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取材から受けた会社の印象
■利用者様思いであり、職員思いである法人だと感じました。
取材で驚いたのは、待遇の手厚さ。背景には、ライフイベントが変化しても働き続けて欲しいという思いがあるそうです。
例えば、入職祝い金に20万円を支給。また、給与は「月給27万9000円以上＋賞与年3回」と業界でも高水準です。その他、引越し助成金や住宅手当、子ども手当なども充実。加えて、奨学金返済支援手当があり、対象となる17名全員が現在利用中とのことです。
さらに、1人ひとりの事情を考慮してシフトを組んでおり、有休も取りやすい環境。また、ここ2年で12名が産休・育休を取得し100％復帰しています。時短勤務も可能だそうです。
業務量の調整やキャリアの希望は、本部スタッフとの個別面談で気軽に相談できるのも嬉しいポイント。現場業務のスペシャリストの方もいれば、本部でスタッフをサポートする方もいるとか。同法人なら自分らしい働き方を叶えられそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分の仕事に対して笑顔が返ってくること。
1日の勤務時間内は、1人の利用者様だけにじっくりと向き合うことができます。一緒に同じ時間を過ごす中で、「何が好きなのか」「どんな時に嬉しいと感じる方なのか」といったことが段々と読み取れてくるのだとか。
最初は中々心を開いてもらえなかった利用者様も、徐々に打ち解けて自分から希望も伝えてくれるようになり、表情も明るくなっていきます。「○○さんのごはん、とっても美味しい！」などの言葉をいただくと、温かい気持ちになるそう。こうして自分の仕事が利用者様の笑顔につながった時、「この仕事で良かったな」としみじみ感じるとのことでした。
■スタッフ自身の得意なことを活かしてサポートすることも。
例えば料理が得意なスタッフは、利用者様の食べたいものを自ら作り「これが食べたかった！ありがとう」と感謝されるとのこと。他にも、絵が得意なスタッフは「絵を教えてほしい！」「カレンダーを描いて！」など頼まれたのだとか。さらに、描いた絵を気に入ってもらい「この絵を待ち受けにしたい！」とお願いされてとても嬉しい気持ちになったそうです。
実際にスタッフからは、「最初は中々関係性を構築できなかった利用者様とも、回数を重ねることで、趣味の野球の話で盛り上がったり、映画鑑賞に同行したりして、関係性を築いていくことができました」という声も。利用者様との関係を築く中で、役に立っていることや仕事の意義を感じられるでしょう。
1日の勤務時間内は、1人の利用者様だけにじっくりと向き合うことができます。一緒に同じ時間を過ごす中で、「何が好きなのか」「どんな時に嬉しいと感じる方なのか」といったことが段々と読み取れてくるのだとか。
最初は中々心を開いてもらえなかった利用者様も、徐々に打ち解けて自分から希望も伝えてくれるようになり、表情も明るくなっていきます。「○○さんのごはん、とっても美味しい！」などの言葉をいただくと、温かい気持ちになるそう。こうして自分の仕事が利用者様の笑顔につながった時、「この仕事で良かったな」としみじみ感じるとのことでした。
■スタッフ自身の得意なことを活かしてサポートすることも。
例えば料理が得意なスタッフは、利用者様の食べたいものを自ら作り「これが食べたかった！ありがとう」と感謝されるとのこと。他にも、絵が得意なスタッフは「絵を教えてほしい！」「カレンダーを描いて！」など頼まれたのだとか。さらに、描いた絵を気に入ってもらい「この絵を待ち受けにしたい！」とお願いされてとても嬉しい気持ちになったそうです。
実際にスタッフからは、「最初は中々関係性を構築できなかった利用者様とも、回数を重ねることで、趣味の野球の話で盛り上がったり、映画鑑賞に同行したりして、関係性を築いていくことができました」という声も。利用者様との関係を築く中で、役に立っていることや仕事の意義を感じられるでしょう。
厳しさ■とことん利用者様に向き合う必要があります。
利用者様は、それぞれ固有の価値観をお持ちです。自分の価値観にとらわれることなく、相手の価値観を受け入れ、どんな時も向き合っていかなければいけません。例えば、夕食のメニューひとつでも「お肉にするかお魚にするか」ということから、ゆで加減や温度などの調理方法、塩加減なども細かく利用者の方に確認します。自分のやりやすい方法や、自分の好み通りに業務を進めてはいけません。
あくまでも、利用者様の日常生活をサポートすることが目的。利用者様の意思を尊重しなければ、自分が何気なくとった行動であっても誤解が生じることがあります。利用者様へ自分の価値観を押し付けるのではなく、相手を理解していくことが必要です。
利用者様は、それぞれ固有の価値観をお持ちです。自分の価値観にとらわれることなく、相手の価値観を受け入れ、どんな時も向き合っていかなければいけません。例えば、夕食のメニューひとつでも「お肉にするかお魚にするか」ということから、ゆで加減や温度などの調理方法、塩加減なども細かく利用者の方に確認します。自分のやりやすい方法や、自分の好み通りに業務を進めてはいけません。
あくまでも、利用者様の日常生活をサポートすることが目的。利用者様の意思を尊重しなければ、自分が何気なくとった行動であっても誤解が生じることがあります。利用者様へ自分の価値観を押し付けるのではなく、相手を理解していくことが必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎貢献性の高い仕事がしたい方
社会貢献を活動目的とするNPO法人での仕事です。「同法人の考えに共感できる方」「社会貢献性の高い仕事がしたい方」「福祉に興味がある方」「人の役に立ちたい方」に向いています。
◎雰囲気の良い職場で働きたい方
コーディネーターが親身になって相談に乗ってくれるため、「人間関係が良い職場で働きたい方」にもピッタリです。
社会貢献を活動目的とするNPO法人での仕事です。「同法人の考えに共感できる方」「社会貢献性の高い仕事がしたい方」「福祉に興味がある方」「人の役に立ちたい方」に向いています。
◎雰囲気の良い職場で働きたい方
コーディネーターが親身になって相談に乗ってくれるため、「人間関係が良い職場で働きたい方」にもピッタリです。
向いていない人▲柔軟性に欠ける方
利用者1人ひとりの生活スタイルや要望に沿ったサポートを行ないます。時には効率が悪いと感じる対応を求められることもあるのだそう。そのため、「自分のやり方を優先してしまいがちな方」には向いていません。
利用者1人ひとりの生活スタイルや要望に沿ったサポートを行ないます。時には効率が悪いと感じる対応を求められることもあるのだそう。そのため、「自分のやり方を優先してしまいがちな方」には向いていません。
