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キャッシュレスサービスの新規事業管理（未経験歓迎）◆中国語力を活かせる／銀聯グループ／月給28万円～

マーチャント・サポート株式会社

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プロ取材

オンラインにて、採用担当の李さんにお話を伺いました。2023年度の売上3億円から2024年度は売上4億円と着実に成長を続ける同社。さらなる成長に向けて重要な役割を担うのが新規事業管理です。

エン転職取材担当者

渡邉

募集情報
クチコミ情報

マーチャント・サポート株式会社NEW

掲載期間24/11/21～25/01/01

キャッシュレスサービスの新規事業管理（未経験歓迎）◆中国語力を活かせる／銀聯グループ／月給28万円～

正社員業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし

世界的企業の日本法人。成長のカギはあなたの語学力。

世界179の国と地域で利用可能なキャッシュレスサービスを提供している「銀聯グループ」。当社はその日本法人です。

キャッシュレスサービス市場は、顧客のニーズが日々変わる中で進化し続けています。当社が成長するためには、新形態や新機能などのサービス変革が必要。そこで重要な役割を担うのが、あなたの中国語スキルです。

あなたには、親会社と連携しながら新サービスプロジェクトの運用管理を行なう役割をお任せします。親会社から寄せられる要望に応えたり、こちらから新プロジェクトの提案をしたり。メールやWeb会議で中国語スキルを発揮しながら、新プロジェクトを進めてほしいのです。

新規事業管理を行なうのは、現在マネージャーと役員2名。その2名と肩を並べるからこそ、あなたの意見がダイレクトに新規プロジェクトに活かされていきます。そしてゆくゆくはリーダーを目指すことも可能。より裁量が大きくなり、会社の成長への貢献性も大きくなっていきます。

あなたの語学力を、世界的企業の変革というフィールドで発揮しませんか？

募集要項

仕事内容	キャッシュレスサービスの新規事業管理（未経験歓迎）◆中国語力を活かせる／銀聯グループ／月給28万円～親会社を持ちキャッシュレスサービスを提供する「銀聯グループ」。その一員である当社は、需要拡大に伴い事業を着実に成長させています。さらに当社が進化するために重要な新規サービスなどを推進するポジションをお任せします！【具体的な仕事内容】まずは既存サービスの運用管理を中心にお任せ。知識を身につけ新規サービスプロジェクトの運営に挑戦しましょう。＜既存サービスの運用管理＞ ■国内外各種QRコードブランドの管理訪日外国人向けなどに「〇〇決済の利用で5％オフ！」などのキャンペーンを実施。そのキャンペーンを進めるにあたって各社QRコードブランドと連携しながら管理などを行ないましょう。 ■加盟店管理当社のサービスを利用するお客様の運用に問題がないか確認し適宜サポートに入ります。 ■サービス管理　当社が提供する各サービスの使用状況などについて情報管理を行ないます。＜新規サービスプロジェクトの運用管理＞ ■親会社からの依頼に対応親会社から届く新規サービスなどのプロジェクトを取りまとめ進行することがミッション。お客様のニーズに合わせたサービスの新機能や新形態サービスなどのプロジェクトを進めていきます。親会社のほか、社内の営業や技術部門などと連携します。 ■新規サービスの提案日々サービスの運営管理を行なう中で「こんなサービスがあるといいのでは？」などの意見を出し、新規プロジェクトとして進めていくこともできます。 ……プロジェクトの例…… 自動販売機向けのキャッシュレス決済導入に特化したサービス　など＜仕事のポイント＞ ★中国語を活かし会社の成長に貢献！取引先や親会社とのやり取りでは、メールやWeb会議で日本語のほか、中国語も使用します。中国語のスキルを活かせる仕事です。あなたの語学力が当社の成長のカギを握っています！
応募資格	専門卒以上業種未経験歓迎第二新卒歓迎 ■日本語と中国語（北京語）のスキルを両方お持ちの方 ※日本語はネイティブを想定しています。 ※中国語は下記レベルの読み書き話しができる方を想定しています。【例文】 ――――――――――――――――――― 希望利用中文工作，一定能在本公司大展身手。（中国語を活かしてお仕事をしたい、と考えている方は、きっと当社で活躍できるかと思います。） ――――――――――――――――――― ＼こんな方にピッタリ／ ★中国語のスキルを活かしたい ★スケールの大きな仕事がしたい ★成長性のある会社で働きたい ★自分で考えることが好き ★裁量を持って働きたい＼以下の方は歓迎です／ ◇顧客折衝の経験がある方 ◇営業経験をお持ちの方 ◇普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 ◎社会人経験10年以上の方も歓迎です！
募集背景	＼当社の成長を一緒に支えませんか？／飲食店や小売店など様々なお客様にキャッシュレスサービスを提供する当社。「銀聯」グループの一員として安定的に事業を継続してきました。キャッシュレスサービスの需要が高まりニーズが複雑化していく中で、当社としてもサービスを変革させる必要があると考えています。そこで、新規事業部門の組織を強化することになりました。親会社と密に連携し、会社の進化にダイレクトに貢献できるポジション。ぜひ一緒に当社を成長へと導いていきませんか？
雇用形態	正社員 ※3～6ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通	本社／東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウエスト12F ★転勤はありません！交通東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」2番出口より徒歩5分都営大江戸線「都庁前駅」A5出口より徒歩9分 JR「新宿駅」西口より徒歩13分
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間）
給与	月給28万円～38万円＋各種手当＋賞与年2回 ※上記金額には月45時間分・7万2833円～9万8844円以上の固定残業代が含まれています。固定残業時間を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 ※経験や能力などを考慮の上、決定します。年収例 448万円（29歳・入社3年） 546万円（32歳・入社5年） 700万円（36歳・入社8年）
休日休暇	＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（4日） ■夏季休暇（2日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ★5日以上の連続休暇も取得可能です！
福利厚生・待遇	■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■出張手当 ■オフィス内禁煙 ■海外研修 ■iPhone貸与（配属先により異なる） ■福利厚生倶楽部加入 ■ビザサポートあり（外国籍） ■ウォーターサーバーあり ■オフィスグリコ └コンビニに行かずともオフィス内でちょっとしたおやつを購入できる福利厚生サービスです！
入社後の受け入れ体制	▼オリエンテーションキャッシュレスサービス決済の概要・クレジットカードに関する知識などをレクチャーします。 ▼部署内にて先輩がOJT研修新規事業部門に配属。上司や先輩社員から具体的な仕事内容を教えてもらいながら実践していきましょう。まずは既存サービスの運用管理から。コツコツ対応できる業務が中心なので、1～2ヶ月でひとり立ちできるイメージ。その後も分からないことがあればいつでも質問してください！慣れてきたら、新規サービスプロジェクトの運営管理を一緒に進めていきましょう！
一緒に働くメンバー・社風	＼ベテランの先輩が迎えます／現在、新規事業部門で活躍するのはマネージャー1名と役員1名。2名とも30代後半の男性で、中途入社。リース業界や営業職から転職しています。勤続年数は9～10年。ベテランなので、過去のノウハウからたくさんのことを教えてもらえる環境です。＼意見を発信しやすい社風／会社全体で、日本国籍と中国国籍は半々くらい。言語の違いはありますが、同じ目標を持って日々の仕事に取り組んでいます。年次や年齢に関係なく意見を積極的に発信し合う社風。のびのびと働くことができます。

