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採用担当の方にお話を伺いました。「スキマバイト」を日本へ浸透させたパイオニア企業の同社。社会に大きなインパクトを与える事業のため、事業を通して社会に貢献ができるのも魅力なのだそうです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス（未経験OK！）◆リモートワークOK／フレックス勤務OK！ 「空いた時間に働きたい人」と「すぐに人手が欲しい店舗・企業」をつなぐサービス「タイミー」を運営する当社。利用する店舗・企業にとっては、人手不足の解消・職場環境の改善に、利用するユーザーにとってはスキマ時間を有効に活用すること・人との繋がりをつくることによる豊かな生活の実現に貢献しています。あなたには、スキマバイトサービス「タイミー」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容】 ■既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ■既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ■既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【ポイント】 ◎担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 ◎1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスのため、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要です。「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けるという重要なミッションを担います。 ◎同じ会社の他店舗・事業所や、同じ店舗・事業所の別職種への導入拡大を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 【働きがい】 ◎モノ（商材）ありきではない、重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 ◎組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ◎日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高いポジションです。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■法人営業のご経験、またはカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ■普通自動車運転免許をお持ちの方 |
| 募集背景 | ＜組織強化に伴う増員募集＞ 「空いた時間に働きたい人」と「すぐに人手が欲しい店舗・企業」をつなぐサービス「タイミー」を運営する当社。 今後の事業基盤を作るための開発組織化を推進しており、拡大期を迎えています。組織強化のための増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
九州支社：福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル 4F
◎リモートワークOK！（週1～2回） 【将来的に勤務する可能性のある場所】 本社および全ての支社、営業所 交通
福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩5分
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| 勤務時間 | フレックスタイム制（1日の標準労働時間8時間・コアタイム12:00～16:00） ※残業時間は月平均20～30時間です。 ※多くの社員は10:00～19:00で勤務しています。 |
| 給与 |
年俸制399万9996円以上 ※月々1／12の金額を支給いたします。（月収33万3333円以上） ※上記には固定残業代（月40時間分・8万6800円以上）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休二日制（土・日、祝日） ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■リラックス休暇（年次有休とは別に入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月3万円） ■従業員持株会 ■ダブルタイミーデイ ■書籍購入 ■セミナー費用補助 ■シャッフルランチ費用補助 ■チームビルディング ■結婚祝い金 ■部活動 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 所属部署について | ■福岡拠点への配属予定です。現在約40名の支社となっており、2つのグループと6つのチームで構成されています。平均年齢は20代後半です。 ■地方支社の中でも大所帯となっている中で、各自が積み上げてきた成功体験を言語化し、チームとしてさらに前進することを目指しているフェーズです。 |
| 設立 | 2017年 |
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| 代表者 | 代表取締役 小川 嶺 |
| 資本金 | 36億3000円（2023年8月現在、資本準備金含む） |
| 従業員数 | 1203名（うち正社員932名） ※2024年6月時点 |
| 事業内容 | アプリケーションの企画・開発・運営 ＜認定・認可＞ 有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-311381 プライバシーマーク認証番号：10824803号 |
| 事業所 | ■東京本社：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階 ■北海道支社：北海道札幌市中央区北2条西3-1-15 SKIビル4階 ■東北支社：宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1－1JRイーストゲートビル 2階 ■北信越支社：長野県長野市栗田2125番地 長栄長野東口ビル2階 regus長野駅前センター ■東海支社：愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング 8階 ■関西支社：大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー ■中四国支社：広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 16階 ■九州支社：福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル4階 |
| 関連会社 | ＜株主＞ ■Keyrock Capital Management Ltd. ■Aspex Management Ltd. ■Woodline Partners Ltd. ■Kadensa Capital Ltd. ■Seiga Asset Management Ltd. ■伊藤忠商事株式会社 ■KDDI Open Innovation Fund ■THE FUND投資事業有限責任組合 ■株式会社サイバーエージェント ■ジャフコグループ株式会社 ■株式会社MIXI ■株式会社プロロジス ■エン・ジャパン株式会社 など |
| 企業ホームページ | https://timee.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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