1. エン転職TOP
  2. 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. IT・通信・インターネット
  6. インターネット関連
  7. 株式会社MOTA
  8. 求人詳細

「株式会社MOTA/MOTAオークションのカスタマーサポート担当◆日本最大級の自動車専門メディアを運営/未経験歓迎!」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

MOTAオークションのカスタマーサポート担当◆日本最大級の自動車専門メディアを運営/未経験歓迎!
株式会社MOTA
採用担当の方にお話を伺いました。多様なバックグラウンドの社員がいるため、中途入社でも馴染みやすい環境です。組織も整えているフェーズのため、仕事の領域を広げることができるそうです。
エン転職 取材担当者
芹澤
取材担当者-芹澤
株式会社MOTANEW
掲載期間24/11/2524/12/22

MOTAオークションのカスタマーサポート担当◆日本最大級の自動車専門メディアを運営/未経験歓迎!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
DXで効率化、公正な自動車流通。
あなたのチカラを求めています!

募集要項

仕事内容
MOTAオークションのカスタマーサポート担当◆日本最大級の自動車専門メディアを運営/未経験歓迎!
当社は「世界中に、もっとフェア・トレードを」と掲げ、自動車の「買取事業」と「オークション事業」を主力に事業を展開しています。自動車を売却したい人にとってストレスが高く不透明な売却プロセスや、自動車を購入したい人の負担となる過度な中間マージンを、DXによるコスト削減によって効率化。公正で安心できる、新たな自動車流通のより良い体験を提供しています。

あなたには自動車オークションのカスタマーサポートメンバーとして、以下のミッション遂行をお任せします。

【業務詳細】
◎成約した顧客へのご案内と管理業務(電話やメール)
◎必要書類の手配など
◎到着書類確認、発送業務
◎申請業務(振込依頼など)
◎データ入力業務
◎KPI数値管理
◎BPR推進

【働きがい】
■自分らしい自動車の利用の仕方や、ニーズにあった最適な自動車選びをサポートしている企業です。

■業界特有の売り手と買い手の情報の非対称性を是正したいと考えており、社会的意義の高い仕事ができ、やりがいを感じやすいポジションです。

■勢いのある成長企業であり、社長の想いや事業に共感した社員が集まる会社で、離職率は非常に低い環境です。バースデー休暇やリフレッシュ休暇など、福利厚生も充実しています。長期就業したい方におススメです。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎

■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel)
募集背景 自動車産業は国内の巨大産業である一方、古い体質であったりアナログ文化が散見される状況です。マーケットには多くの機会が潜在し、当社は中でも自動車の売買プロセスに課題を感じ、イノベーションを起こすべくサービス開発に取り組んでいます。

今後さらなる成長へつなげていくためには、組織強化が必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することとなりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
本社:東京都港区北青山3丁目2-4 日新青山ビル6F
◎転勤なし

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
東京メトロ各線「表参道駅」より徒歩7分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
※月平均残業時間…20時間~30時間
※シフト制の勤務の可能性があります。
給与 月給29万2367円以上+賞与年2回
※上記金額には30時間分・5万5560円以上の固定残業代が含まれています。超過分は別途追加支給します。
※初年度の想定年収は400万円~600万円です。
休日休暇 <年間休日121日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇
■特別休暇
■バースデー休暇
■リフレッシュ休暇(3年ごとに有給休暇とは別に、5日連続の休暇を取得可能)
■年次有給休暇(入社3ヶ月後に最大10日付与)
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回(2月・8月)
■賞与:年2回(2月・8月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月4万円)
■関東ITソフトウェア健康保険組合
■定期健康診断
■リモートワーク制度(職務に応じ適用)
■PC支給(Mac、Windows 選択可)
■フリードリンク(ウォーターサーバー、給茶機あり)
■表彰制度(四半期に一度会社全体で表彰)
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)

会社概要株式会社MOTA

設立 1999年
代表者 代表取締役社長 佐藤 大輔
資本金 1億円(2024年1月1日現在)
従業員数 112名(役員、従業員合計)※2024年7月1日現在
事業内容 自動車 流通DX事業
自動車 購入支援事業
メディア事業
事業所 東京本社:東京都港区北青山3-2-4日新青山ビル6F
名古屋支社:愛知県名古屋市名東区藤森1-162 No.8アサヒノ上社1F
大阪支社:大阪府大阪市淀川区西中島3-19-13 第2ユヤマビル5F
企業ホームページ https://mota.inc/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回(一次選考後、適性検査あり)※一次面接はWeb面接です。
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、芹澤の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。