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- 給与 月給20万円（昇給あり）★月収例：28万円（入社3…
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採用担当の方にお話を伺いました。経験や年齢に関係なく活躍できる社風の同社。募集ポジションでは、将来的に志向性に応じてチーム をまとめるリーダー経て、グループマネジメントのご経験を積めるようです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆リモートワークOK／フレックスタイム制／拡大中のキャッシュレス決済サービス事業 キャッシュレス決済とマーケティングを統合した情報プロセシング事業を提供している当社。国内累積96万台の決済端末が当社のゲートウェイシステムに接続されており、クレジット、電子マネー、QRコード、地域マネー、共通ポイントなど多様な決済手段に対応しています。クラウド型のシステムにより、低コストで高い拡張性と安全性を実現し、スーパーやコンビニなど様々な業界に導入されています。顧客のニーズに応じたITサービスも開発や提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、カスタマーサクセスをお任せします。 担当いただくパートナーやスキーム、案件は、適性に応じてアサインします。複数のアカウント、スキーム、案件を担当していただきます。 ＜具体的には…＞ ■サービス運用（定常業務） ・各パートナーからの問い合わせや、サポートセンターからのエスカレーションに対する各種調査、調整業務 ・決済端末の申込受付、登録～配送～保守交換までの一連の業務運用 ・システム、業務障害発生時の対外対応や調査、レポート業務全般 ■業務構築・改善 ・新サービス追加時における業務運用構築（システム試験を運用観点で実施することを含む） ・定常業務の改善活動（要求整理、要件化を含む企画業務） ＜配属先について＞ サービス推進部門への配属予定です。 部長、グループマネージャー、20代～40代の幅広い年代のメンバー4名が在籍しています。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
※以下いずれかに該当する方 ■キャッシュレス業界経験 ■業務端末（Webなど）を用いたオペレーション業務 ■業務一覧、業務フローの作成 ■業務要件の整理（資料化） ■顧客との運用面でのすり合わせなどの折衝 |
| 募集背景 | キャッシュレス決済とマーケティングを統合した情報プロセシング事業を提供している当社。国内累積96万台の決済端末が当社のゲートウェイシステムに接続されており、クレジット、電子マネー、QRコード、地域マネー、共通ポイントなど多様な決済手段に対応しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都中央区日本橋2丁目11－2 太陽生命日本橋ビル18F
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK！（週1～2日） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
■東京メトロ銀座線・東西線「日本橋駅」より直結
■JR各線「東京駅」八重洲北口より徒歩5分 |
| 勤務時間 | フルフレックスタイム制（標準労働時間1日7時間15分、コアタイムなし） ※月の平均残業時間…20時間 |
| 給与 |
日給月給制29万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎想定年収は500万円～1000万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■健康診断 ■副業制度（許可制） ■ベネフィットワン ■退職金制度 ■持株会制度 ■育児時短勤務制度 ■教育訓練 ■社食補助、社内購買 ■オフィスマッサージ ■コーヒーマシン完備 ■資格支援制度 ■サークル活動補助制度 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 設立 | 2008年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 大高 敦 |
| 資本金 | 61億5386万1000円 |
| 従業員数 | 286名 |
| 売上高 | 103億7000万円（2024年3月期実績） |
| 事業内容 | 電子決済サービスの開発及び提供 情報プロセシングサービスの開発及び提供 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区日本橋二丁目11番2号 太陽生命日本橋ビル18階 新潟オフィス／新潟県新潟市中央区万代一丁目3番7号 関西オフィス／大阪府大阪市淀川区宮原三丁目5番36号 |
| 企業ホームページ | https://www.tm-nets.com/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
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