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取材から受けた会社の印象
近鉄グループの一員である同社。同グループは、鉄道や不動産、商業施設運営、ホテル・レジャーなど暮らしに関わる多様な事業を展開しています。例えば、『あべのハルカス』や『海遊館』、『志摩スペイン村』の運営を手がけているのも同グループ。グループの規模も大きく、グループ会社の数は約260社にものぼります。
その中で、マンション管理を担うのが同社。総合管理戸数は約7万4000戸。関西エリアの管理戸数は約5万戸と、関西エリアでトップクラスを誇ります。
もともと近鉄不動産株式会社が分社化して誕生したのが同社。近鉄不動産が分譲した物件を中心に管理していますが、近鉄不動産の経営が好調であることから依頼も増加中。実際、売上高も2018年から6年連続で上昇しており、2023年度は170億円を突破しました。
グループの盤石な基盤のもと、成長を続ける同社。ここでなら、安心して働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に感謝してもらえる嬉しさ
お客様に合わせて誠実・丁寧に対応し、その結果感謝されることも多いそう。「いつも丁寧な対応ありがとうございます」などお客様から感謝の言葉をいただけるそう。また、お客様の日々の暮らしを陰ながら支えさせて頂いていると感じられるのだとか。自分の仕事がお客様に役立ち、感謝されることにやりがいを感じる仕事です。
お客様に合わせて誠実・丁寧に対応し、その結果感謝されることも多いそう。「いつも丁寧な対応ありがとうございます」などお客様から感謝の言葉をいただけるそう。また、お客様の日々の暮らしを陰ながら支えさせて頂いていると感じられるのだとか。自分の仕事がお客様に役立ち、感謝されることにやりがいを感じる仕事です。
厳しさ■休日出勤が発生する大変さ
マンション管理組合の総会・理事会で行なう会議の運営やサポートなどを担当する仕事。総会や理事会はマンションの区分所有者が出席しますが、区分所有者は平日に働いていることが多いため、総会や理事会の開催が休日になることが多いそう。他の業務は自分で柔軟にスケジュールを組めるものの、総会や理事会の日程を変更することは難しいため、この場合は休日出勤になってしまいます。業務のスケジュールを調整し、別の日に休むことができますが、休日に出勤しなければならない場合があることは理解しておく必要があります。
マンション管理組合の総会・理事会で行なう会議の運営やサポートなどを担当する仕事。総会や理事会はマンションの区分所有者が出席しますが、区分所有者は平日に働いていることが多いため、総会や理事会の開催が休日になることが多いそう。他の業務は自分で柔軟にスケジュールを組めるものの、総会や理事会の日程を変更することは難しいため、この場合は休日出勤になってしまいます。業務のスケジュールを調整し、別の日に休むことができますが、休日に出勤しなければならない場合があることは理解しておく必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーション能力がある方
関わるマンションの理事会に所属するのは、様々な年代・タイプの方々。だからこそ、相手に合わせたコミュニケーションが重要になります。色々な方に合わせたコミュニケーションが取れる方は向いているでしょう。
関わるマンションの理事会に所属するのは、様々な年代・タイプの方々。だからこそ、相手に合わせたコミュニケーションが重要になります。色々な方に合わせたコミュニケーションが取れる方は向いているでしょう。
向いていない人△学ぼうとする意欲が低い方
入社時点でマンション管理に必要なスキルや経験はありません。そのため、入社してからいかに主体性を持って学べるかが成長のカギとなります。「学ぼうとする意欲が低い方」は向いていないでしょう。
入社時点でマンション管理に必要なスキルや経験はありません。そのため、入社してからいかに主体性を持って学べるかが成長のカギとなります。「学ぼうとする意欲が低い方」は向いていないでしょう。
