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採用担当の方にお話を伺いました。安定した経営基盤があり、福利厚生も充実。スキルアップ・キャリアアップを目指すことができる環境で働けるのも魅力とのことです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | コールセンター運営管理担当（未経験OK！）◆パーソルグループ／年間休日125日 当社は、1989年にパナソニック株式会社100％出資で設立され、技術分野・オフィスワークを中心に人材派遣サービスを提供しています。現在ではパーソルテンプスタッフ株式会社とパナソニックホールディングス株式会社を主要株主に持ち、総合的な人材ビジネスを展開しています。あなたには、住宅設備関連製品の修理サービス問合せ、受付対応のコールセンター業務に従事していただきます。受託しているプロジェクト内での就業となり、PLポジションとしてお迎えします。一般ユーザー、依頼元からの修理受付、電話問い合わせ対応、専用システムへの入力業務、FAXやインターネットからの修理受付、専用システムへの入力業務などに従事いただきます。 【概要】 ■対象商材： ハウジング（バス、トイレ、洗面ドレッシング、キッチン、内装・収納建材）、住宅照明、太陽光発電・蓄電池、換気扇、エコ給湯器、IHクッキングヒーター、食洗機、電気温水器 など 【具体的には…】 ■業務進捗の確認、トラブルフォロー、クレーム対応、業務支援 ■業務マニュアル、FAQ作成、そのほかドキュメント管理 ■メンバーの勤怠管理、労務管理 ■メンバーへの指導、面談、雇用契約の更新・管理、契約書の作成 ■納品、作業報告書の作成・提出、運営改善提案 ■請求対応 ■契約内容の調整・更新、契約書の締結 ■報告会や打ち合わせの参加 【教育体制】 配属されるチームにて、業務経験を積んだメンバーがレクチャーを行ないますので、安心してスタートすることが出来ます。おおよそ3か月での独り立ちを目指していきましょう！ 【魅力ポイント】 マネジメントの経験がなくても、共に働く仲間を支える気持ちがあれば、コミュニケーションが深まり円滑なチームを作ることができます。ご自身の成長がチームの成長に繋がります！ |
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| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
☆☆未経験OK！☆☆ ■パソコン入力とExcelの初級操作ができる方 ■なんらかの社会人経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は、1989年にパナソニック株式会社100％出資で設立され、技術分野・オフィスワークを中心に人材派遣サービスを提供しています。現在ではパーソルテンプスタッフ株式会社とパナソニックホールディングス株式会社を主要株主に持ち、総合的な人材ビジネスを展開しています。 今回は、PJ拡大に伴う組織体制強化のための増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市中央区城見2-1-61 TWIN21 MIDタワー2階
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 交通
Osaka Metro「大阪ビジネスパーク駅」より徒歩7分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※月の平均残業時間は25時間です。 |
| 給与 |
月給21万4400円～26万2600円＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は360万円～474万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■パナソニック健康保険組合加入 ■全国のリゾート施設・保養所 ■スポーツクラブ法人会員 ■定期健康診断 ■受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面禁煙） 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
| 設立 | 1989年 |
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| 代表者 | 代表取締役社長 松久 博之 |
| 資本金 | 9000万円（パーソルテンプスタッフ株式会社66.61％ パナソニック ホールディングス株式会社33.39％） |
| 従業員数 | 622名 |
| 売上高 | 632億円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■労働者派遣事業 ■有料職業紹介事業 ■市場調査、広告、宣伝に関する業務、広告代理業及びイベントの企画、実施 ■請負業務全般 ■人材の育成、能力開発、技能向上に関する教育業務及び職業適性能力の診断 ■情報収集、処理、提供サービス ■前各号に関するコンサルティング業務及び経営コンサルティング業務 ■前各号に付帯するまたは関連する一切の業務 労働者派遣事業派27-010226 有料職業紹介事業27-ユ-010074 特定募集情報等提供事業 届出受理番号 51-募-000761 |
| 事業所 | 本社：大阪府大阪市中央区城見2-1-61 TWIN21MIDタワー2階 |
| 関連会社 | 製造派遣・請負 パーソルファクトリーパートナーズ 特例子会社 パーソルエクセルアソシエイツ |
| 企業ホームページ | https://persol-hrpartners.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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