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取材から受けた会社の印象
<お客様第一主義のレッドバロン>
1972年の創業以来、お客様第一主義を大切にしてきたレッドバロン。その姿勢が顕著に表れているのが「パーツ保証」です。というのも、それまでの販売中古車は当たり外れがあるのが当たり前。そこに着目し、年式の古い中古車でも安心してご購入いただけるようにしたそうです。
また、ツーリング先でも同じサービスが受けられるようにするため、店舗拡大にも着手。いつでもすぐにサポートができるよう、近い店舗の定休日を分ける工夫も行なっているといいます。
その他、ロードサービスや練習場の運営など、ライダーが安心してバイクを楽しめるようにサービスを充実させているとのこと。こうした努力がまさに、多くのライダーが同社に信頼を寄せている理由ではないでしょうか。
ライダー目線を大切に、多様な取り組みを推進するレッドバロン。多くの信頼を獲得し、安定経営を続ける同社であれば、安心して長く働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎ライダーを守る確かな技術が身に付きます。
安全にバイクを楽しむためには、メカニックによる確かな整備品質が必要不可欠。車検などのメンテナンスを通して日々の安全を守ることはもちろん、急な故障時に迅速な対応を行なうことが大切です。
実際、ツーリング中のお客様が転倒した際に、現場に駆けつけて修理を行なうことも少なくないそう。そうした瞬間には「すぐに救いの手を差し伸べてくれて、本当に助かりました!感謝の気持ちでいっぱいです!」とのお言葉をいただけるのだとか。身に付けた技術によって、お客様に貢献できた時にはこの上ない嬉しさを感じるでしょう。
◎お客様から信頼される誇らしさがあります。
経験を積んでいくと、「いつもと違う音がする…」といったように少しの異変にもすぐに気づくレベルまで成長できるそう。また、他のお店では整備できなかったオートバイなど、難易度の高い作業もこなせるようになるのだとか。
そのため、「小さな不調にも気づいてくれるあなたに任せたい」「このバイクは、あなたにしか直せない」といったように、お客様から厚い信頼を獲得できるそう。腕を磨き、お客様の期待に応える成果を成し遂げた時には、誇らしくなるとのことでした。
安全にバイクを楽しむためには、メカニックによる確かな整備品質が必要不可欠。車検などのメンテナンスを通して日々の安全を守ることはもちろん、急な故障時に迅速な対応を行なうことが大切です。
実際、ツーリング中のお客様が転倒した際に、現場に駆けつけて修理を行なうことも少なくないそう。そうした瞬間には「すぐに救いの手を差し伸べてくれて、本当に助かりました!感謝の気持ちでいっぱいです!」とのお言葉をいただけるのだとか。身に付けた技術によって、お客様に貢献できた時にはこの上ない嬉しさを感じるでしょう。
◎お客様から信頼される誇らしさがあります。
経験を積んでいくと、「いつもと違う音がする…」といったように少しの異変にもすぐに気づくレベルまで成長できるそう。また、他のお店では整備できなかったオートバイなど、難易度の高い作業もこなせるようになるのだとか。
そのため、「小さな不調にも気づいてくれるあなたに任せたい」「このバイクは、あなたにしか直せない」といったように、お客様から厚い信頼を獲得できるそう。腕を磨き、お客様の期待に応える成果を成し遂げた時には、誇らしくなるとのことでした。
厳しさ△幅広い知識を身に付けなければなりません。
国産車・外車、旧車・新車問わず、あらゆるバイクに対応するのがレッドバロンの整備士。カスタムも受け付けているので、こまかいパーツの知識も幅広く習得しなければならないそう。サポート体制は十分にありますが、自ら積極的に学びを深める姿勢が求められます。また、電子制御モデルの最新型やビンテージを扱うとなると、それ相応の知識とスキルが必要とされるため、長い時間をかけて地道にコツコツと経験を積んでいく必要があるでしょう。
国産車・外車、旧車・新車問わず、あらゆるバイクに対応するのがレッドバロンの整備士。カスタムも受け付けているので、こまかいパーツの知識も幅広く習得しなければならないそう。サポート体制は十分にありますが、自ら積極的に学びを深める姿勢が求められます。また、電子制御モデルの最新型やビンテージを扱うとなると、それ相応の知識とスキルが必要とされるため、長い時間をかけて地道にコツコツと経験を積んでいく必要があるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎知識習得に対して前向きに取り組める方
入社時に関しては、知識やスキルは一切不問です。ただし、入社後は、さまざまな種類のバイクに対応していく必要があるため、車種やパーツの知識を学ぶ姿勢が大切。そのため、知識習得に対して前向きに取り組める方は、活躍が期待できます。
入社時に関しては、知識やスキルは一切不問です。ただし、入社後は、さまざまな種類のバイクに対応していく必要があるため、車種やパーツの知識を学ぶ姿勢が大切。そのため、知識習得に対して前向きに取り組める方は、活躍が期待できます。
向いていない人△コミュニケーションを取ることが苦手な方
整備士は普段から先輩と連携をとるほか、お客様に対し整備について分かりやすく丁寧に説明する機会もあります。人と話すことに対して、強い苦手意識のある方には向いていないかもしれません。
整備士は普段から先輩と連携をとるほか、お客様に対し整備について分かりやすく丁寧に説明する機会もあります。人と話すことに対して、強い苦手意識のある方には向いていないかもしれません。