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採用担当の方にお話を伺いました。開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われる点が魅力の同社。導入初期と比べて良くなったサービスについて一緒に喜べる点もポジションの魅力なのだそうです。
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エン転職 取材担当者
寺澤
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| 仕事内容 | プロワン事業のカスタマーサクセス◆年間成長率200％超え企業／リモートワークOK！ 「日本のGDPを増やし、明日がもっといい日になる、と思える社会に」をミッションに、くらしからビジネスまでなんでも見積もりを依頼できる「ミツモア」の開発と運営を行なっている当社。あなたには、プロワン事業のカスタマーサクセスをお任せします。 【業務内容】 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローを提案する ■顧客経営陣の価値実感の創出 ■目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 【ポジションの魅力】 ◎一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性がおざなりになりがちですが、プロワンはユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。顧客から高い評価を受けており、一部のエンプラ企業では、数年単位で進めていた他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトからプロワンへ切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。 ◎個社毎の細かな業務要件に対応できるよう、SaaS内でお客様自身でカスタマイズが可能。大きな初期費用が出せない会社でもプロワンを採用でき、すぐに利用を開始できます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎
■カスタマーサクセスまたは法人営業のご経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 「日本のGDPを増やし、明日がもっといい日になる、と思える社会に」をミッションに、くらしからビジネスまでなんでも見積もりを依頼できる「ミツモア」の開発と運営を行なっている当社。 ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、今後の事業拡大に伴い、カスタマーサクセスのポジションを新たに募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都中央区銀座7丁目16-12 G-7ビルディング8階
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK！（週1～2回） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
◎都営地下鉄大江戸線「築地市場駅」より徒歩3分
◎東京メトロ日比谷線・浅草線「東銀座駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ※月の平均残業時間…20～30時間 |
| 給与 |
月給33万3479円以上 ※上記金額には、固定残業代として月40時間相当分・7万8900円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は400万円～500万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月3万円） ■慶弔見舞金 ■定期健康診断 ■社用PC貸与 ■新入社員のウェルカムランチやチーム間交流イベントの費用補助 ■ミツモア利用額の20%キャッシュバック制度 ■ベビーシッター割引制度 ■オフィスコンビニ ■Github Copilot（エンジニア向け） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 設立 | 2017年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表者 石川 彩子 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 250名 |
| 事業内容 | 「ミツモア」「プロワン」の開発と運営 |
| 事業所 | 本社：東京都中央区銀座7-16-12 G7ビルディング8階 |
| 企業ホームページ | https://meetsmore.com/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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