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採用担当の方にお話を伺いました。現在成長中のHRTech企業である同社。対面コミュニケーションを重視し、フリードリンクやダイニングスペースなど、フラットな交流が生まれやすい環境が整っているそうです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス（未経験OK）◆月給40万円以上／フルフレックスタイム制／副業OK／リモートOK！ 『一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める。』というビジョンを実現するために、「人と組織」の重要性を世の中に広めていくこと、その手段として「組織エンゲージメント」を高めるSaaS事業を展開する当社。ただ「満足」してもらえるサービスを提供するのでなく、満足を超えた先にある「感動」を届けられるようなサービスにこだわり、心を動かすようなサービスを提供し続けています。あなたには、エンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG」のカスタマーサクセスをお任せします。 【具体的には・・・】 <対顧客業務> ■顧客サポート：TUNAG導入サポート ■課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案・活用支援、定点観測と改善活動 ■アップセル提案：オプション機能やアカウント増 ■ユーザーコミュニティ運営 ■イベント企画・運営 <対社内業務> ■顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ■活用事例のビジネス部門へのフィードバック 【ポイント】 『TUNAG』は、これまで直販営業によって順調に売り上げを伸ばしてきましたが、今後新たな戦略で更なる成長拡大を目指しています。売上拡大の伸び代が大きく、市場価値の向上も期待できる事業に携わることができます！ 【当社の魅力】 ◎社員の挑戦や成果を讃える風土があります。「スタカネ」という鐘を鳴らして、事業成長に貢献したメンバーを讃え合ったり、日々の業務の中で感謝の気持ちを伝えるサンクスメッセージ制度など、モチベーションを向上させる仕組みがあります。 ◎フレックスタイム制やリモートワークなど、柔軟な働き方ができる制度も自慢。新メンバーが入社した際にグループランチに行ける制度など、社員同士のフラットな交流が生まれやすい環境です。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■顧客折衝経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 『一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める。』というビジョンを実現するために、「人と組織」の重要性を世の中に広めていくこと、その手段として「組織エンゲージメント」を高めるSaaS事業を展開する当社。ただ「満足」してもらえるサービスを提供するのでなく、満足を超えた先にある「感動」を届けられるようなサービスにこだわり、心を動かすようなサービスを提供し続けています。 今回は、組織強化に伴う募集です。現在、当社は持続的な成長を遂げ、この勢いをさらに加速するためにビジネス部門の人材を積極的に募集しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
勤務地住所：愛知県名古屋市中村区下広井町1-14-8
◎リモートワークOK！（週1～2回・相談可能） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 交通
各線「名古屋駅」より徒歩10分
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| 勤務時間 | フルフレックスタイム制（1日の標準労働時間8時間・休憩1時間／コアタイムなし） 時間外労働の有無：あり／月平均20時間 ◎多くの社員が9：30～18：30で勤務していますが、業務状況や個別の事情に応じて、5：00～22：00の間でフレックスタイム制度の利用が可能です。 |
| 給与 |
月給40万円以上 ※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・5万3100円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は402万円～602万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■冬季休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年3回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月5万円） ■住宅手当：2万円 ■徒歩通勤補助：8500円 ■健康診断 ■予防接種補助 ■無限書籍購入補助 ■フリードリンク ■福利厚生優待サービス『TUNAGベネフィット』利用可 ■部活動補助 ■ピリオド会・達成慰労会（社内懇親会補助） ■社員旅行 ■副業OK ■まるっとカンファレンス補助 ■ウェルカムランチ ■1on1制度 ■受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面禁煙） |
| 設立 | 2016年 |
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| 代表者 | 代表取締役 大西 泰平 |
| 資本金 | 7150万円 |
| 従業員数 | 85名 |
| 売上高 | 【連結】 18億7900万円（2023年12月期実績） 13億円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | エンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG」の企画・開発・運営 クラウドセキュリティーサービス「漏洩チェッカー」の企画・開発・運営 |
| 事業所 | 東京支社：東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F 名古屋本社：愛知県名古屋市中村区下広井町1-14-8 |
| 関連会社 | 株式会社STAGE 株式会社スタジアム 株式会社QualityStart |
| 企業ホームページ | https://stmn.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
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