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取材から受けた会社の印象
税務・会計業務を通じて、お客様の夢の実現をサポートしているという同社。そのお客様とはご紹介による既存顧客が中心。法人が95%を占め、建設・製造・医療・飲食など多種多様。なかには、売上50億円規模の企業もいらっしゃいます。
気になるサポート内容については「何でも屋」とのこと。実際、個々の担当者がお客様の声に耳を傾け、寄り添うことで、信頼関係を構築するのが同社のスタンス。税務・会計だけでなく、様々なご相談に対応されています。特に最近では、相続税のご相談を伺うことが多いそう。そうしたお悩みに対し、国税局出身の代表や顧問をはじめとした同社の対応が、お客様にとっての“安心感”につながっているとのことでした。
そんな同社ですが、ご紹介に依存した体制からの脱却に向けて、昨年には税理士紹介サービス「ビスカス」にも登録されています。同社らしさを保ちつつ、新規顧客獲得にも力を入れた始めた今後の展開が楽しみです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎早期にスキルアップできること
入社後は、基本的にできることからお任せしていくそうです。そのため、経験者はもちろん、未経験の方でもやる気がある方はスピーディに成長できるでしょう。いち早く一人前になれば、その分お客様に何でも相談してもらえるようになり、対応数が増えることで知見を深められ、さらに成長できるとのこと。実際、未経験入社からたったの3年で20社ほど受け持つ方もいらっしゃるそうです。また、実力と希望さえ伴えば、社歴や年齢を問わず、規模の大きな企業も担当できるとのことでした。
入社後は、基本的にできることからお任せしていくそうです。そのため、経験者はもちろん、未経験の方でもやる気がある方はスピーディに成長できるでしょう。いち早く一人前になれば、その分お客様に何でも相談してもらえるようになり、対応数が増えることで知見を深められ、さらに成長できるとのこと。実際、未経験入社からたったの3年で20社ほど受け持つ方もいらっしゃるそうです。また、実力と希望さえ伴えば、社歴や年齢を問わず、規模の大きな企業も担当できるとのことでした。
厳しさ▲常に知識習得が求められること
仕事への意欲やお客様に寄り添う気持ちが備わっていっても、大前提として専門知識が無くてはなりません。そのため、特に未経験の方はある程度の知識・スキルを習得するまでの道のりが大変でしょう。わからないことをわかるまで何度もひたむきに聞きに行く姿勢を保つことも、人によっては難しいことかもしれません。
仕事への意欲やお客様に寄り添う気持ちが備わっていっても、大前提として専門知識が無くてはなりません。そのため、特に未経験の方はある程度の知識・スキルを習得するまでの道のりが大変でしょう。わからないことをわかるまで何度もひたむきに聞きに行く姿勢を保つことも、人によっては難しいことかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎円滑なコミュニケーションが取れる方
知識・スキルを身につけていく上で、気になることをどんどん質問する姿勢を求められています。また、ただ業務を行なうのではなく、お客様に思いやりを持って取り組むことが大切です。そのため、正確な業務遂行だけでなく、細かなご要望への対応方法がわからない時にも上長に適宜相談できる方がぴったり。社内外の色々な人に対して、時と場合に応じたやり取りをできる方が向いているでしょう。
知識・スキルを身につけていく上で、気になることをどんどん質問する姿勢を求められています。また、ただ業務を行なうのではなく、お客様に思いやりを持って取り組むことが大切です。そのため、正確な業務遂行だけでなく、細かなご要望への対応方法がわからない時にも上長に適宜相談できる方がぴったり。社内外の色々な人に対して、時と場合に応じたやり取りをできる方が向いているでしょう。
向いていない人▲協調性がない方・気配りができない方
社内ではチームに分かれ、みんなで協力し合って働いています。そのため、自分本位な方は向いていません。資格試験前には休暇取得や残業なしでの退社も可能ですが、自分自身も日頃からそうした気配りができないと持ちつ持たれつの関係ができず、上手く馴染めないでしょう。
社内ではチームに分かれ、みんなで協力し合って働いています。そのため、自分本位な方は向いていません。資格試験前には休暇取得や残業なしでの退社も可能ですが、自分自身も日頃からそうした気配りができないと持ちつ持たれつの関係ができず、上手く馴染めないでしょう。