仕事内容

業務企画（社内カスタマーサクセスチーム） ◆フレックス制／年休127日／住宅手当など福利厚生充実

「建設現場を魅力ある職場に」というミッションのもと、当社は建設業界に特化したマッチングサービスを提供しています。

職人や協力会社のマッチング支援、正社員採用支援を通じて、業界の労働力不足や古い慣習を打破し、テクノロジーを駆使して業界全体のビジネスインフラを構築。

自動リコメンド機能や現場募集機能、メッセンジャー機能を備えたプラットフォームで、能力と意欲のある人が正しく評価される世界を目指します。

＜お任せする仕事内容＞
■CSのKGI、KPI策定
■CSで使用するツールやオペレーションの自動化・効率化の提案およびその開発
■CSのオペレーション効率化のための新規ツールの選定・導入・整備（効率化の例：ユーザー対応、社内エスカレーションのプロセス・フロー改善など）
■CSの対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
■分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般

応募資格

大卒以上第二新卒歓迎

【必須要件】
■助太刀のビジョン、バリューへの共感

以下、いずれかのご経験をお持ちの方
■データを用いた課題解決のご経験
■部署間でしっかりと連携をとりながら、KGIやKPIを設定したご経験

募集背景

建設業界に特化したマッチングサービスを提供する当社。今回は増員のため、新しいメンバーを募集することになりました。

雇用形態

正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。

勤務地・交通

東京都新宿区西新宿6丁目18番1号　住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
◎転勤はありません。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
変更なし

交通

都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
東京メトロ「丸の内」西新宿駅より徒歩8分
各線「新宿駅」西口より徒歩13分

勤務時間

フレックスタイム制（標準労働時間1日8時間、コアタイム10：00～15：00）
※月の平均残業時間…25時間

給与

月給27万円以上
※残業代は全額支給します。

◎想定年収は400万円～600万円です。

休日休暇

＜年間休日127日＞
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■年次有給休暇

福利厚生・待遇

■昇給：あり
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当：あり（実費支給）
■受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面禁煙）
■住宅手当：3万円
└渋谷駅・神泉駅から2駅に居住する場合、交通費不支給
■無料シャトルバス利用（新宿駅～会社間）
■給湯器、レンジ、冷蔵庫利用
■オフィスグリコ
■結婚／出産祝い金
■弔慰金
■書籍購入（全額会社負担）
■勉強会参加支援（就業時間内の参加OK）

設立

2017年

代表者

代表取締役社長兼CEO　我妻陽一

資本金

9000万円

従業員数

170名

事業内容

インターネットを利用したサービスの企画、制作および運営

事業所

本社：東京都新宿区西新宿6丁目18番1号住友不動産新宿セントラルパークタワー14階

企業ホームページ

https://suke-dachi.jp/company/

入社までの流れ

STEP1: Web履歴書による書類選考

STEP2: 面接3回

STEP3: 内定

※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エンエージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエンエージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。

応募受付方法

応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

連絡先

東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー

担当エン・ジャパン株式会社　エンエージェント

E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com