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医療事務（未経験歓迎）◆病院の利用をサポート／完休2日制／年間休日120日／残業月10h以下

明石ジェネラルクリニック西葛西

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プロ取材

西葛西にある同院で働く代表・院長の明石さんに取材。地域のかかりつけ医になることを目指し、約2年前に開業した同院。現在5名で協力しながら、多くの方々に頼ってもらえる病院づくりを進めているそうです！

エン転職取材担当者

宮島

募集情報
クチコミ情報

明石ジェネラルクリニック西葛西

掲載期間24/11/11～25/01/05

医療事務（未経験歓迎）◆病院の利用をサポート／完休2日制／年間休日120日／残業月10h以下

正社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし

十人十色の患者様の、笑顔が光る待合室。

西葛西駅の目の前にある、開院2年目の総合クリニック。医療事務の私は、日々来院される患者様の安心をつくっています。

「今日は荷物が多くて。ごめんなさいねえ」
駅前でお買い物を楽しまれた患者様。荷物をお持ちしながら、広めのソファー席にご案内します。

「日本語、ちょっとしかわからなくて……」
外国語を話される方もいらっしゃるので、翻訳機をご用意。セルフレジの使い方もご案内しています。

西葛西のあらゆる方に「ありがとう」と笑っていただけるように――こうして心にゆとりを持って患者様と向き合えているのも、働きやすい環境が整っているからこそ。

セルフレジや予約システムなどで業務効率化が進んでいるから、残業は月10時間以下。しかも、土曜の午前出勤の週は平日1日プラスで休めて、1週あたり2.5日の休日があります。院長先生とはすぐに話せる距離感なので、子どもの発熱などの急用が入ったときも、休日の融通を利かせてもらえて安心。

