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取材から受けた会社の印象
1995年に設立した同社は携帯販売ショップ運営から始まり、2005年にはゴルフショップを、2012年には飲食業のFC店展開を…と、多角的な事業を展開。事業を多角化したことで景気の影響を受けづらくなり、近年も毎年順調に業績アップを続けているそうです。
中でも飲食事業では関西・関東エリアを中心に店舗を拡大。今後も新規出店を予定しており、さらなる成長が見込まれているといいます。だからこそ、キャリアアップの機会も豊富なのだとか。
同社の教育制度はとても手厚く、フォローアップ研修、マネージャー検定など、未経験の方でも店長への早期昇格が目指せる体制。また将来的には希望や適性に応じて、同社が展開する『ポーたま』などの他ブランドへのチャレンジも可能なのだそうです。
安定的な経営基盤の中で、キャリアアップへの道筋がしっかりと描ける同社。安心して長く活躍を続けられるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎毎日お客様の笑顔に出会えます
ドリンクを自由にカスタマイズできる『ゴンチャ』では、トッピング選びで友達と盛り上がったり、写真を撮ってSNSに上げたりと、お客様が楽しむ姿を毎日見ることができます。また、新メニューをおすすめして「美味しかったです!」と喜んでいただけた時も、やりがいを感じられる瞬間なのだそうです。
◎アイデア発信が売上アップにつながります
同社では社歴や立場に関係なく、店舗ごとに自由に売上アップに向けたアイデアを出し合える風土なのだとか。たとえば、1周年企画でドリンクのサイズアップキャンペーンを実施したり、チーム対抗でパイナップルケーキの販売を競い合ったり、インスタでおすすめのカスタマイズパターンを紹介したり…その結果売上が達成できればインセンティブも!その実績は昇給・昇格にもつながります。仲間と一緒に仕事を楽しみながら、キャリアアップを目指せるやりがいを実感できるでしょう。
ドリンクを自由にカスタマイズできる『ゴンチャ』では、トッピング選びで友達と盛り上がったり、写真を撮ってSNSに上げたりと、お客様が楽しむ姿を毎日見ることができます。また、新メニューをおすすめして「美味しかったです!」と喜んでいただけた時も、やりがいを感じられる瞬間なのだそうです。
◎アイデア発信が売上アップにつながります
同社では社歴や立場に関係なく、店舗ごとに自由に売上アップに向けたアイデアを出し合える風土なのだとか。たとえば、1周年企画でドリンクのサイズアップキャンペーンを実施したり、チーム対抗でパイナップルケーキの販売を競い合ったり、インスタでおすすめのカスタマイズパターンを紹介したり…その結果売上が達成できればインセンティブも!その実績は昇給・昇格にもつながります。仲間と一緒に仕事を楽しみながら、キャリアアップを目指せるやりがいを実感できるでしょう。
厳しさ▲大勢を管理する能力が必要です
店舗にもよりますが、1店舗につき20~40名のアルバイトスタッフが在籍。そのため、大勢のスタッフを管理する能力が求められるそうです。一人ひとりのいいところやスキルなどを見極め、その人に合わせたマネジメントを行なう大変さを感じることもあるでしょう。
▲覚えることが多くあります
毎日多くのお客様がご来店されるため、目が回るほど忙しい時も少なくないのだとか。だからこそ、スタッフとの連携が欠かせません。また、『ゴンチャ』のドリンクは氷やシロップの量、トッピングなど自由にカスタマイズできるのが特徴。そのため、仕事内容を覚えて作業に慣れるまでは、苦労することが多いかもしれません。
店舗にもよりますが、1店舗につき20~40名のアルバイトスタッフが在籍。そのため、大勢のスタッフを管理する能力が求められるそうです。一人ひとりのいいところやスキルなどを見極め、その人に合わせたマネジメントを行なう大変さを感じることもあるでしょう。
▲覚えることが多くあります
毎日多くのお客様がご来店されるため、目が回るほど忙しい時も少なくないのだとか。だからこそ、スタッフとの連携が欠かせません。また、『ゴンチャ』のドリンクは氷やシロップの量、トッピングなど自由にカスタマイズできるのが特徴。そのため、仕事内容を覚えて作業に慣れるまでは、苦労することが多いかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎チームワークやホスピタリティを大切にできる方
お客様に最高の体験をお届けすることが最大のミッション。そのために、チームでコミュニケーションを取り合って協力して仕事を進めたり、忙しさを楽しみつつ笑顔を絶やさず、ホスピタリティを持って人と接することができる方に向いています。
お客様に最高の体験をお届けすることが最大のミッション。そのために、チームでコミュニケーションを取り合って協力して仕事を進めたり、忙しさを楽しみつつ笑顔を絶やさず、ホスピタリティを持って人と接することができる方に向いています。
向いていない人▲人と接することが苦手な方
多くのアルバイトスタッフを管理することが求められるので、コミュニケーションが苦手な方には不向きでしょう。また、チームで協力して繁盛店を運営していくため、一人で淡々と仕事に向き合いたい方も活躍が難しそうです。
多くのアルバイトスタッフを管理することが求められるので、コミュニケーションが苦手な方には不向きでしょう。また、チームで協力して繁盛店を運営していくため、一人で淡々と仕事に向き合いたい方も活躍が難しそうです。