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取材から受けた会社の印象
設立以来、イベント開催者と施設をつなげてきた同社。リピート率は7~8割を誇ります。しかし感染症の流行もあり、「イベントに関する事業を担う会社の将来性」は気になるところ。近年の業績をお聞きしたところ、直近13年連続で売上がアップしているとのことでした。
理由は様々なニーズに合わせて幅広い提案ができるから。キャンペーン・物販催事のイベントスペースの仲介を行なう同社では、携帯電話の販促から中古品買取イベント、物産展など幅広いジャンルのイベントに対応できます。分野に特化していないからこそ感染症流行時にも依頼をいただけていたそうです。
他にも、仲介だけでなく「+α」の提案もできることが強み。他社は仲介やイベント企画だけを行なう中、同社は仲介に加えて販促方法も提案可能。この姿勢が評価され、継続して依頼をいただけているとのことでした。
有事の際にも売上を伸ばし続けていた同社なら、この先も安心して働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様に信頼していただけるやりがい
例えば、もともと他社の仲介会社にお願いしていたものの、営業の提案に惹かれて「○○さんがいるからサイバードリームにお願いしたい!」と言われることもあるのだとか。他にも商業施設の方とも、家族の話をするくらいの関係性を築くことができたことも。こうした信頼が、自分の成果につながる仕事でもあります。
さらに、鉄道忘れ物市で使うクロスをデザイン含めて提案したところ、売上アップできリピートしていただけたこともあるとか。また、お弁当箱の販促イベントでは、お客様に購入後までイメージいただくために、「中に食品サンプルを入れませんか?」「カトラリーと組み合わせて販売しましょう」と、商品の魅せ方までを提案。結果大きな効果につながり「次回も頼むよ」と嬉しい言葉をいただけたとのことです。他にも、年末の挨拶でお客様を訪問した際に「あなたに任せて良かったです」と言われたこともあるそう。このように、お客様から信頼されている実感を日々得られるとのことでした。
例えば、もともと他社の仲介会社にお願いしていたものの、営業の提案に惹かれて「○○さんがいるからサイバードリームにお願いしたい!」と言われることもあるのだとか。他にも商業施設の方とも、家族の話をするくらいの関係性を築くことができたことも。こうした信頼が、自分の成果につながる仕事でもあります。
さらに、鉄道忘れ物市で使うクロスをデザイン含めて提案したところ、売上アップできリピートしていただけたこともあるとか。また、お弁当箱の販促イベントでは、お客様に購入後までイメージいただくために、「中に食品サンプルを入れませんか?」「カトラリーと組み合わせて販売しましょう」と、商品の魅せ方までを提案。結果大きな効果につながり「次回も頼むよ」と嬉しい言葉をいただけたとのことです。他にも、年末の挨拶でお客様を訪問した際に「あなたに任せて良かったです」と言われたこともあるそう。このように、お客様から信頼されている実感を日々得られるとのことでした。
厳しさ■お客様に合わせたスペースを提案する難しさ
「販促のためにイベントを行ないたい」などお客様の希望を叶えるために、スペースを提案する営業。しかし、上手くニーズを引き出せなければ良い提案はできません。また、営業ミーティング内もしくは直接先輩に相談できたり、「どうしてもこの日程に空いているスペースが見つからなくて…」という場合は助け合ったりできるものの、そもそもニーズを掴み切れていなければ相談することも難しいです。お客様のためにピッタリのスペースを提案する難しさがあるとのことでした。
「販促のためにイベントを行ないたい」などお客様の希望を叶えるために、スペースを提案する営業。しかし、上手くニーズを引き出せなければ良い提案はできません。また、営業ミーティング内もしくは直接先輩に相談できたり、「どうしてもこの日程に空いているスペースが見つからなくて…」という場合は助け合ったりできるものの、そもそもニーズを掴み切れていなければ相談することも難しいです。お客様のためにピッタリのスペースを提案する難しさがあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎アイデアを活かして働きたい方
◎様々な人々とコミュニケーションを取れる方
イベントスペースの仲介だけでなく、売上アップのための提案も行なうのが営業。「アイデアを活かして働きたい方」に向いています。また、社内外問わず様々な人々と関わる仕事であるため、色々な人と柔軟にコミュニケーションが取れる方にピッタリです。
◎様々な人々とコミュニケーションを取れる方
イベントスペースの仲介だけでなく、売上アップのための提案も行なうのが営業。「アイデアを活かして働きたい方」に向いています。また、社内外問わず様々な人々と関わる仕事であるため、色々な人と柔軟にコミュニケーションが取れる方にピッタリです。
向いていない人△1人で黙々と業務を進めたい方
営業はクライアントや社内の別部署など社内外問わず様々な人々と関わります。1人で黙々と業務を進めていきたい方には向いていません。
営業はクライアントや社内の別部署など社内外問わず様々な人々と関わります。1人で黙々と業務を進めていきたい方には向いていません。