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取材から受けた会社の印象
教育現場でICT機器の扱い方を教える仕事だからこそ、子どもたちのスキルアップを直接感じられる機会もあるそうです。例えば、子どもたちがパソコンで「ありがとうカード」を作成して、スタッフさんにプレゼントしてくれたとのこと。「最初はマウス操作も大変だった子どもたちが、一生懸命に文字を入力して立派なカードを仕上げてくれたことに、驚きと喜びの感情が溢れました」と笑顔で話してくれました。
同社ではICTという言葉が生まれる以前から教育現場への支援を行っており、業界内で高い知名度を誇っています。小学校・中学校・高校・大学・学習塾など、幅広く同社のサービスが行き届いており、実績も業界トップクラス。仕事の喜びと誇りを感じながら活躍できる貴重な環境がここにあります。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■成長に寄り添える仕事です。
先生は教えるプロである一方で、全員がICTに詳しいわけではありません。例えば「機械が苦手だから…」とパソコンやタブレットの操作を拒否されている先生もいらっしゃいます。そこで便利さや重要性を丁寧にお伝えして、操作方法もわかりやすい言葉で説明することで、「こんなに便利なんだ！もっと早く学べば良かったね」と喜んでくれるそうです。子どもたちはもちろん、先生たちにも寄り添えるやりがいのある仕事です。
先生は教えるプロである一方で、全員がICTに詳しいわけではありません。例えば「機械が苦手だから…」とパソコンやタブレットの操作を拒否されている先生もいらっしゃいます。そこで便利さや重要性を丁寧にお伝えして、操作方法もわかりやすい言葉で説明することで、「こんなに便利なんだ！もっと早く学べば良かったね」と喜んでくれるそうです。子どもたちはもちろん、先生たちにも寄り添えるやりがいのある仕事です。
厳しさ■積極的に行動する姿勢が必要です。
一つの学校に「つきっきり」で指導するのではなく、担当する学校を順番に訪問していきます。一つの学校に訪問する回数は月2～4回ほど。限られた時間・回数の中で的確にICT導入を支援していくためには、積極的に行動する姿勢が求められます。「教育ソフトの操作で分かりにくい箇所」を先生たちにヒアリングしたり、授業内容の構築を一緒に検討するなど、業務は多岐に渡ります。「自分の仕事はこれだけ」と制限してしまうと思うようなフォローができず、結果的に教育現場の発展にもつながりません。「主体的に行動できない方」や「創意工夫が苦手な方」には厳しさを感じるでしょう。
一つの学校に「つきっきり」で指導するのではなく、担当する学校を順番に訪問していきます。一つの学校に訪問する回数は月2～4回ほど。限られた時間・回数の中で的確にICT導入を支援していくためには、積極的に行動する姿勢が求められます。「教育ソフトの操作で分かりにくい箇所」を先生たちにヒアリングしたり、授業内容の構築を一緒に検討するなど、業務は多岐に渡ります。「自分の仕事はこれだけ」と制限してしまうと思うようなフォローができず、結果的に教育現場の発展にもつながりません。「主体的に行動できない方」や「創意工夫が苦手な方」には厳しさを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人これまでのみなさんにとって、教育現場は「教えてもらう場所」でしたが、ICT支援員は「教育現場で教える仕事」となります。教育に興味のある方や、人に教えることが好きな方に向いています。また、ICT機器の操作に不慣れな方も多いため、丁寧に寄り添えるホスピタリティをお持ちの方は業務に活かせます。
向いていない人パソコンやタブレットなどICT機器に苦手意識を持つ先生もおり、時には「私には必要ないから」と厳しい言葉を頂く事もあります。その際も必要以上に落ち込むのではなく、どうすれば使ってもらえるかを前向きに考えなければいけません。「打たれ弱い方」「気持ちの切り替えができない方」には向いていないかもしれません。
