動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
■未経験者に優しい会社、日光ひかり
―――――――――――――――――
東京都内のタクシー会社で、トップクラスの売上実績を誇る『日本交通グループ』。「CMで話題のタクシーアプリやお客様探索ナビの導入」、「専用タクシー乗り場の設置」、「1万社との法人チケット契約」など、未経験でも十分に稼げるような環境づくりに注力しているといいます。
また、同社の魅力はドライバー同士の関係性が良好なこと。事務所は常に笑い声が溢れており、雑談で盛り上がることはもちろん、抜け道や工事での渋滞情報などの情報共有も積極的に行なっているのだとか。仕事が終わるのが午前10時なので、そのまま一緒に食事をしに行くこともあるそうです。
入社後は、そんな温かさのある先輩たちが丁寧に仕事を教えてくれるとのこと。十分に稼げる仕組みと面倒見の良さのある同社であれば、安心してキャリアをスタートできるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■たくさん感謝の言葉をいただける仕事です。
―――――――――――――――――――――
同社には、リピーターのお客様や顔なじみのお客様が多くいらっしゃるとのこと。何度かお送りしているお客様には、「いつもの場所でよろしいでしょうか？」と自ら行き先を確認したり、「腰痛はよくなりましたか？」など世間話の続きをしたりすることもあるのだとか。
そんな時、「あら、覚えていてくれたの？」「○○さん、いつもありがとうね」との言葉をいただけるそう。お客様に名前を覚えてもらったり、直接お礼を言われたりする瞬間が、日々のモチベーションにつながるとのお話でした。
―――――――――――――――――――――
同社には、リピーターのお客様や顔なじみのお客様が多くいらっしゃるとのこと。何度かお送りしているお客様には、「いつもの場所でよろしいでしょうか？」と自ら行き先を確認したり、「腰痛はよくなりましたか？」など世間話の続きをしたりすることもあるのだとか。
そんな時、「あら、覚えていてくれたの？」「○○さん、いつもありがとうね」との言葉をいただけるそう。お客様に名前を覚えてもらったり、直接お礼を言われたりする瞬間が、日々のモチベーションにつながるとのお話でした。
厳しさ■都内の地理を覚える大変さがあります。
―――――――――――――――――――
時には「△△ビルまでお願い」といったように、住所以外で行き先を伝えられることもあるそう。そのため、スムーズな送迎をするためには、地理を把握していくことが求められます。すぐに場所とルートが頭に思い浮かぶようになるには、ドライバーとしての経験を積んでいくことに加えて、地図を下調べする、営業終わりにルートを復習する、先輩に教えてもらうといった取り組みをし続けなければならないそうです。
―――――――――――――――――――
時には「△△ビルまでお願い」といったように、住所以外で行き先を伝えられることもあるそう。そのため、スムーズな送迎をするためには、地理を把握していくことが求められます。すぐに場所とルートが頭に思い浮かぶようになるには、ドライバーとしての経験を積んでいくことに加えて、地図を下調べする、営業終わりにルートを復習する、先輩に教えてもらうといった取り組みをし続けなければならないそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■頑張った分、稼げる仕事をしたい方
―――――――――――――――――
売上が歩合として給与に可算される環境です。中には入社半年で月収55万円という人もいるそう。「頑張った分稼ぎたい」方にピッタリです。
■社員同士のつながりを大切にしたい方
――――――――――――――――――
業務中は一人ですが、車庫や事務所ではドライバー同士の交流も活発とのこと。「社員同士のつながりを大切にしたい」方に向いています。
―――――――――――――――――
売上が歩合として給与に可算される環境です。中には入社半年で月収55万円という人もいるそう。「頑張った分稼ぎたい」方にピッタリです。
■社員同士のつながりを大切にしたい方
――――――――――――――――――
業務中は一人ですが、車庫や事務所ではドライバー同士の交流も活発とのこと。「社員同士のつながりを大切にしたい」方に向いています。
向いていない人■明るい接客に対して苦手意識のある方
――――――――――――――――――
未経験の方でもお客様に満足していただける接客ができるように、研修や教育を行なう同社。ただし、そもそも明るく接客を行なうことに対して苦手意識のある方は、活躍が難しいそうです。
――――――――――――――――――
未経験の方でもお客様に満足していただける接客ができるように、研修や教育を行なう同社。ただし、そもそも明るく接客を行なうことに対して苦手意識のある方は、活躍が難しいそうです。