転職・求人情報イメージ1 — 【グローバル企業で働ける】世界各地で事業を展開する「銀聯グループ」の一員。日本法人の今後を決めていく重要な存在として活躍できます。

転職・求人情報イメージ2 — 【メリハリをつけて働ける】土日祝休みで完全週休2日制。5連休なども取得できるので自分の時間を大切に、仕事とプライベートを両立できます！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

日本政府は2025年に決済のキャッシュレス比率を4割程度とすることを目標とし、将来的には8割以上を目指すことを掲げています。

市場が拡大する中でキャッシュレスサービスを提供する会社も続々と登場。そんな中で安定経営を続ける同社の強みについて伺いました。

■「銀聯」グループの安定性
同社は世界的決済ブランド「銀聯」を親会社に持ちます。そのブランド力により、基盤は安定。さらに、日本国内大手のクレジットカードやQRブランドを取り扱うことを実現し、幅広いニーズに対応できるのです。

■インバウンド需要に対応
同社のサービスでは、訪日外国人の方が使用するカードなどを日本でそのまま使用可能。インバウンド需要に対応する飲食店や小売店は同社のサービスを利用することで手間を削減できるだけでなく、集客力アップも実現できます。

この強みを武器に着実に成長を続ける同社。今後の展望も楽しみです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい■新規プロジェクトの立ち上げに貢献できる
今回は新規サービスプロジェクトなどを管理運営するポジションです。親会社と連携しながら新しいサービスを生み出すことができます。前例のない取り組みなども行なうからこそ自分の中で仮説を立てて取り組んでいくことが大切。言われたことを淡々とこなすのではなく、自分で頭を動かしてこれまでになかったものを生み出していく面白さを感じられるでしょう。

■語学力を発揮して活躍できる
今回入社する方は、日本語・中国語の両スキルを持ち新規プロジェクト管理に専念できるポジションです。少数精鋭だからこそ、自分の語学スキルが会社の成長のために欠かせないことが分かり、その貢献実感が得られるでしょう。