一点の曇りもない働き方のもと、今日も私は晴れやかな気持ちで患者様を支えます。

募集要項

仕事内容	医療事務（未経験歓迎）◆病院の利用をサポート／完休2日制／年間休日120日／残業月10h以下西葛西駅から徒歩1分の当院。内科・外科・救急科とさまざまな疾患に対応しています。来院された患者様の受付やサポート、処方箋のPC入力などの事務業務をお願いします。100％内勤です。＜患者様について＞年齢・性別問わず幅広い方がいらっしゃいますが、特に40～50代の方、内科にかかる方が多めです。1日の来院数は40～60名程度。月曜や連休明け、午前中や18時以降に比較的混みあいます。外国籍の方は毎日1名ほど訪れますが、翻訳機を使えるので、外国語のスキルは必要ありません。前日までに予約いただく方がメインですが、当日の予約や直接受診される方もいらっしゃるので、何か困っていそうな方にはお声がけしてサポートしましょう。＜主な業務＞ ■来院された患者様の受付・ご案内・お会計 ■電話対応 ■予約受付 ■院内の片付け・清掃 ■電子カルテの入力（保険証を含めた個人情報の登録、診療補助としての診療内容の入力など） ■患者様のサポート（診察室への誘導など） ■診療報酬明細書「レセプト」の確認 └月1回、患者様ごとにレセプトの確認、並びに提出作業をおこなっていきます。＜3名の先輩たちと効率的に進行＞入社後は先輩によるOJT研修をご用意。患者様の主な対応方法や医療用語などはイチからレクチャーします。ルーティン業務が中心なので、ひと通りの業務は1ヶ月ほどで覚えられるはず。それでもわからないことがあれば、何でも相談してくださいね。＜あなたの細やかな心づかいが活きます＞開院して2年目なので、メンバー全員でよりよい病院づくりを進めている最中。診療時間終了のプラカード作成など、患者様にとって利用しやすい環境を少しずつ整えています。「もっとこうしたらいいのに」と気づいたことがあれば、ぜひ聞かせてください。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ＜必須＞ ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └文字入力ができる程度を想定しています。 ◎意欲重視の採用です。社会人10年以上の方や就業ブランクをお持ちの方、第二新卒からのリスタートを切りたい方も、ぜひふるってご応募ください！＜このような方にピッタリです＞ □仕事の貢献実感も働きやすさも諦めたくない方 □誰かの役に立っている充実感を得たい方 □残業が少なく、休みが多い職場で働きたい方 □自分のアイデア・意見を聞いてもらえる職場がよい方
募集背景	＜これからも、西葛西のみなさまに親しまれる病院づくりを＞東京メトロ東西線「西葛西駅」から徒歩1分のビルにて、地域のみなさまに内科・外科・救急科などの幅広い医療サービスを提供する当院。院長・明石が救急専門医のキャリアを活かし、風邪などの内科疾患から怪我といった外科の領域まで柔軟に対応しています。「どこの科にかかればよいかわからない」という患者様を受け入れる救急科の設置や、19時までの長い診療時間にてご好評をいただいており、日々たくさんの患者様にご利用いただいております。今後さらに治療・検査技術を充実させていくためには、組織強化が不可欠。そこで今回、事務・受付を担当くださる方を募集いたします。
雇用形態	正社員アルバイト・パートいずれかの雇用形態をお選びいただけます。 ※いずれの雇用形態でも試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません）
勤務地・交通	＜明石ジェネラルクリニック西葛西＞東京都江戸川区西葛西6-13-7　第7山秀ビル3F ◎転勤なし交通東京メトロ東西線「西葛西駅」より徒歩1分
勤務時間	＜正社員＞平日：9：00～19：00の固定時間勤務（実働8時間） ※土曜出勤となる場合は8：30～13：00（実働4.5時間）です。＜パート・アルバイト＞シフト制（週1日・実働4時間以上） ◎残業はひと月あたり10時間以下！自動精算機や予約アプリなどのシステム化により、業務効率化が進んでいます。
給与	＜正社員＞月給21万円以上＋諸手当＋賞与年2回 ※上記金額には10時間分・1万5730円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。＜パート・アルバイト＞時給1250円以上 ※このほか、残業代・交通費は全額支給いたします。年収例年収300万円／入社1年（正社員）
休日休暇	＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日・祝） └祝日がある週は土曜日が出社となります。 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（5日） ■GW休暇 ■夏季休暇 ◎1週間あたり2.5日が休みになることも！土曜出勤となった場合、平日に振替休日を取得いただきます。土曜は8：30～13：00の勤務になるので、実はお得な思いができる週もあるんです。 ◎緊急対応などイレギュラーはなし！当院の救急科は、具体的にどの科にかかればよいか判断に迷う患者様に選択いただくためのものです。救急車の受け入れなどの緊急対応は発生しないので、ご安心ください。
福利厚生・待遇	■昇給年1回（4月※業績・実績に応じて） ■賞与年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月2万円まで） ■時間外手当（正社員は超過分／パート・アルバイトは全額支給） ■資格取得支援制度 └医療事務に関連する資格の取得にかかる費用は、当院で負担します。 ■時短勤務OK ■副業OK ■制服貸与 ■医療機関受診サポートあり（予防接種、人間ドックなど） ※このうち、パート・アルバイトが対象となるのは昇給・交通費・資格取得支援制度（応相談）・医療機関受診サポートの4種。社会保険は週30時間以上勤務の場合に完備となります。
当院のメンバー	＜まわりを頼りやすい、少数精鋭＞日本救急医学会専門医である院長のもと30代の看護師2名、20～50代の医療事務3名が働いています。医療事務の先輩たちは全員女性で、中途入社。前職は病院の手術室スタッフ、医療・美容クリニックの受付と、もともと抱いていた医療業界への関心を活かして活躍中。普段は落ち着いた雰囲気で仕事をしていますが、お昼休憩の時はクリニックで一緒にご飯を食べて和んだりする時間もあります。そんな先輩たちの入社の決め手となったのは「休みの融通が利く環境に惹かれた」というポイントなのだそう。院長との距離が近く子どもの急病などに伴うお休みの相談も可能。ワークライフバランス重視で働ける環境です。

転職・求人情報イメージ1 — 少数精鋭のため、院長との距離が近い環境。業務効率化に向けた意見からお休みの調整まで、どんどん相談してください。

転職・求人情報イメージ2 — 個室の待合室や予約システムの整備などを進め、敷居の低いクリニックとして患者様に寄り添うことを目指しています。

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

地域のかかりつけ医になることを目指し、約2年前に開業した明石ジェネラルクリニック西葛西。院長の明石さんは、20年ほどのあいだ救急専門医としてのキャリアを積み上げてきた方なのだそうです。

重症の方に向けた集中治療や、怪我などの外科治療を数多く経験。訪問治療の対応も行なってきたそうです。そんな豊富な経験を強みとして、同院は「救急科」を整備。「とにかくここを受診すれば大丈夫」と、どの科に行くべきか迷いがちな患者さんの支えになる病院を目指しているといいます。

