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取材から受けた会社の印象
6月には介護・保育領域で事業を急拡大させる『LIホールディングス』のグループ会社となり、売上も順調に拡大を続けているという同社。取材では、そうした成長の背景にある同社の強みを詳しく伺いました。
その1つには、職員同士の強い結束が挙げられるそうです。というのも、同社では勤続10年以上を数えるベテランが多く在籍しており、入居者様の情報は綿密に共有。体調不良などの緊急事態が起きた際にも、職員同士の連携がスムーズなため、入居者様からも信頼が寄せられているとのお話でした。
また、施設の中庭には木々が植えられているなど、緑が近い環境を用意。自然に囲まれながら生活を送れるとあって、多くの入居者様の居心地の良さに繋がっているそうです。
明確な強みを武器に成長を続ける同社。今回の募集はその施設運営の要となるポジションだからこそ、大きな貢献実感を持って働けそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい○感謝の言葉をもらえる仕事です。
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入居者様の困りごとを聞いたり、職員から施設運営に関する仕事の依頼を受けたりと、様々な面で窓口となるポジションです。施設運営に必要な書類があればその作成を手がけたり。幅広い仕事を担当するからこそ、入居者様や職員から感謝される機会も少なくないのだとか。「丁寧に仕上げてくれてありがとうございます」「本当に助かったわ」といった言葉をもらえるたび、人の役に立つ実感を得られるとのお話でした。
○温かい人間関係の中で働けます。
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入居者様からの困りごと相談や、時には世間話にも対応するという同社の事務職員。入居者様から顔と名前を覚えてもらえるとのことで、退勤時には「気をつけて帰ってね」と送り出してもらったり、「昨日お休みだったのね」と声をかけてもらったりする機会も少なくないそうです。温かい人間関係の中で働け、それが日々のモチベーションにも繋がっているとのことです。
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入居者様の困りごとを聞いたり、職員から施設運営に関する仕事の依頼を受けたりと、様々な面で窓口となるポジションです。施設運営に必要な書類があればその作成を手がけたり。幅広い仕事を担当するからこそ、入居者様や職員から感謝される機会も少なくないのだとか。「丁寧に仕上げてくれてありがとうございます」「本当に助かったわ」といった言葉をもらえるたび、人の役に立つ実感を得られるとのお話でした。
○温かい人間関係の中で働けます。
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入居者様からの困りごと相談や、時には世間話にも対応するという同社の事務職員。入居者様から顔と名前を覚えてもらえるとのことで、退勤時には「気をつけて帰ってね」と送り出してもらったり、「昨日お休みだったのね」と声をかけてもらったりする機会も少なくないそうです。温かい人間関係の中で働け、それが日々のモチベーションにも繋がっているとのことです。
厳しさ▲スケジュール通りに進まないことも少なくありません。
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介護保険の請求業務、施設に来訪されるお客様のスケジュール把握、職員の勤怠チェックなど、幅広い仕事を担当します。時には「これを注文したい、リモコンの使い方がわからない……」といった入居者様からの依頼にも対応。幅広い仕事を担当しながら、こうした差し込みの依頼にも応じるため、事前に立てたスケジュール通りに仕事が進まないことも珍しくないそうです。慣れるまでは、日中の業務量の多さを負担に感じてしまうかもしれません。
▲入居者様をしっかり把握する必要があります。
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入居者様とのコミュニケーションの機会が多い仕事です。そのため「どなたがどういった性格なのか」といったパーソナルな情報を把握することが不可欠とのこと。特に同社の施設では1拠点に100人以上のご入居者様が生活されているため、最初のうちはその把握に時間がかかりそうです。
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介護保険の請求業務、施設に来訪されるお客様のスケジュール把握、職員の勤怠チェックなど、幅広い仕事を担当します。時には「これを注文したい、リモコンの使い方がわからない……」といった入居者様からの依頼にも対応。幅広い仕事を担当しながら、こうした差し込みの依頼にも応じるため、事前に立てたスケジュール通りに仕事が進まないことも珍しくないそうです。慣れるまでは、日中の業務量の多さを負担に感じてしまうかもしれません。
▲入居者様をしっかり把握する必要があります。
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入居者様とのコミュニケーションの機会が多い仕事です。そのため「どなたがどういった性格なのか」といったパーソナルな情報を把握することが不可欠とのこと。特に同社の施設では1拠点に100人以上のご入居者様が生活されているため、最初のうちはその把握に時間がかかりそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人○人と話すことが好きな方
一緒に働く職員から施設運営に関する依頼を受けるほか、入居者様とコミュニケーションをとる機会も少なくない仕事です。1人で黙々とデスクワークに取り組むばかりではないため、人と話すことが好きな方は活き活きと働けそうです。
一緒に働く職員から施設運営に関する依頼を受けるほか、入居者様とコミュニケーションをとる機会も少なくない仕事です。1人で黙々とデスクワークに取り組むばかりではないため、人と話すことが好きな方は活き活きと働けそうです。
向いていない人▲マルチタスクが苦手な方
介護保険の請求業務や職員の勤怠チェックといった事務仕事のほか、電球の交換手配、来訪者の受付対応など、幅広い仕事を担当します。差し込みで依頼が届くことも少なくないため、1つのことに集中してコツコツ取り組みたい方には難しい仕事です。
介護保険の請求業務や職員の勤怠チェックといった事務仕事のほか、電球の交換手配、来訪者の受付対応など、幅広い仕事を担当します。差し込みで依頼が届くことも少なくないため、1つのことに集中してコツコツ取り組みたい方には難しい仕事です。
