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「株式会社ハンモック/カスタマーサポート◆2024年グロース市場上場/年間休日123日/退職金制度あり」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサクセスの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート◆2024年グロース市場上場/年間休日123日/退職金制度あり
株式会社ハンモック
採用担当の方にお話を伺いました。今後も更なる成長が期待される同社は、充実の福利厚生で安心して長期就業できる環境です。しっかりと腰を据えて長く活躍していきたい方にぜひ応募いただきたいとのことです。
エン転職 取材担当者
芹澤
取材担当者-芹澤
株式会社ハンモック
掲載期間24/11/0424/12/01

カスタマーサポート◆2024年グロース市場上場/年間休日123日/退職金制度あり

正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
顧客視点での経験を積み、サポートのスペシャリストに。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート◆2024年グロース市場上場/年間休日123日/退職金制度あり
1994年の設立以来、黒字経営を続けるパッケージソフトウェアの企画・開発・販売を行なう当社。主力製品である統合型IT運用管理ソフトウェア「AssetView」や名刺管理、営業支援ツール「ホットプロファイル」などを中心に成長を続けています。IT資産管理の分野では、業界トップクラスのシェアを誇り、多くの大手企業に導入されています。

<お任せする仕事内容>
あなたには、統合型IT運用管理システム「AssetView」を導入いただいているお客様へ、セミナーの実施や各種運用サポートコンテンツの作成をお任せします。

<具体的には…>
■お客様へAssetViewの使い方の紹介やアップセルを目的としたセミナーを行ないます。

■ユーザー専用Webサイトに掲載する資料や記事を作成します。

<仕事のポイント>
チームメンバーや社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取りながら業務を進めていくことが必要です。

<仕事のやりがい>
◎常にお客様目線に立つ必要があり、顧客視点での経験を積むことができます。

◎セミナーの集客率などを計測するため、メールマーケティングの経験も積むことができます。

◎セミナーやユーザーサイトについて主体的に計画を立て、実現していくことができます。

※将来的には、お客様サポートコンテンツのスペシャリストとなり、カスタマーサクセスを行なうキャリアプランも実現可能です。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
学歴不問業種未経験歓迎

■Microsoft Officeのスキルをお持ちの方
■営業経験をお持ちの方
募集背景 1994年の設立以来、黒字経営を続けるパッケージソフトウェアの企画・開発・販売を行なう当社。主力製品である統合型IT運用管理ソフトウェア「AssetView」や名刺管理、営業支援ツール「ホットプロファイル」などを中心に成長を続けています。

今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
本社:東京都新宿区大久保1丁目321 ルーシッドスクエア新宿イースト 3F
◎転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
東京メトロ副都心線「東新宿駅」より徒歩1分
JR山手線「新大久保駅」より徒歩8分
勤務時間 フレックスタイム制(標準労働時間1日7時間30分、コアタイム10:00~16:00)

※月の平均残業時間…10時間~15時間
給与 月給22万円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。

◎想定年収は400万円~500万円です。
休日休暇 <年間休日123日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇
■特別休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■子ども看護休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月3万円)※バス通勤は最寄駅まで2km以上の場合のみ支給対象
■有給取得推進制度
■育児時短勤務
■退職金制度
■慶弔金制度
■資格取得合格報奨金制度
■従業員持株会制度
■給付金制度(勤続5年以上が対象)
■健康診断受診サポート
■健保組合保養施設利用可能(宿泊、JTB旅行補助制度、アミューズメントパークチケット補助、スポーツクラブ、レストラン利用補助他)
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

会社概要株式会社ハンモック

設立 1994年
代表者 代表取締役社長 若山 大典
資本金 8386万3000円
従業員数 222名(2024年3月現在)
売上高 42億円(2024年3月期実績)
事業内容 ・法人向けソフトウェアの開発、販売
・自社ソフトウェアによるソリューション、サービス販売
・海外ソフトウェアの日本語版販売
事業所 東京本社/東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
名古屋営業所/愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビルA館11F
大阪営業所/大阪府大阪市西区江戸堀1-3-3 肥後橋レックスビル5F
福岡営業所/福岡県福岡市中央区長浜2-3-6 三陽長浜ビル7階
企業ホームページ https://www.hammock.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回(適性検査あり)
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
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