また、18時頃に診療を終えてしまうクリニックも多いなか、同院は19時までと比較的長めの診療時間を設定。仕事や学校終わりに立ち寄れることも、高評価を得られているひとつのポイントなのだとか。

「受診のハードルを下げることは、病気の早期発見につながる」と話す明石さん。患者さんにとって利用しやすい環境を目指す同院でなら、貢献実感を得ながら働けそうですね。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎ちょっとした心づかいが、あなたと病院の評判に直結。
医療事務として受付に立つスタッフは、いわば病院の「顔」。患者さんが病院に一歩立ち入ったときの「こんにちは」や、セルフレジの前で戸惑う方への「どうされましたか？」といった優しい声がけによって、大きな存在価値を発揮できます。また、外国籍の方や高齢の方など、困っている方に手を差しのべることで、「ありがとう」と直接感謝のことばをいただける嬉しさもあるのだとか。

病院の第一印象を左右する存在だからこそ、そうした医療事務の雰囲気は病院の評判に強く結びついています。実際に、インターネットでのクチコミでも「受付の方の感じがよく、また来たいと思えました」「初診でしたが、電話対応が親切で安心でした」というように褒めていただけることも多いようで、自らの心づかいが評価される環境なのだと伺いました。

厳しさ▲ミスは患者さんの身体・健康に関わります。
データ入力や受付・電話対応など、業務自体はそれほど難しくないポジション。しかし関わるのは医療という専門分野であるため、業界用語などの必要な知識は多数覚える苦労があるのだとか。もしわからない用語について調べも相談もせずに放っておくと、ミスを招いてしまいます。

さらに、そうしたミスが及ぼす影響は多大。電子カルテへの入力内容を間違えれば、患者さんに間違った薬が処方されてしまうことも。医療業界だからこそ、小さなミスには細心の注意をが必要です。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎人と接することが好きで、気づかいが得意な方
患者さんのサポート役として、さまざまな気配りを実践するこの仕事。怪我をされている方には、楽な体勢がとれる広めの席へ誘導したり。必要な書類の記入に困っている方には、すぐ隣でレクチャーしたり。ちょっとしたことであっても、患者さんのためにやってみようと動ける方は活躍できる場面が多いでしょう。

向いていない人▲チームワークを発揮することが苦手な方
同院の医療事務は3名と少数精鋭。また、開院して約2年ということもあり、よりよい病院として成長すべくメンバー全員での協力が不可欠な時期です。そのため、仲間と協力することが必要となる職場に抵抗感を覚える方は、あまり向いていないかもしれません。

会社概要明石ジェネラルクリニック西葛西

設立	2022年
代表者	医院長　明石卓
資本金	300万円
従業員数	5名（2024年10月時点）
事業内容	内科・救急科・外科・健康診断・人間ドック・予防接種・訪問診療
事業所	明石ジェネラルクリニック／東京都江戸川区西葛西6-13-7 第7山秀ビル3F
企業ホームページ	https://akashi-gc.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 会社説明会＋面接1回 STEP3 ★内定 ----------------------------------------- ◎柔軟な対応を心がけています！ ----------------------------------------- ■ご応募から内定までは2週間以内を予定。ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ■平日19時以降の面接も可能です。ぜひ在職中の方もご応募ください。 ■面接日や入社日は柔軟に対応します。お気軽にご相談ください。 --------------------------------------- ◎面接にはリラックスしてお越しください！ --------------------------------------- 求人広告で分かることには限りがあると思います。面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、「実際の働き方は？」「給与体系について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご質問ください。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんに話しましょう。 --------------------------------------- ◎面接日程の調整もお気軽にご相談ください！ --------------------------------------- 体調が悪くなったときや事情があるときは、前日または当日に下記【連絡先】の電話番号までご連絡ください。選考に進むことを希望される場合は、再度スケジュールを設定させていただきます。合否に影響しませんので、遠慮なくお申し付けください。 ※当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン・ジャパン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に介して開示いただいた個人情報を同社へ開示することと、一部の業務を同社で実施することをあらかじめご了承ください。
応募受付方法	＜最後までご覧いただきありがとうございます＞当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。 ※年末年始休暇（12月29日～1月3日）前後は、通常より選考に時間を要する場合や、各種連絡が休暇明けになる場合がございます。あらかじめご了承ください。
面接地	〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6-13-7　第7山秀ビル3F
連絡先	〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6-13-7　第7山秀ビル3F 担当採用担当 TEL03-5696-1515

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