| 仕事内容 | 事務センターの管理者◆土日祝休／年休122日／月給25万円～／賞与実績3.75ヶ月分 事務代行などのアウトソーシング事業を展開し、官公庁や大手企業と安定取引を続けている当社。今回入社する方には、事務センターでのマネジメント業務を中心にお任せします。＜事務センターについて＞ 官公庁から委託を受けた、国の制度に関する事務業務を代行するセンターになります。具体的には、データ入力や審査・受付、内容確認、郵便物の発送手続き（仕分け・封入封かん）などを担当。今回入社する方は、クライアントとの折衝やスタッフ管理などがメインになります。 ＜お任せする業務＞ ■クライアント対応 官公庁の担当者と定期的に打合せを実施。業務内容の確認を行なったり、スケジュールの調整をしたり、進捗状況を報告したりしていきます。 ■スタッフ対応 ヒアリング内容をもとに、人件費や利益を考慮したスタッフ管理を実施。具体的には、リーダーが組んだシフト表をチェックし、業務量に合わせた最終調整を実施。また、進捗状況を常に確認しながら、納期に間に合うよう人員調整も行ないます。 ■各種事務処理 「報告書の作成」「勤怠表の管理」「勤務時間の集計」などの事務処理も担当。給与計算は別部署で行なうため、作業に必要なデータ集計がメインになります。フォーマットが揃っているので、入力ができればOKです。 ＜センターの規模＞ スタッフ：東京600名、名古屋330名、大阪350名、兵庫140名、岡山60名、広島130名 管理者：東京7～8名、名古屋5～6名、大阪5～6名、兵庫3名、岡山2名、広島3名 ――スタッフはアルバイト・パートが中心で、50～60代の方が多い傾向にあります。また、管理者は社員が中心で、みんなで協力しながらマネジメントを行なっています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問ブランクOK
■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excelで入力ができるレベル） ■マネジメント経験をお持ちの方（業界・分野・マネジメント人数は不問） └アルバイトスタッフ等の管理経験者も歓迎です。 |
| 募集背景 | ＜★組織強化のため、5名を積極採用！＞ 『富士ソフトグループ』の一員として、BPOやコンタクトセンターなどのアウトソーシング事業を展開している当社。官公庁や大手企業と継続して取引を続けており、安定した経営基盤を築いております。 そしてこの度、大阪で管理者として活躍してくださる方を、新たにお迎えすることになりました。5名の採用を計画しているので、多くの方からのご応募をお待ちしております。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■大阪センター／大阪府大阪市
交通
■大阪センター／御堂筋線・四つ橋線・中央線「本町駅」より徒歩1分
|
| 勤務時間 | 8：30～17：15（実働7時間45分） ※残業は月20～30時間程度と、無駄な働き方にならないよう効率よく進めています。 ※残業がない月もあるので、メリハリある働き方ができますよ。 |
| 給与 |
月給25万円～45万円+賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※残業代は100%支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（6日） ■夏季休暇（2日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ◎産休・育休から復帰して、また活躍している社員もいます！女性管理職の登用実績も多数！ ◎お休みの希望は最大限考慮！有給休暇の相談もしやすい雰囲気です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（4月・10月）★昨年度実績2回／3.75ヶ月分 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得奨励金 ■表彰制度（永年勤続、優秀社員） ■出産一時金支給 ■財形貯蓄制度 ■社員寮（規定あり） ■健康保険組合提携の各種施設（全国の保養所、リゾートホテル、スポーツクラブ等） ■定年後再雇用制度 ■退職金制度 ★2017年10月18日『えるぼし』、2021年11月9日『プラチナえるぼし』認定取得 厚生労働大臣から女性の活躍推進に関する取り組みが優れている優良企業に与えられる認定マーク『えるぼし』で最高評価の認定を受けました。 ★『くるみん』認定企業です！ 子育てサポート企業として厚生労働大臣から認定を受けています。育休・産休から復帰した社員も数多く在籍し、今後も働きやすい環境づくりを進めます。 |
| 入社後の流れ | ▼事前研修（1ヶ月ほど） 「当社の事業内容」「事務センターの役割」「仕事全体の流れ」「各工程の進め方」など、基礎知識～実践スキルまで丁寧に教えていきます。 ▼事務センターでのOJT研修 その後は各センターに配属。先輩のサポートを受けながら、業務の引継ぎを行なっていきます。各センターは管理者が必ず複数いるので、困ったことがあれば先輩にいつでも質問可能です。 ▼将来のキャリア 複数の管理者をマネジメントする「トップ責任者」や、別のアウトソーシング事業（コールセンター）の管理者を目指すことができます。 |
| 配属部署 | あなたの先輩となる管理者は現在20名で、1拠点あたり2～8名が在籍。男女比は5：5で、40～50代が比較的多め。ほぼ全員が中途入社と、年齢や社歴に関係なく活躍できる環境です。転職理由は様々ですが、「マネジメント経験を活かしたい」「プライベートも大切にできるから」「上場グループの安定性に惹かれて」といった方が多い傾向にあります。 社員同士の仲は良好で、年1回の経営方針発表会の際には、管理者みんなで集まって決起会を開催することも。横の繋がりもしっかりあるので、励まし合いながら日々の業務を進めています。また、本社にも気軽に相談できるなどサポート体制も万全なので、安心してスタートできますよ。 |
| 会社名 | 富士ソフトサービスビューロ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1984年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐藤 諭 |
| 資本金 | 3億5410万円 |
| 従業員数 | 4,319人（2023年12月末時点） |
| 売上高 | 117億9099万円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | ■トータルアウトソーシングサービス ◎BPOサービス ◎コンタクトセンターサービス ◎オフィス・サポートサービス ◎ウェブコンテンツサービス ◎システム・サポートサービス 【許可番号】 ■ISO9001認証登録番号：02337-2009-AQ-KOB-JAB ■ISMS(ISO(JISQ)27001)認証登録番号：02338-2009-AIS-KOB-ISMS-AC ■プライバシーマーク認証認定番号：第10820404号 ■労働者派遣事業許可番号：派13-120015 ■有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-300778 【加盟団体】 ■一般社団法人日本コールセンター協会 |
| 事業所 | 本社：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル 東京BPOセンター：東京都墨田区 会津BPOセンター：福島県会津若松市 郡山BPOセンター：福島県郡山市 大阪BPOセンター：大阪府吹田市 札幌オフィス：北海道札幌市中央区 さいたまオフィス：埼玉県さいたま市大宮区 名古屋オフィス：愛知県名古屋市中区 大阪オフィス：大阪府吹田市 福岡オフィス：福岡県福岡市博多区 長崎オフィス：長崎県長崎市 錦糸町コンタクトセンター：東京都墨田区 天王台コンタクトセンター：千葉県我孫子市 会津コンタクトセンター：福島県会津若松市 新潟コンタクトセンター：新潟県新潟市中央区 名古屋コンタクトセンター：愛知県名古屋市中区 |
| 関連会社 | 富士ソフト株式会社 ※当社は富士ソフト株式会社のグループ企業です。 |
| グループ会社 | 富士ソフト株式会社、サイバネットシステム株式会社、サイバーコム株式会社、株式会社ヴィンクス、株式会社東証コンピュータシステム、株式会社OA研究所、イデア・コンサルティング株式会社、富士ソフト企画株式会社、株式会社日本ビジネスソフト、富士軟件科技(山東)有限公司、FUJISOFT America, Inc. |
| 企業ホームページ | https://www.fsisb.co.jp/ |
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