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取材から受けた会社の印象
業務委託という契約形態をとる、同社の「もみほぐしセラピスト」。その特徴はなんといっても、自由度の高い働き方。働く日時や店舗も自分の判断で決定することが大きな魅力だといいます。
そのため同社は、店舗のメンバーもバリエーション豊か。「収入UPを目指してWワークをはじめた」という若手の会社員の方や、「ママ友とのレジャーや家族とのコミュニケーションを大切にしながら働いている」という主婦さん、「老後の資金集めにはじめた」というシニア層の方まで…さまざまな方が活躍されていました。
店舗のメンバーも毎回変わるため、煩わしい人間関係に悩む心配もないそう。実際、待機時間も、お喋り、読書、仮眠と思い思いに過ごしているといいます。
ほとんどのセラピストが「思い通りに働けています」と笑顔で答えてくれた今回の取材。今回採用された方も、きっと自分の理想を叶えられるはずだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎日々、お客様から感謝される仕事です。
セラピストは、90分前後の長い時間をお客様とマンツーマンで過ごす仕事。そのため、お客様からの「ありがとう」の気持ちもダイレクトに伝わります。リピーターの方も多いため、丁寧で細やかな接客を続けていけば、自然と信頼関係も築けていくとのこと。「次からはあなたにお願いするわ」と指名を頂けるようになった際などには、特に大きなやりがいが感じられるとのことでした。
◎自分に合わせた働き方で活躍できます。
Wワークの会社員や、家事・育児の合間に働く主婦(主夫)、バンド活動と両立しているミュージシャンの卵など、さまざまな方がセラピストとして活躍しているという同社。店舗・入店日数・時間帯を自由に選べる職場だからこそ、誰もが「自分らしさ」を大切にしながら働けるのだと語っていただけました。
セラピストは、90分前後の長い時間をお客様とマンツーマンで過ごす仕事。そのため、お客様からの「ありがとう」の気持ちもダイレクトに伝わります。リピーターの方も多いため、丁寧で細やかな接客を続けていけば、自然と信頼関係も築けていくとのこと。「次からはあなたにお願いするわ」と指名を頂けるようになった際などには、特に大きなやりがいが感じられるとのことでした。
◎自分に合わせた働き方で活躍できます。
Wワークの会社員や、家事・育児の合間に働く主婦(主夫)、バンド活動と両立しているミュージシャンの卵など、さまざまな方がセラピストとして活躍しているという同社。店舗・入店日数・時間帯を自由に選べる職場だからこそ、誰もが「自分らしさ」を大切にしながら働けるのだと語っていただけました。
厳しさ▲知識・技術習得が不可欠です。
店舗に来店されるのは、『りらくる』の技術を信頼して体を預けてくれるお客様。だからこそ、セラピストはそれ相応のサービスを提供していかなくてはなりません。お客様の信頼に応えるためにも、知識・技術を維持向上させていくことが求められます。
▲お客様それぞれの期待に応えなければいけません。
お客様のご要望は十人十色。お一人お一人の望む施術を臨機応変にしていく必要があります。またそれだけでなく、「ここが疲れている」といったお客様のオーダーは、必ずしもご指定の箇所をほぐすことで解消されるわけではなく、「あんまりスッキリしないな…」なんて言われてしまうことも。お客様の反応を感じ取りながら調整しなくてはならない難しさがある仕事です。
店舗に来店されるのは、『りらくる』の技術を信頼して体を預けてくれるお客様。だからこそ、セラピストはそれ相応のサービスを提供していかなくてはなりません。お客様の信頼に応えるためにも、知識・技術を維持向上させていくことが求められます。
▲お客様それぞれの期待に応えなければいけません。
お客様のご要望は十人十色。お一人お一人の望む施術を臨機応変にしていく必要があります。またそれだけでなく、「ここが疲れている」といったお客様のオーダーは、必ずしもご指定の箇所をほぐすことで解消されるわけではなく、「あんまりスッキリしないな…」なんて言われてしまうことも。お客様の反応を感じ取りながら調整しなくてはならない難しさがある仕事です。
この仕事の向き&不向き
向いている人■専門スキルを身につけたい方
10日間の合宿レッスンをはじめ、さまざまな技術習得をサポートする制度が整っているという同社。「リラクゼーションに興味がある」「手に職をつけられる仕事がしたい」という方には、ピッタリの環境です。
■人から感謝される仕事がしたい方
セラピストの本質は、やっぱり接客業。お客様に癒やしを与え笑顔になっていただく仕事だからこそ、「誰かのために頑張ることが好き」という方に向いています。
10日間の合宿レッスンをはじめ、さまざまな技術習得をサポートする制度が整っているという同社。「リラクゼーションに興味がある」「手に職をつけられる仕事がしたい」という方には、ピッタリの環境です。
■人から感謝される仕事がしたい方
セラピストの本質は、やっぱり接客業。お客様に癒やしを与え笑顔になっていただく仕事だからこそ、「誰かのために頑張ることが好き」という方に向いています。
向いていない人■サービス向上の意欲に欠ける方
同社でセラピストとして活躍するためには、最低限の技術力・サービス力の習得が不可欠。「先輩の指導を真剣に受けられない」「丁寧な施術を心がけられない」といった方には向かない仕事といえるでしょう。
同社でセラピストとして活躍するためには、最低限の技術力・サービス力の習得が不可欠。「先輩の指導を真剣に受けられない」「丁寧な施術を心がけられない」といった方には向かない仕事といえるでしょう。