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取材から受けた会社の印象
「事務スタッフが社員の半数以上を占めているので、当社の事務は“裏方”ではなく主役です！」そう話してくれたのは、今年で入社7年目のＨさん。役員との距離が近く、事務スタッフの声が反映された制度が多数あるとのこと。
例えば「電話連絡を減らしたい」という声からLINE WORKSを導入し、「LINE WORKSをよりスムーズに使いたい」という声から全事業所にWi-Fiを設置。さらには、「手書きの勤怠申請が面倒！」という声を受けて今年の4月からは勤怠申請を完全DX化している。
また、昇給・キャリアアップも推進。「事務職だから給与が上がりにくい、なんて声を耳にすることもありますが、当社はむしろ逆！事務職だからこそ、自分の仕事ぶりをアピールできるんです。」というHさんの言葉通り、入社2年で役職がついた社員もいれば、毎年1万円ずつ昇給した社員も。年齢や社歴に関係なく、成長を評価してくれる風土だ。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■会社の全体像を把握できる
会社全体の売り上げや動向を理解することで、自身の業務に対する理解が深まり、業務の効率化や改善に取り組むことができます。自分の仕事が会社全体に与える影響を実感することができ、業務へのモチベーションがアップ。
■頑張りが評価に反映される
上司や同僚からの褒め言葉や感謝の言葉は、事務スタッフにとって大きなやりがいです。頑張りが評価されることで、昇給や昇格などのキャリアアップの機会が与えられる可能性も。自己成長やキャリアの展望が広がり、仕事への取り組みがさらに意欲的になるでしょう。
会社全体の売り上げや動向を理解することで、自身の業務に対する理解が深まり、業務の効率化や改善に取り組むことができます。自分の仕事が会社全体に与える影響を実感することができ、業務へのモチベーションがアップ。
■頑張りが評価に反映される
上司や同僚からの褒め言葉や感謝の言葉は、事務スタッフにとって大きなやりがいです。頑張りが評価されることで、昇給や昇格などのキャリアアップの機会が与えられる可能性も。自己成長やキャリアの展望が広がり、仕事への取り組みがさらに意欲的になるでしょう。
厳しさ■報告・連絡・相談が大切
例えば、お客様の要望に応じて工事を手配しても、状況が変化することで工事が円滑に進まない場合も。お客様や工事担当者の板挟みになってしまったときには、臨機応変に対応し、状況に応じて適切な報告・連絡・相談を行う姿勢が重要です。
例えば、お客様の要望に応じて工事を手配しても、状況が変化することで工事が円滑に進まない場合も。お客様や工事担当者の板挟みになってしまったときには、臨機応変に対応し、状況に応じて適切な報告・連絡・相談を行う姿勢が重要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎チームワークを大切にできる方
業務を進める中で、お客様や工事スタッフ、サカイ引越センターのスタッフなど、多くの人とのやり取りが求められます。円滑なコミュニケーションのためには、柔軟性を持ち、臨機応変に対応することが大切です。協調性があり、チームプレイができる人に向いています。
業務を進める中で、お客様や工事スタッフ、サカイ引越センターのスタッフなど、多くの人とのやり取りが求められます。円滑なコミュニケーションのためには、柔軟性を持ち、臨機応変に対応することが大切です。協調性があり、チームプレイができる人に向いています。
向いていない人△一人で仕事をしたい方
一般的な事務職よりも、当社の事務スタッフはお客様や現場スタッフなど多くの人々と関わります。コミュニケーションを疎かにすると、情報共有や問題解決が困難になる場合も。一人で黙々と仕事をしたい方はミスマッチとなってしまうかもしれません。
一般的な事務職よりも、当社の事務スタッフはお客様や現場スタッフなど多くの人々と関わります。コミュニケーションを疎かにすると、情報共有や問題解決が困難になる場合も。一人で黙々と仕事をしたい方はミスマッチとなってしまうかもしれません。