厳しさ■常に勉強し続ける大変さ
日本国内大手のクレジットカード各社、国内外のQRブランド、POSレジと連携したキャッシュレスサービスを提供しているため、それぞれのカードやQRコードに関する基礎知識を身につける必要があります。最初は覚えることの多さに苦戦するそうです。

さらに、キャッシュレスサービス市場は変化の激しい世界です。新しいニーズや業界動向などに応じて勉強しなければ新規プロジェクトを進めることはできないでしょう。一度覚えてもまた新しいことを勉強する必要があり、大変さを感じるかもしれません。

この仕事の向き＆不向き

向いている人■周囲との連携を大切にできる方
親会社・新規事業運営の社員・社内の営業や技術者・サービスを利用するお客様など、日々様々な方と関わることになります。新規プロジェクトなどをスムーズに進めるためにも、周りと密にコミュニケーションを取ることが大切です。そのため、「周囲との連携を大切にできる」「コミュニケーションを取ることが得意」という方は向いているでしょう。

向いていない人■受け身の姿勢で仕事に取り組んでしまう方
新規サービスプロジェクトなどを進めていくにあたって、親会社との連携だけではなく、自分から提案を行なっていくことも大切。そのため、「指示がないと行動できない」というタイプの方はマッチしないかもしれません。

会社概要マーチャント・サポート株式会社

設立	2004年
代表者	代表取締役社長　韓梁鋼
資本金	2億9846万1200円
従業員数	30名（2024年3月時点）
売上高	4億2300万円（2023年12月期実績） 3億4600万円（2022年12月期実績） 3億200万円（2021年12月期実績）
事業内容	■加盟店募集代行業務 ■早期決済支払代行業務 ■アクワイアリング業務 ■データセンター業務 ■システムの保守・運用業務　ほか
事業所	【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウエスト12F
主要取引先	【カード会社】 ■株式会社東京クレジットサービス ■トヨタファイナンス株式会社 ■ライフカード株式会社 ■すみしんライフカード株式会社 ■株式会社ジェーシービー【ゲートウェイ事業者】 ■株式会社エヌ・ティ・ティ・データ ■株式会社日本カードネットワーク ■GMOペイメントゲートウェイ株式会社 ■GMOフィナンシャルゲート株式会社 ■キャナルペイメントサービス株式会社【中国系企業】 ■テンセントグループ ■アリペイグループ ■銀聯国際【QRコード決済事業者】 ■株式会社NTTドコモ（d払い） ■PayPay株式会社 ■LINE Pay株式会社 ■楽天ペイメント株式会社 ■株式会社ジェーシービー
主要取引先2	【端末機取扱業者】 ■Pax Japan 株式会社 ■NEW POS TECHNOLOGY LIMITED ■Shanghai SUNMI Technology Co., Ltd.
企業ホームページ	http://www.merchant-s.com/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 1次面接＋適性テスト（Web実施も可能） STEP3 2次面接（対面） STEP4 内定 ――――――――――――――――――― ★最後までお読みいただきありがとうございます！ ――――――――――――――――――― ◇ご応募から内定までは2～4週間を予定しています。 ◇ご応募から1ヶ月以内での入社が可能です。 ◇Web面接も可能です！＜年末年始休暇のお知らせ＞ 12月31日～1月5日は年末年始休暇となります。期間中のご応募は、1月6日以降の対応となりますので、ご了承ください。 ――――――――――――――――――― ★面接にはリラックスしてお越しください！ ――――――――――――――――――― 面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。 ――――――――――――――――――― ★選考に際し何かあればお気軽にご相談ください。 ――――――――――――――――――― 何か事情がある場合や体調が悪くなった場合は、前日または当日に連絡先の番号にお電話ください。選考に進むことを希望される場合は再度日時を設定させていただきます。選考が不利になることはありませんので、遠慮なくお申し付けください。 ――――――――――――――――――― ★中国語のスキルを活かせます！ ――――――――――――――――――― 「自分でも大丈夫かな？」「どのくらいの中国語が分かればいいの？」と思う方もいるかもしれません。以下の文を読める方であれば当社で活躍できますので、ぜひ参考にしてみてください！ ------------------------------------------------- 工作中将使用中文和日文。希望利用中文工作，一定能在本公司大展身手。【日本語訳】お仕事は中国語と日本語を活用していきます。中国語を活かしてお仕事をしたい、と考えている方は、きっと当社で活躍できるかと思います。 -------------------------------------------------
応募受付方法	当ページより、ご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
面接地	【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウエスト12F
連絡先	【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウエスト12F 担当採用担当 TEL03-6279-0521

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