取材から受けた会社の印象
上場企業として、安定経営を続ける同社。その要因として、品質と安価を両立するビジネスモデルがあります。そのひとつが流通システム『タマストラクチャー』。一般的に、ハウスメーカーは、森林組合や林業者、製材工場との間に入る仲介業者を介して木材を仕入れます。ですが、同社は直接取引できるルートを開拓し、中間マージンをカット。高品質の国産木材を安定的に仕入れることができる体制を築きました。この仕入れモデルは、林業者も安定的に木材を卸すことが可能。林業の活性化、そして森林資源の活用にもつながることが評価され、2013年にグッドデザイン賞を受賞しました。
他にも、キッチン・バスなどの設備を大量購入することでコストを圧縮。施工も自社で担うことで施工会社へ支払うコストも削減しています。上記のシステムによって適正価格で住宅を提供することを実現。いい住宅を納得の値段で。そんな同社は、今後も安定した業績を続けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様と深い関係を築けます
タマホームは、「自由設計」の住宅を「適正価格」で建てられることが特徴です。営業自身がプラン作成を手がけるため、お客様から伺った“希望するライフスタイル”に合わせて柔軟にプランを提案できます。子どもが思いっきり遊べるスペースを作ったり、家族全員が揃って時間を過ごせる場所を完成させたり…「自由設計」「適正価格」だからこそ叶えられる要望も少なくありません。特に同社の場合、接客からプラン作成、契約から引き渡し、その後のフォローまで営業が一貫して担います。だからこそ、営業としての介在価値を強く感じられますし、お客様とも深い関係を築くことができます。
タマホームは、「自由設計」の住宅を「適正価格」で建てられることが特徴です。営業自身がプラン作成を手がけるため、お客様から伺った“希望するライフスタイル”に合わせて柔軟にプランを提案できます。子どもが思いっきり遊べるスペースを作ったり、家族全員が揃って時間を過ごせる場所を完成させたり…「自由設計」「適正価格」だからこそ叶えられる要望も少なくありません。特に同社の場合、接客からプラン作成、契約から引き渡し、その後のフォローまで営業が一貫して担います。だからこそ、営業としての介在価値を強く感じられますし、お客様とも深い関係を築くことができます。
厳しさ■自分自身で考え、仕事を身につけていく必要があります
同社の場合、入社後に研修などで体系的にスキルを身につけるような仕組みがあるわけではありません。店舗配属後に実務を通して仕事を学ぶことになります。そのため、自分で考えて先輩からノウハウを盗んでいくことも必要です。プラン作成なども専用のソフトがあるとはいえ、建築基準法などの知識はある程度営業も自身で把握することになるので、自分自身で調べて学んでいかなければならない点は、厳しさと言えるでしょう。
同社の場合、入社後に研修などで体系的にスキルを身につけるような仕組みがあるわけではありません。店舗配属後に実務を通して仕事を学ぶことになります。そのため、自分で考えて先輩からノウハウを盗んでいくことも必要です。プラン作成なども専用のソフトがあるとはいえ、建築基準法などの知識はある程度営業も自身で把握することになるので、自分自身で調べて学んでいかなければならない点は、厳しさと言えるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人高額となる住宅を購入していただくには、お客様から信頼を得ることが重要です。特に同社では、接客からプラン作成、契約、アフターフォローまで幅広いフェーズで営業がお客様と接点を持ちます。そのため、「誠実にお客様に向き合う仕事がしたい」「お客様と長期的な関係性を築く仕事がしたい」といった方であれば、活躍しやすいでしょう。
向いていない人同社では自身で周りの先輩のノウハウを吸収したり、自身で勉強して建築知識を身につけるといった努力が求められます。「何もかも教えてもらわないと行動できない」といった受け身な方・向上心のない方には活躍が難しい環境です。
