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取材から受けた会社の印象
「他では珍しい、御社の強みを教えてください」という質問に、採用担当の方は「商社とメーカーの両方の機能を持つこと。そして、マトリックス販売を行なっていることですね」と答えてくださいました。
■二軸の事業が安定性を築いています。
同社は、さまざまなメーカーの製品を提供する商社としての役割を持ちます。さまざまな製品をフラットな立場で比較・検討して、提案しているそうです。また、自社製品の開発も手がけているため、コストを抑えてお客様のニーズに応えられると伺いました。
■協力し合う営業体制で信頼関係を築いています。
同社では、ルート営業と販売促進営業が協力する「マトリックス販売」という営業を行なっています。関係性を築いて専門知識による価値提供を行なうことで、長期的な信頼関係を維持しているそうです。
こうした独自のシステムが、設立76年の歴史を持つ同社の安定性を築いているのだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい＜ニュースになるような話題の研究を支えるチャンスも！＞
取材によると、小惑星探査機が持ち帰った微粒子の研究所を担当している方もいらっしゃるのだそう。宇宙科学以外にも、再生医療や、醸造に関する発酵の研究など、世の中に役立つさまざまな研究分野を支えるやりがいある仕事です。
＜お客様からの信頼を得た瞬間は、誇らしい気持ちに！＞
たとえば消耗品の使用量が変わったことをきっかけにして、研究動向をヒアリングし、その装置にオプション提案を行なうことも。「使いやすくなったよ、ありがとう」「また相談に乗ってもらいたい」など、お客様から嬉しいお褒めの言葉をいただけた時は、自分の提案が喜ばれたという実感が得られて誇らしくなるようです。
取材によると、小惑星探査機が持ち帰った微粒子の研究所を担当している方もいらっしゃるのだそう。宇宙科学以外にも、再生医療や、醸造に関する発酵の研究など、世の中に役立つさまざまな研究分野を支えるやりがいある仕事です。
＜お客様からの信頼を得た瞬間は、誇らしい気持ちに！＞
たとえば消耗品の使用量が変わったことをきっかけにして、研究動向をヒアリングし、その装置にオプション提案を行なうことも。「使いやすくなったよ、ありがとう」「また相談に乗ってもらいたい」など、お客様から嬉しいお褒めの言葉をいただけた時は、自分の提案が喜ばれたという実感が得られて誇らしくなるようです。
厳しさ＜常に知識の習得が求められるので、勉強は必須！＞
理化学機器は、お客様の研究内容によって提案の内容も細かく変わります。そのため、常にお客様のニーズを意識したサポートが必要であり、最低限でも該当する分野を学んでいかねば話についていきにくくなるおそれも。担当者が情報をよく分かっていないと、タイムリーな情報提供もできず、研究の後押しも難しくなってしまうでしょう。
理化学機器は、お客様の研究内容によって提案の内容も細かく変わります。そのため、常にお客様のニーズを意識したサポートが必要であり、最低限でも該当する分野を学んでいかねば話についていきにくくなるおそれも。担当者が情報をよく分かっていないと、タイムリーな情報提供もできず、研究の後押しも難しくなってしまうでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎未知の研究に興味を持って向き合える方
お客様の研究内容によって、提案内容が変化していく仕事です。幅広い研究に興味を持って向き合える方、知識の習得に関して積極的になれる、好奇心旺盛な方がピッタリです。
お客様の研究内容によって、提案内容が変化していく仕事です。幅広い研究に興味を持って向き合える方、知識の習得に関して積極的になれる、好奇心旺盛な方がピッタリです。
向いていない人▲機器に関して苦手意識の強い方
同社では保守まで担当できるメンバーのフォローもありますが、基本操作レベルの知識は持っていないとお客様をサポートしづらくなるため、機器の使い方を学ぶことに抵抗をお持ちの方は向いていません。
同社では保守まで担当できるメンバーのフォローもありますが、基本操作レベルの知識は持っていないとお客様をサポートしづらくなるため、機器の使い方を学ぶことに抵抗をお持ちの方は向いていません。
