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取材から受けた会社の印象
同社のカルチャーに惹かれて転職するなど、“働きがい”を持って仕事ができる環境があると感じた取材者。同社の魅力について、伺いました。
採用担当の方曰く、「日常生活で仕事に活かせそうなアイデアや発見を発掘したら、社内で共有する風土がある。すべての場面での出会いや体験を、自らの知恵につなげることも大事にしている」とのこと。プライベートと仕事のシナジー効果を期待できることから、多くの社員がやりがいを持って働けているそうです。
その他にも、「多様性を認め合い個性を発揮にする」「やり抜く、あきらめない」という想いも大切にしているとのこと。このような志を持つ仲間が集まっているからこそ、ここ5年で150％の成長を続けているそうです。
また、同社で実施したお客様アンケートでは、約85％以上のお客様が同社のサービスに満足しているといいます。成長を続ける同社なら、長く活躍できることでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様のネットワークに関する悩みに貢献できること
同社のネットワークエンジニアは、悩みが改善されるまでお客様をサポートするといいます。たとえば、「インターネットの回線速度が遅い…」などの悩みに対して改善提案した後、回線速度がどの程度速くなったのか、数値で確認できるとのこと。このように成果が目にみえたり、課題を解決できたりすることに大きなやりがいを感じるでしょう。
お客様の悩みに寄り添い、実際に改善できた時「悩みを解決してくれて、ありがとうございます」と感謝される場面も多いのだとか。お客様の悩みを解決し、感謝されることにも喜びを感じるでしょう。
また、お客様に提案をする際、最適なシステムや機器を自由に提案できるといいます。常に最先端の機器に触れることができることにも、面白さを実感できるはずです。
同社のネットワークエンジニアは、悩みが改善されるまでお客様をサポートするといいます。たとえば、「インターネットの回線速度が遅い…」などの悩みに対して改善提案した後、回線速度がどの程度速くなったのか、数値で確認できるとのこと。このように成果が目にみえたり、課題を解決できたりすることに大きなやりがいを感じるでしょう。
お客様の悩みに寄り添い、実際に改善できた時「悩みを解決してくれて、ありがとうございます」と感謝される場面も多いのだとか。お客様の悩みを解決し、感謝されることにも喜びを感じるでしょう。
また、お客様に提案をする際、最適なシステムや機器を自由に提案できるといいます。常に最先端の機器に触れることができることにも、面白さを実感できるはずです。
厳しさ■新規立ち上げ組織だからこその難しさがあること
これからあなたが配属される「データソリューションセクション」は2年前に立ち上がったセクションです。先輩社員に相談できる環境はあるものの、全ての業務が仕組化されているワケでもありません。案件に応じて試行錯誤を重ね、柔軟に業務に対応していく難しさがあるでしょう。
これからあなたが配属される「データソリューションセクション」は2年前に立ち上がったセクションです。先輩社員に相談できる環境はあるものの、全ての業務が仕組化されているワケでもありません。案件に応じて試行錯誤を重ね、柔軟に業務に対応していく難しさがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■ネットワークエンジニアとして企業の課題を解決したい方
同社では、これまでの経験や知見をもとに、お客様のネットワークに関する悩みを解決できるといいます。企業の課題を解決することに面白さを感じる方や、知見を活かして活躍したい方は向いています。
同社では、これまでの経験や知見をもとに、お客様のネットワークに関する悩みを解決できるといいます。企業の課題を解決することに面白さを感じる方や、知見を活かして活躍したい方は向いています。
向いていない人■黙々とエンジニアスキルを身につけたい方
同社のネットワークエンジニアは、お客様の悩みを伺い解決する、コンサルタント的な存在でもあります。黙々と技術を磨きたい方や、お客様の悩みに寄り添えない方は、早期に活躍できません。
同社のネットワークエンジニアは、お客様の悩みを伺い解決する、コンサルタント的な存在でもあります。黙々と技術を磨きたい方や、お客様の悩みに寄り添えない方は、早期に活躍できません。
