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取材から受けた会社の印象
同社の母体となるのは1983年に創業した「三幸ハウス」。会社を3つに分け、賃貸住宅管理業・入居者斡旋業務・家賃保証・売買仲介・リフォーム事業など多角的に事業を展開しています。その中で、リフォームや建物管理を担うのが同社です。
同社の強みは一貫対応ができること。一般的に、オーナー様は管理会社やリフォーム会社にてそれぞれで依頼をする必要があるそう。しかし同社に依頼をすれば、管理から施工までを完了させることが可能になります。
グループ各社と連携して空室を埋めるための施策考案までも対応でき、オーナー様の手間を最大限に減らすことにつながります。
実際にオーナー様から「三幸さんは融通が利くので助かっています」といった声をもらえることが多いのだとか。これにより、たくさんの取引を実現できているそうです。
グループ体制を武器に地域で安定経営を続ける同社。ここならば、安心して働くことができそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■スムーズに対応できたときの達成感と感謝される嬉しさ
修繕工事などを行う際には、見積金額を出し、あらかじめスケジュールを組んでおきます。予定通りに修繕工事が無事に完了したときには、大きな達成感を得られるそうです。
また、スムーズに進むとオーナー様の手間も減るため、喜んでいただけるのだとか。スムーズに進められるように、事前に物件の状況を細かく把握したり、オーナー様のタイプに合わせた資料を用意しておいたり、といった工夫しているそうです。こういった細かな工夫を凝らしているからこそ、うまくハマったときには嬉しくなるとのことでした。
修繕工事などを行う際には、見積金額を出し、あらかじめスケジュールを組んでおきます。予定通りに修繕工事が無事に完了したときには、大きな達成感を得られるそうです。
また、スムーズに進むとオーナー様の手間も減るため、喜んでいただけるのだとか。スムーズに進められるように、事前に物件の状況を細かく把握したり、オーナー様のタイプに合わせた資料を用意しておいたり、といった工夫しているそうです。こういった細かな工夫を凝らしているからこそ、うまくハマったときには嬉しくなるとのことでした。
厳しさ■コミュニケーションの難しさ
入居者様ともオーナー様とも電話やメールでのやり取りが中心になります。表情が分からない分、コミュニケーションの難しさを感じるといいます。また、オーナー様は個人の方でそれぞれの生活があります。そのため、連絡を入れるタイミングも考慮しなければ不信感を抱かれてしまったり、うまく連携できなくなってしまったり、という可能性も。相手の状況を考慮して冷静に対応するのは簡単ではないでしょう。
入居者様ともオーナー様とも電話やメールでのやり取りが中心になります。表情が分からない分、コミュニケーションの難しさを感じるといいます。また、オーナー様は個人の方でそれぞれの生活があります。そのため、連絡を入れるタイミングも考慮しなければ不信感を抱かれてしまったり、うまく連携できなくなってしまったり、という可能性も。相手の状況を考慮して冷静に対応するのは簡単ではないでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■こまやかな気遣いができる方
オーナー様からの信頼を獲得するためには、物件の維持やオーナー様のコスト削減に必要なことを先回りして考えることが大切です。そのため、「細かい部分に気づける」「相手の状況を配慮して動くことが得意」という方は向いているでしょう。
オーナー様からの信頼を獲得するためには、物件の維持やオーナー様のコスト削減に必要なことを先回りして考えることが大切です。そのため、「細かい部分に気づける」「相手の状況を配慮して動くことが得意」という方は向いているでしょう。
向いていない人■コミュニケーションに苦手意識がある方
社内外で様々な人と関わることになります。特に、社内での情報共有を大切にする風土がある同社。「周りと連携することが苦手」「コミュニケーションが苦手なので1人で働きたい」と考える方は活躍が難しいかもしれません。
社内外で様々な人と関わることになります。特に、社内での情報共有を大切にする風土がある同社。「周りと連携することが苦手」「コミュニケーションが苦手なので1人で働きたい」と考える方は活躍が難しいかもしれません。
