書館では静かにするという固定概念があるなか、『泉大津市立図書館シープラ』に会話・食事ができるスペースを設置。お子様連れでも気軽に楽しめると評判だそう。『Library of the Year 2024』優秀賞も受賞し、注目されています。
固定概念に囚われず、先進的な取り組みを進める泉大津市でなら、本質的な地域貢献ができるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎長い目で地域住民を支えられる。
悩みを解決しても、相談者様との関係性は終わりません。たとえば、産後うつになられたお母さま。保健師の方が医療機関と連携したことで、無事に回復したそうです。さらに、このことを機に、保育園の先生など周りの人を頼れるように。その後も、健診で窓口まで来られたついでに顔を見せてくださったり。顔が浮かんだからと会いに来てくださったり。相談者様自ら、相談しにきてくださる関係性が続いているとのこと。長い目で生活をサポートできるのは、自治体ならではの魅力でしょう。
悩みを解決しても、相談者様との関係性は終わりません。たとえば、産後うつになられたお母さま。保健師の方が医療機関と連携したことで、無事に回復したそうです。さらに、このことを機に、保育園の先生など周りの人を頼れるように。その後も、健診で窓口まで来られたついでに顔を見せてくださったり。顔が浮かんだからと会いに来てくださったり。相談者様自ら、相談しにきてくださる関係性が続いているとのこと。長い目で生活をサポートできるのは、自治体ならではの魅力でしょう。
厳しさ△ときには自分を責めてしまうことも。
子育てや不登校、非行、虐待、介護など、相談者様からは深刻な悩みが寄せられます。なかには、小さなお子さんが虐待を受けていて、すぐに保護しなければならない…と緊急性の高い案件も。そのため、複数の選択肢から最良の解決策を導き出さなければならない難しさがあります。ときには、「あのとき、こんな風に行動すればよかった」かもと、振り返って思い悩むこともあるそう。深刻な悩みと向き合うプレッシャーは、あるかもしれません。
子育てや不登校、非行、虐待、介護など、相談者様からは深刻な悩みが寄せられます。なかには、小さなお子さんが虐待を受けていて、すぐに保護しなければならない…と緊急性の高い案件も。そのため、複数の選択肢から最良の解決策を導き出さなければならない難しさがあります。ときには、「あのとき、こんな風に行動すればよかった」かもと、振り返って思い悩むこともあるそう。深刻な悩みと向き合うプレッシャーは、あるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎臨機応変に対応できる方。
悩みやご家庭の状況、コミュニケーションの取り方は、ご相談者様それぞれです。相手にあわせて傾聴したり、反対に解決策を提案したり、臨機応変に対応できる方に向いているでしょう。
悩みやご家庭の状況、コミュニケーションの取り方は、ご相談者様それぞれです。相手にあわせて傾聴したり、反対に解決策を提案したり、臨機応変に対応できる方に向いているでしょう。
向いていない人△事務的な対応をしてしまう方。
ご相談者様は心細い気持ちで、相談窓口にいらっしゃいます。そのため、「この人になら相談しても大丈夫だ」と思っていただくことが、何よりも大切です。事務的な対応をしてしまう方には向いていません。
ご相談者様は心細い気持ちで、相談窓口にいらっしゃいます。そのため、「この人になら相談しても大丈夫だ」と思っていただくことが、何よりも大切です。事務的な対応をしてしまう方には向いていません。