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取材から受けた会社の印象
宮城県といえば、全国で5本の指に入る米どころ。特に同社が本社を構える加美町は、県内でも米づくりが盛んな地域なのだそうです。同社では、地元の農家さんや契約農家と協力し、栽培方法にも意見を出しながら米づくりを行なっているとのことでした。
基本的に東京支店の営業が農家さんと接することは少ないようですが、年1回ほど収穫したものを農家さんから直接受け取り、交流できる機会もあるとか。また、社内では営業たちがお米のプロになれるように、試食会を開催。宮城県から良いお米を取り寄せるなど、お米について詳しく知っていくことが可能です。お米が好きな方にはたまらない環境でしょう。
さらに、お米を熟知した上で、お客様に最適なお米を提案することができます。ビジネスの関係というよりも、まるで“相談役”のように頼ってもらえるとのこと。同社ならば、お米を追求しながら、お客様と関係性を築いていく面白さもあるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お米のプロとして、幅広い提案ができること。
同じ品種でも、産地・その年の気候・炊き方によってお米の味は変わります。そうした知識を身につけて、お客様の役に立つ提案をしていくことが可能です。たとえば、飲食業のお客様であれば、料理の味を引き立てるお米のセレクトや炊き方をレクチャー。実際にお米を食べたお客様の表情が明るくなり「全然違いますね！」「確かに、すごく美味しくなった」といった感想を聞けることもあるため、やりがいは大きいようです。
◎商品以外の提案もできること。
必要に応じて、お客様に「お米の産地・工場見学ツアー」をご案内することも。「生産者の顔が見たい」というニーズに応えられるのも、契約農家と直接取引している同社ならではの嬉しさとのことでした。
同じ品種でも、産地・その年の気候・炊き方によってお米の味は変わります。そうした知識を身につけて、お客様の役に立つ提案をしていくことが可能です。たとえば、飲食業のお客様であれば、料理の味を引き立てるお米のセレクトや炊き方をレクチャー。実際にお米を食べたお客様の表情が明るくなり「全然違いますね！」「確かに、すごく美味しくなった」といった感想を聞けることもあるため、やりがいは大きいようです。
◎商品以外の提案もできること。
必要に応じて、お客様に「お米の産地・工場見学ツアー」をご案内することも。「生産者の顔が見たい」というニーズに応えられるのも、契約農家と直接取引している同社ならではの嬉しさとのことでした。
厳しさ▲競争の激しい“米業界”だからこその大変さ。
お米の会社は、世の中に山ほどあります。そのため、お得意先でも「他社が安いから」と取引を中止されてしまうことも珍しくないそうです。一方、新規のお客様の場合、取引先との契約を切った上で自社との契約を結んでいただく必要があります。そのため、「ウチは他社と取引しているので営業はお断りです」といったシーンも多いとか。米業界ならではの大変さを実感するようです。
▲臨機応変な対応が求められることも。
お客様が注文を忘れてしまったり、急ぎで追加のお米が必要になったりした場合、「今すぐ持って来てほしい」といったご要望に対応することも。年数回ほど発生するそうですが、臨機応変に対応していかなければ、お客様の期待に応えることはできません。
お米の会社は、世の中に山ほどあります。そのため、お得意先でも「他社が安いから」と取引を中止されてしまうことも珍しくないそうです。一方、新規のお客様の場合、取引先との契約を切った上で自社との契約を結んでいただく必要があります。そのため、「ウチは他社と取引しているので営業はお断りです」といったシーンも多いとか。米業界ならではの大変さを実感するようです。
▲臨機応変な対応が求められることも。
お客様が注文を忘れてしまったり、急ぎで追加のお米が必要になったりした場合、「今すぐ持って来てほしい」といったご要望に対応することも。年数回ほど発生するそうですが、臨機応変に対応していかなければ、お客様の期待に応えることはできません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お米が好きな方
◎コミュニケーションが得意な方
「食べることが好き」「お米が好き」という方は、楽しみながら働けるでしょう。また、さまざまなお客様とのやり取りが発生するため、「誰にでも感じ良く接することができる方」も活躍が期待できます。
◎コミュニケーションが得意な方
「食べることが好き」「お米が好き」という方は、楽しみながら働けるでしょう。また、さまざまなお客様とのやり取りが発生するため、「誰にでも感じ良く接することができる方」も活躍が期待できます。
向いていない人▲主体的に働けない方
独り立ち後は、営業一人ひとりが自身でスケジュールを管理することになります。新規で訪問するお客様も自分で探すことになるため、「自主自立の精神に欠ける方」「仕事に対して消極的な方」だと活躍が難しいかもしれません。
独り立ち後は、営業一人ひとりが自身でスケジュールを管理することになります。新規で訪問するお客様も自分で探すことになるため、「自主自立の精神に欠ける方」「仕事に対して消極的な方」だと活躍が難しいかもしれません。
