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取材から受けた会社の印象
1937年に『大阪交通』として創業以来、地元に密着した経営を続ける同社。スマートフォンでタクシーを呼ぶ配車アプリや24時間365日妊婦さんを病院にお連れできる『陣痛タクシー』、電子マネー・ネット決済の導入など、社会のニーズをいち早く形にする努力が実り、タクシー業界で関西トップクラスの規模にまで成長しています。
印象に残ったのは、従来の型にはまらない取り組み。たとえば、事務は成果を明確に判断するのが難しく、評価基準が不明瞭になりがちです。そこで同社では、「正確な仕事ができているか」「担当業務の全体像や目的を把握できているか」などの基準で年2回ほど査定を実施し、評価ポイントを昇給のポイントに換算するように評価制度を改善したそう。
取材時には社員の方々が爽やかな笑顔で迎えてくださる同社。みなさんが気持ちよく働いているのは、こうした柔軟で風通しの良い社風やフェアな評価制度があるからこそなのでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎自分自身の成長を実感できます！
未経験の方は、先輩社員のアシスタントとして仕事を学び、その後は幅広いバックオフィス業務を通して、スキルを身につけていくことが可能です。経験者の方も、同社の総務事務は幅広い領域を扱うため、これまで培ってきたスキルや知識を活かして成長していけるでしょう。できる仕事が増えていくことで自らの成長を実感でき、さらに上司の方も良いことは言葉にして褒めてくれるので、モチベーションを保ちやすいとのことでした。
◎提案やチャレンジが歓迎されます！
86年という長い歴史を誇りつつも、現状維持はしない同社。近年では、配車アプリや電子マネー・ネット決済、妊婦さんの安心安全を守る『陣痛タクシー』なども業界の中でいち早く導入しています。また、社内でも現在、総務部が主体となって働き方改革やペーパーレス化などのDX化を進めている最中なのだそう。自らが主体となって、自分自身も含めた社員が働きやすい職場を作っていけることが大きな醍醐味になっているそうです。
◎人間関係の良さが、モチベーションになります！
良い仕事をしたときに褒めてくれる上司をはじめとした優しい方、面白いことを言って笑わせてくれる方など、素敵な方がとても多い職場とのこと。仕事をするときは集中し、遊ぶときは思いっきり遊ぶ、オンオフのメリハリがしっかりしているところも魅力で、仕事への姿勢やキャリアの切り開き方などでお手本になる方もいるとか。部署を超え会社全体で人間関係が良好で、自分自身の目指す道も見えてくるため、自然と仕事の意欲も湧いてくるのだと伺いました。
未経験の方は、先輩社員のアシスタントとして仕事を学び、その後は幅広いバックオフィス業務を通して、スキルを身につけていくことが可能です。経験者の方も、同社の総務事務は幅広い領域を扱うため、これまで培ってきたスキルや知識を活かして成長していけるでしょう。できる仕事が増えていくことで自らの成長を実感でき、さらに上司の方も良いことは言葉にして褒めてくれるので、モチベーションを保ちやすいとのことでした。
◎提案やチャレンジが歓迎されます！
86年という長い歴史を誇りつつも、現状維持はしない同社。近年では、配車アプリや電子マネー・ネット決済、妊婦さんの安心安全を守る『陣痛タクシー』なども業界の中でいち早く導入しています。また、社内でも現在、総務部が主体となって働き方改革やペーパーレス化などのDX化を進めている最中なのだそう。自らが主体となって、自分自身も含めた社員が働きやすい職場を作っていけることが大きな醍醐味になっているそうです。
◎人間関係の良さが、モチベーションになります！
良い仕事をしたときに褒めてくれる上司をはじめとした優しい方、面白いことを言って笑わせてくれる方など、素敵な方がとても多い職場とのこと。仕事をするときは集中し、遊ぶときは思いっきり遊ぶ、オンオフのメリハリがしっかりしているところも魅力で、仕事への姿勢やキャリアの切り開き方などでお手本になる方もいるとか。部署を超え会社全体で人間関係が良好で、自分自身の目指す道も見えてくるため、自然と仕事の意欲も湧いてくるのだと伺いました。
厳しさ△一人ひとりの責任が大きい仕事です。
同社の総務事務は少数精鋭の組織。そのため、メンバー一人ひとりの業務にも、相応の重い責任が伴うそうです。バックオフィス業務は会社全体を支える仕事のため、1つのミスが重大な影響を及ぼすことも。そのため、正確な仕事をしなければいけないというプレッシャーを感じる機会が多いそうです。
△伝え方一つで、間違いが生じることも。
他のメンバーと連携しながら進めていく仕事も多いため、曖昧な伝え方をすることで業務のミスが発生してしまうこともあるようです。メンバーにお願いをするときや引き継ぎをするときには正確な言葉で伝える必要がありますし、自分が仕事を引き受ける側に回ったときは、わからないことはその場でしっかり確認をとっていかなくてはならず、大変に感じることもあるとのことでした。
同社の総務事務は少数精鋭の組織。そのため、メンバー一人ひとりの業務にも、相応の重い責任が伴うそうです。バックオフィス業務は会社全体を支える仕事のため、1つのミスが重大な影響を及ぼすことも。そのため、正確な仕事をしなければいけないというプレッシャーを感じる機会が多いそうです。
△伝え方一つで、間違いが生じることも。
他のメンバーと連携しながら進めていく仕事も多いため、曖昧な伝え方をすることで業務のミスが発生してしまうこともあるようです。メンバーにお願いをするときや引き継ぎをするときには正確な言葉で伝える必要がありますし、自分が仕事を引き受ける側に回ったときは、わからないことはその場でしっかり確認をとっていかなくてはならず、大変に感じることもあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎新しいことにチャレンジしたい方
87年という長い歴史を誇る同社ですが、新たなチャレンジを歓迎する風通しの良い社風が特徴。中でも総務事務は、働きやすい環境を作るために、新制度などを積極的に提案・導入していくことが大事な仕事のため、チャレンジ精神旺盛な方は活躍できるでしょう。
◎タスク管理が得意な方
幅広いバックオフィス業務を任されるため、タスクをしっかり管理した上で臨機応変に対応できる方が適任です。
87年という長い歴史を誇る同社ですが、新たなチャレンジを歓迎する風通しの良い社風が特徴。中でも総務事務は、働きやすい環境を作るために、新制度などを積極的に提案・導入していくことが大事な仕事のため、チャレンジ精神旺盛な方は活躍できるでしょう。
◎タスク管理が得意な方
幅広いバックオフィス業務を任されるため、タスクをしっかり管理した上で臨機応変に対応できる方が適任です。
向いていない人◎向上心をもてない方
同社では評価や昇給の基準が明確に定まっているため、目標に向かって意欲的に仕事を進めることができない人にはミスマッチでしょう。また、担当する業務の幅が広いので、新しいことを勉強したくない方や、ルーティン業務に黙々と取り組みたい方にも不向きです。
同社では評価や昇給の基準が明確に定まっているため、目標に向かって意欲的に仕事を進めることができない人にはミスマッチでしょう。また、担当する業務の幅が広いので、新しいことを勉強したくない方や、ルーティン業務に黙々と取り組みたい方にも不向きです。
