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採用担当の方にお話を伺いました。同社の店舗には幅広い顧客の方が来店されるため、一流の接客・対応力が求められます。研修などを通して、一流の接客と知識を身につけることができるそうです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | サービスフロントスタッフ（未経験歓迎）◆退職金制度あり／残業月平均10H／実働7時間20分 当社は、メルセデス・ベンツ、AMG、スマートの販売や修理、損害保険代理業を行なっています。質の高いサービスを顧客に提供するため、接客マナーや車の知識を学べる研修を実施し、海外研修の機会もあります。＜お任せする仕事内容＞ あなたには来店されたお客様の受付や見積書作成などをお任せします。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は、先輩社員がOJTで仕事の進め方や必要な知識を教えていきます。定期的にメルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加し、取り扱う車の商品知識、電気自動車の最新知識などを学んでいただき、3ヶ月ほどで慣れる環境があります。困ったことや分からないことは、いつでも相談できるため、未経験の方でも安心です。 ＜具体的には…＞ ■受付対応・ヒアリング 車検・点検・メンテナンス・修理などで来店されたお客様の受付、来店目的をヒアリングします ■車検・点検の予約のためのお電話 1日10件ほどを目安に架電します。 ■車両の修理・点検・車検の見積作成など 専用システムに入力いただきます。 ■引き継ぎ 要件に応じて、担当者に引継ぎます。 ※1日1人あたり5～6件のお客様のご来店対応をします。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■顧客折衝のご経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は、メルセデス・ベンツ、AMG、スマートの販売や修理、損害保険代理業を行なっています。質の高いサービスを顧客に提供するため、接客マナーや車の知識を学べる研修を実施し、海外研修の機会もあります。 少人数のスタッフで構成され、20代～40代までの幅広い年齢層が和気あいあいと働いています。住宅補助や通勤手当、退職金制度など福利厚生も充実しており、長く働くことでより高い退職金を受け取ることができます。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都日野市日野台1-22-1
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 条件範囲内の支社、営業所 交通
JR中央線快速「日野駅」より徒歩17分
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| 勤務時間 | 9：10～17：30（実働7時間20分） ※月の平均残業時間…10時間 |
| 給与 |
月給20万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎想定年収は350万円～500万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日105日＞ ■完全週休2日制（シフト制） └月7日以上の休日をシフト制で回します。 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給 ※ガソリン代支給・駐車場も完備） ■住宅手当（月1万6000円 ※規定あり） ■家族手当 ■役職手当 ■資格手当 ■退職金制度 ■資格取得奨励制度 ■外部研修制度 ■海外研修制度（ドイツ、オーストリアなど） ■従業員リース制度 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 設立 | 1990年 |
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| 代表者 | 代表取締役 横井 久 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 70名 |
| 事業内容 | メルセデス・ベンツ、AMG及びスマートの販売および修理、損害保険代理業 |
| 事業所 | 本店：東京都杉並区下高井戸4-8-6 |
| 企業ホームページ | https://www.m-benz.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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