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採用担当の方にお話を伺いました。非常に風通しの良い環境で、社長や役員とランチ会なども気軽にできるほど、社員同士の仲がよい同社。スタートアップで自身の力を高めていきたい方にオススメです！
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス（マネージャー）◆製造業×SaaS／転勤なし 当社は「ものづくりの産業構造をリデザインする」をミッションに、製造業向けのSaaSやECサービスを提供し、営業効率化やデジタル化を推進する企業です。あなたには、カスタマーサクセスをお任せします。マネージャーとしてお迎えします。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化 └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■チームメンバーの採用、育成 ■チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ■他部門（セールスなど）との連携 ■上位マネジメントに対する各種レポーティング 【働きがい】 BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができ、将来的なキャリアパスとして、CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
■法人営業経験をお持ちの方 ■マーケティングや営業企画の経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は「ものづくりの産業構造をリデザインする」をミッションに、製造業向けのSaaSやECサービスを提供し、営業効率化やデジタル化を推進する企業です。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F
◎転勤はありません。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
みなとみらい線「日本大通り駅」より徒歩4分
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| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※月の平均残業時間…30時間 |
| 給与 |
月給50万円以上＋業績連動賞与 ※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・12万8880円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は500万円～700万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回 ■業績連動賞与：あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■引越し補助 ■オフィス内フリードリンク ■社内マッサージ手当など ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 設立 | 2016年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役会長 漆間 哲夫 代表取締役社長 石原 誠 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 34名 |
| 事業内容 | ものづくり産業向けオンラインプラットフォームの提供 ・ものづくり産業向けポータル『Aprza（アペルザ）』 ・ものづくり産業向けニュースサイト『Aprza News（アペルザニュース）』 ・ものづくり産業向けカタログサイト『Aprza Catalog（アペルザカタログ）』 ・ものづくり産業向け動画サイト『Aprza TV（アペルザTV）』 ・ものづくり産業向けECモール『Aprza EC（アペルザEC）』 ・ものづくり産業向けセールスマーケティングプラットフォーム『Aprza DX（アペルザDX）』 |
| 事業所 | 神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F |
| 企業ホームページ | https://www.aperza.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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