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仕事内容 | カスタマーサポート◆未経験歓迎!/住宅手当など充実/残業少なめ! 当社は、士業・医業などのプロフェッショナルに対し、インフラ、マーケティング、システム、HRの各分野で総合支援サービスを提供しています。営業支援や採用・教育支援、人材派遣などの人材コンサルティングも展開し、クライアントの事業成長と成功をサポートします。<お任せする仕事内容> あなたには、カスタマーサポートをお任せします。 クライアントである弁護士事務所に常駐し、法律の助けが必要な方に向けたご提案を行ないます。 <具体的には…> ■ネット上で減額診断を受けていただいた方への架電がメインです。 ■お悩みをヒアリングの上解決方法を提案し、弁護士面談を設定するお仕事です。 <業務の一例> ◎弁護士の先生へヒアリング情報の引継ぎ ◎契約書類の作成、弁護士面談の設定など ※最終的に依頼を受理するかの判断は弁護士・司法書士が行ないます。 ※架電数に対してどのくらい成約に繋がったかを評価指標としています。 <フォロー体制> ■入社後は、新宿オフィスにて知識研修・ロールプレイング等の研修を行ないます。 ■OJT研修を実施し、1ヶ月程度で自走いただく事を想定しています。 トークスクリプトがあるため、未経験でも安心の環境です。 └※複数名(多いところは20~30名)で常駐するため、分からないことはすぐに相談できる環境です。 <ポイント> ◎キャリアパス └チーフやリーダーといったマネジメント軸のキャリアだけでなく、スペシャリストなどご志向に合わせたキャリア選択が可能です。 ◎インセンティブ制度 └行動量と応対品質の目標達成度合に応じて、最大で月7万5000円支給します。頑張ったら頑張った分だけ、評価され給与に反映されます。 <将来的に従事する可能性のある仕事内容> 当社業務全般 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
カスタマーサポート業務に興味・関心をお持ちの方 |
募集背景 | 当社は、士業・医業などのプロフェッショナルに対し、インフラ、マーケティング、システム、HRの各分野で総合支援サービスを提供しています。営業支援や採用・教育支援、人材派遣などの人材コンサルティングも展開し、クライアントの事業成長と成功をサポートします。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
勤務地・交通 |
本社:東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F
<将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 ※東京23区内クライアント先での常駐勤務となりますが、転居がない範囲で決定します。 交通
各線「新宿駅」ミライナタワー改札より直結
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間) 12:00~21:00(実働8時間・休憩1時間) 10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間) ※月の平均残業時間…10時間 |
給与 |
月給25万220円以上+賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・3万3220円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は350万円~420万円です。 |
休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(シフト制) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年2回 ■賞与:年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月3万円) ■住宅手当 ■子ども手当 ■インセンティブ ■社内託児所制度あり(新宿オフィス) ■読書推奨制度 ■コミュニケーション推進制度 ■ヘルスタイル+プラン(月1回:プロマッサージ師による施術を受けることができます。※新宿オフィスにて実施) ■OJT:2週間~1ヶ月 ■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙) |
設立 | 2008年 |
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代表者 | 代表取締役 島田雄左 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 365名(2024年6月1日現在、アルバイト含む) |
事業内容 | 士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援 ■一般労働者派遣事業許可番号:般13-305977 ■有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-307176 |
事業所 | 本社:東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F |
企業ホームページ | https://styleedge.co.jp/ |
入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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