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取材から受けた会社の印象
「人が集まる場」にこだわり、交流ラウンジのある住宅、住宅が併設されたカフェ、交流ができるライフスタイルホテルなど、さまざまな業態を手掛けてきた同社。設立のきっかけは代表が大学時代に経験したSNSにあるのだそう。当時、インターネット上で誰かとつながれることに強く魅力を感じ、それをリアルでも実現できないかと考えたのだとか。
そして設立から14年経った2019年。世界中から人・情報・機会が集まるホテルの1つとしてできたのが、今回入社する方が働く『THE LIVELY 東京麻布十番』。現在約14ヶ国のスタッフが働いており、多国籍な環境だといいます。
日常的に英語でコミュニケーションを取ったり、時折実施されるスタッフパーティーで交流を深めたりと、年齢や性別、国籍に関わらず誰もが一緒になって働けるのが同社の特徴。まさに世界中から人が集まっている同社なら、日々さまざまな刺激を受けながら働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆自身のホスピタリティやアイディアが活かせる。
同社ではホテルの宿泊プラン、サービス内容、実施イベントなどはホテルマネージャーの裁量で決定しているそう。本社に1つ1つ了承を得る必要がないため、現場判断でスピーディにアイディアを形にしていけるといいます。そしてそのアイディアの発信は、年齢や社歴に関わらず誰でも大歓迎なのだとか。開業からまだ5年の新しいホテルだからこそ、スタッフからの新しい発想や企画を欲しているとのこと。「こういうイベントを実施してはどうか」「こんなアメニティがあってもいいのでは」など、自分なりのホスピタリティや考えを活かせるので、大きな手応えややりがいを感じられそうです。
同社ではホテルの宿泊プラン、サービス内容、実施イベントなどはホテルマネージャーの裁量で決定しているそう。本社に1つ1つ了承を得る必要がないため、現場判断でスピーディにアイディアを形にしていけるといいます。そしてそのアイディアの発信は、年齢や社歴に関わらず誰でも大歓迎なのだとか。開業からまだ5年の新しいホテルだからこそ、スタッフからの新しい発想や企画を欲しているとのこと。「こういうイベントを実施してはどうか」「こんなアメニティがあってもいいのでは」など、自分なりのホスピタリティや考えを活かせるので、大きな手応えややりがいを感じられそうです。
厳しさ◆答えを求めすぎると良くない場面も。
当ホテルでは、お客様一人ひとりの多様なニーズに合わせて、フロント業務、客室サービス、イベントサポートなど、さまざまな業務を担当していただきます。なので、決められたマニュアルにとらわれない柔軟な対応力が必要です。チームと協力しながら新しいサービスを提案・実施し、自主的に課題を見つけて解決できる方を求めています。
当ホテルでは、お客様一人ひとりの多様なニーズに合わせて、フロント業務、客室サービス、イベントサポートなど、さまざまな業務を担当していただきます。なので、決められたマニュアルにとらわれない柔軟な対応力が必要です。チームと協力しながら新しいサービスを提案・実施し、自主的に課題を見つけて解決できる方を求めています。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎好奇心旺盛な方
イベント企画など、さまざまな手法でホテルを訪れるお客様に楽しんでいただくことができます。新しいことにチャレンジするのが好きな方や、多趣味な方、相手のことを考えて先回りして行動できる方にピッタリの仕事です。
イベント企画など、さまざまな手法でホテルを訪れるお客様に楽しんでいただくことができます。新しいことにチャレンジするのが好きな方や、多趣味な方、相手のことを考えて先回りして行動できる方にピッタリの仕事です。
向いていない人△1人で黙々と働きたい方
他部署のメンバーと交流しながら仕事を進めることになります。コミュニケーションを大切にできない方や、みんなで動くより自分ひとりで行動しがちな方には向かない環境です。
他部署のメンバーと交流しながら仕事を進めることになります。コミュニケーションを大切にできない方や、みんなで動くより自分ひとりで行動しがちな方には向かない環境です。
