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取材から受けた会社の印象
設立から54年間、空港や公共施設、オフィスビルなど、多種多様な施設の警備に携わる『KSPグループ』。その一員である同社は、全国8の空港における保安業務を行なっています。
お話によると、空港保安業務を受託できる会社は警備業界の中でも珍しいそう。その中でも同社は、空港に何十人ものスタッフを提供できることで選ばれているとのことです。
働きやすい環境が整えられているのも同社の魅力。たとえば1週間ほどの休暇を取得して地元に帰省をするのも可能であるとのこと。退勤後飛行機に乗り、社員同士で海外旅行をすることもあるといいます。
また保安業務での機体監視においては、飛行機のすぐ近くにまでいけるのだとか。今までにない角度から、飛行機を目にする迫力や臨場感を味わえるのもこの仕事の醍醐味だといいます。
安定性や働きやすさがあることはもちろん、「飛行機が好き」「空港の雰囲気が好き」という方にピッタリの仕事だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆飛行機の定刻通りでの離陸に貢献するやりがい。
保安スタッフは、保安検査場にて搭乗者への案内や手荷物検査、従業員のボディチェック、飛行機の警備などを行ないます。たとえば案内業務であれば迷っているお客様に経路を案内したり、身体の不自由な方のサポートをしたり。細かい工夫や気遣いの積み重ねが飛行機の定刻での離陸に役立っているそうで、空港や人々の安心・安全を陰ながら支えていることにやりがいを感じられるといいます。
保安スタッフは、保安検査場にて搭乗者への案内や手荷物検査、従業員のボディチェック、飛行機の警備などを行ないます。たとえば案内業務であれば迷っているお客様に経路を案内したり、身体の不自由な方のサポートをしたり。細かい工夫や気遣いの積み重ねが飛行機の定刻での離陸に役立っているそうで、空港や人々の安心・安全を陰ながら支えていることにやりがいを感じられるといいます。
厳しさ◆急ぎのお客様からのプレッシャーを感じる場面も。
保安検査場には、さまざまなお客様がいらっしゃいます。中には、「早く検査を終えてほしい」という雰囲気の方や、ルール上機内に持ち込めない荷物に対して「なんでこれは持ち込めないの？」と疑問を投げかけてくる方もいるとのこと。そうした際の対応方法におけるマニュアルはあるものの、精神的にプレッシャーを感じてしまう場面もあるといいます。
保安検査場には、さまざまなお客様がいらっしゃいます。中には、「早く検査を終えてほしい」という雰囲気の方や、ルール上機内に持ち込めない荷物に対して「なんでこれは持ち込めないの？」と疑問を投げかけてくる方もいるとのこと。そうした際の対応方法におけるマニュアルはあるものの、精神的にプレッシャーを感じてしまう場面もあるといいます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎マニュアル通りに対応できる方
空港や飛行機の安全は、空港の保安スタッフがいるからこそ保たれます。しかし、それはマニュアル通りにきちんと仕事を進めてこそ成り立つもの。ルールをきちんと守り、コツコツと仕事を進められる方、マニュアル通りに対応できる方に向いているでしょう。
空港や飛行機の安全は、空港の保安スタッフがいるからこそ保たれます。しかし、それはマニュアル通りにきちんと仕事を進めてこそ成り立つもの。ルールをきちんと守り、コツコツと仕事を進められる方、マニュアル通りに対応できる方に向いているでしょう。
向いていない人▲モクモクと仕事をしたい方
旅客への搭乗口の案内や、持ち込みの手荷物に関する説明を行なう仕事です。マニュアルはあるものの、コミュニケーションを取るうえではお客様に適した臨機応変な対応が必要です。モクモクと仕事を進めたい方には向いていません。
旅客への搭乗口の案内や、持ち込みの手荷物に関する説明を行なう仕事です。マニュアルはあるものの、コミュニケーションを取るうえではお客様に適した臨機応変な対応が必要です。モクモクと仕事を進めたい方には向いていません。
