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取材から受けた会社の印象
オリジナルキャラクター『コントロールベア』をはじめ、世界中で人気のキャラクターや、注目のクリエイター、アニメ、漫画などとコラボした商品を展開する同社。取材者も、あるキャラクターが大好きな友人に、コラボTシャツをプレゼントしたことも。メディアやSNSでも話題になることも多く、多くのファンから支持を集めるブランドです。
毎週新作がリリースされ、2、3週間に1度はコラボ商品をリリースするなど、常に魅力ある商品が生み出されている同社。そのためお客様はもちろん、社員の方々も「次はどんな商品が出るんだろう」と楽しみにしているそうです。
確かに、ブランドのHPを見ただけでもワクワクするような情報が満載。今後はTシャツに留まらず、『グラフィックライフストア』として、ホームグッズ・ファッション雑貨など、さまざまな商品展開をしています。同社の新たな取り組みも期待しながら、ワクワク感を持って働けそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■接客を通して、お客様と触れ合える楽しさがあります
「このグラフィック、ステキですよね！」など、お客様と共感しながら接客を楽しめるお仕事です。「このデザインが好みなら、こっちも好きかも？」など、お客様に寄り添った提案ができると喜んでもらえるため、大きなやりがいも感じられます。また、同社では毎週新作がリリースされるため、商品入荷も楽しみの一つ。「あのグラフィック、Tシャツのここにデザインされてるんだ！」など、スタッフみんなでワイワイ盛り上がっているそうです。
■店長ならではのやりがいも味わえます
店長になると、やりがいを感じるシーンも増えていくのだとか。スタッフの成長を間近で見ることができた時、お店のファンが増えた時、みんなで店舗目標を達成できた時、そんな嬉しい瞬間を重ねる度に、店長になって良かったと思えるのだそうです。
「このグラフィック、ステキですよね！」など、お客様と共感しながら接客を楽しめるお仕事です。「このデザインが好みなら、こっちも好きかも？」など、お客様に寄り添った提案ができると喜んでもらえるため、大きなやりがいも感じられます。また、同社では毎週新作がリリースされるため、商品入荷も楽しみの一つ。「あのグラフィック、Tシャツのここにデザインされてるんだ！」など、スタッフみんなでワイワイ盛り上がっているそうです。
■店長ならではのやりがいも味わえます
店長になると、やりがいを感じるシーンも増えていくのだとか。スタッフの成長を間近で見ることができた時、お店のファンが増えた時、みんなで店舗目標を達成できた時、そんな嬉しい瞬間を重ねる度に、店長になって良かったと思えるのだそうです。
厳しさ■スピード感を持って対応する大変さも
同社は現在リブランディングの真っ最中。これまで新しい取り組みを始める際は、段階を踏んで準備を進めてきたとのことですが、今はスピード感を最重視。「まずはやってみよう！」というスタイルに変化しているそう。さまざまな変化やみんなでチャレンジをする事を楽しめる一方で、店舗を運営する立場として、その対応に大変さを感じることもあるそうです。
同社は現在リブランディングの真っ最中。これまで新しい取り組みを始める際は、段階を踏んで準備を進めてきたとのことですが、今はスピード感を最重視。「まずはやってみよう！」というスタイルに変化しているそう。さまざまな変化やみんなでチャレンジをする事を楽しめる一方で、店舗を運営する立場として、その対応に大変さを感じることもあるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎デザインやアートが好きで、変化を楽しめる方
同社の商品はアート性が高いのが特徴のひとつ。世界的に有名なアーティストとのコラボも多いため、デザインやアートに興味があれば、お客様との会話も楽しめるでしょう。また、昨年よりリブランディングを進めていることもあり、今後は新たな取り組みも増えていく予定。そんな変化も楽しみながら、さまざまなことに挑戦できる方であれば、活躍の幅も広がります。
同社の商品はアート性が高いのが特徴のひとつ。世界的に有名なアーティストとのコラボも多いため、デザインやアートに興味があれば、お客様との会話も楽しめるでしょう。また、昨年よりリブランディングを進めていることもあり、今後は新たな取り組みも増えていく予定。そんな変化も楽しみながら、さまざまなことに挑戦できる方であれば、活躍の幅も広がります。
向いていない人▲お客様に寄り添った接客が苦手な方
「じっくり会話」「つかず離れず」など、お客様のタイプに合った接客が大切です。そのため、自分のやり方を押し通してしまう方の活躍は難しいでしょう。また、リピーターのお客様も多く、"売って終わり"というお仕事ではないため、目先の数字だけを追ってしまう方にもマッチしません。
「じっくり会話」「つかず離れず」など、お客様のタイプに合った接客が大切です。そのため、自分のやり方を押し通してしまう方の活躍は難しいでしょう。また、リピーターのお客様も多く、"売って終わり"というお仕事ではないため、目先の数字だけを追ってしまう方にもマッチしません。
