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取材から受けた会社の印象
さまざまな業界が変化を余儀なくされている昨今も、安定した依頼を獲得し続けているという同社。その安定性は、堅実なビジネスモデルに裏付けられています。配送するものは、冷凍・冷蔵食品という今や生活に欠かせないもの。たとえ外食ニーズが減少して飲食店への納品依頼が落ち込んだとしても、忙しい現代人が自宅で食事をする際に選択されやすいこともあり、大きく売上を落とす要因にはなりにくそうです。景気に左右されにくい事業を展開している企業だと言えるでしょう。
今回求められているのは、そんな同社のドライバーを管理する運行管理。ゆくゆくは、営業所の所長として活躍するチャンスもあるそうです。将来を考えて、今後は社内改革にも積極的に挑戦していきたいという同社。スキルアップを図りながら腰を据えて働きたいという方に、ピッタリの環境なのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい業務をスムーズに運営することができ、何事もトラブルがなく1日を終えられることが、何よりも嬉しいそうです。ドライバーと信頼関係を築き、お客様の期待に応えていくことができます。また、今回は所長候補の採用なので、着実にステップアップすることが可能。ポジションアップに伴い、収入もアップします。
厳しさドライバーの中には、指導したことがなかなか伝わらない方、改善されない方もいらっしゃるのだとか。毅然とした態度で、伝え続けることが求められます。また、ドライバーとお客様の間に入って調整したり仲介したりすることも多く、コミュニケーションスキルが不可欠。きついことを言われたとしてもめげずに、気持ちを切り替えることが大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人人と接することが好きな方、相手に合わせて的確な指示を出せる方が向いています。また、将来的にポジションアップやキャリアアップをしたいという方にも適した環境です。
向いていない人幅広い業務を担当するので、マルチタスクが苦手な方は向いていません。決められたルーチンワークだけを手がけたい方は合わないでしょう。
