おせっかいで、おしゃべり好き。そんな仲間と支え合える場所です。 | 転職・求人情報なら、【エンジャパン】のエン転職

運営スタッフ

霜田いずみ

幼少期に訪れたテーマパークでのホスピタリティに感動し、新卒入社でテーマパークの運営企業に入社。その後、キャリアに悩みお菓子の販売を経験。忙しく過ぎゆく日々の中で自身の働き方について改めて考えていたところ、スープストックトーキョーに出会い、2023年２月に入社。現在は、ホール業務を中心に、SNSの運用担当や簡単な事務作業なども担当している。

プライベートでは、休日にも一緒に働く社員やアルバイトスタッフと食事に行ったり、好きなアーティストのライブに行ったりと充実した日々を送る。

前職	フードサービス・飲食業界販売・接客スタッフ、売り場担当（その他流通・小売）
転職後	フードサービス・飲食業界ホールスタッフ、サービススタッフ（飲食・フード）

転職理由と、この会社に決めた理由

幼少期にテーマパークを訪れた時、買ったばかりのポップコーンを落としてしまったんです。その時にスタッフの方が魔法のような速さで新しいものをくれたことが印象に残り、新卒でテーマパークに入社しました。

しかし、昇進を考えると現場でなく裏方業務に回る必要がありました。そこで、「ホスピタリティ」を体現できる仕事を探して転職。お菓子の販売の仕事を経験した後、再度転職活動を行ない、スープストックトーキョーに出会いました。

実は、その時まで『100本のスプーン』のことは知りませんでした（笑）。ですが、選考中に店舗に行ってみたところ、働く皆さんの飾らない笑顔、作り笑いではない表情がとても素敵だと思ったんです。

スタッフの共通点が「温かくて、ちょっぴりおせっかいな人が集まる場所」とのことでしたが、人事の方からも良い意味でおせっかいさを感じたのを覚えていますね。「親身になってくれる会社なんだな」と、入社を決めました。

仕事の感想と、入社してよかった点

入社してからずっと、「どうしたらもっと喜んでもらえるか」を考え続けています。たとえば、お子さまのお皿をおさげするときに「いっぱい食べれたね」とお声がけすると、本人はもちろん、ご両親もすごく嬉しそうな顔をするんです。そうした小さな声掛けや行動を色々実践できるのは、当社ならではの良さだと思います。

他にも、自分の意見やアイデアをお店の運営に活かしやすい点も嬉しいです。たとえば、テラス席がある店舗でのこと。夏の暑さでテラスの人気が低かったので、「テラス席ご利用の方はドリンクサービス」というアイデアをだしたところ、その月のうちに取り組みが始まりました。こうした柔軟性やスピード感も、誇れるポイントだと思いますね。

もちろん、店長やマネージャーなど上司の方々とも話しやすく、キャリアの悩みなどを相談することも多いです。上の方々が一人ひとりのことを見てくれているので、働くモチベーションになっています！

中途入社だから分かる社風・カルチャー

とにかく伝えたいのが、仲の良さ。『100本のスプーン』では「身近で温かくておせっかい」な接客を大事にしていますが、その温かさはスタッフ同士でも発揮されます。何かあれば「何か困ってる？」「嬉しいことあった？」と声をかけてくれる仲間ばかり。心の支えになっています。

ホールとキッチンの壁もなく、まかないはキッチンスタッフが毎日オリジナルメニューを作ってくれますし、パートの主婦の方々は「子育て経験者」ならではの視点をとても丁寧に教えてくれて、非常に勉強になるんです。こんなに仲間に恵まれた職場もなかなかないんじゃないかな…と日々思いますね。

あと、個人的には「自分の時間を大事にできるようになったこと」も大きなポイント。シンプルにお休みはしっかりとれますし、誰かが希望休を出すと「絶対休ませよう！」と謎の団結が生まれるんです（笑）そんな仲間がいることが、何よりの働きやすさだなと感じています！