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「エム・ティ・シー株式会社/スマホショップのアドバイザー◆未経験歓迎/年休110日/最大月10万円の資格手当有/残業月20h以下」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

スマホショップのアドバイザー◆未経験歓迎/年休110日/最大月10万円の資格手当有/残業月20h以下
エム・ティ・シー株式会社
プロ取材
本社にいらっしゃる採用担当の方に取材しました。出戻り社員が多いことからも「仲の良さ」がわかる同社。年間休日の増加など制度面の改善にも注力しており、今後ますます盛り上がっていく会社として期待できます!
エン転職 取材担当者
伊藤
取材担当者-伊藤
エム・ティ・シー株式会社NEW
掲載期間24/11/0725/01/29

スマホショップのアドバイザー◆未経験歓迎/年休110日/最大月10万円の資格手当有/残業月20h以下

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
スマホショップのアドバイザー◆未経験歓迎/年休110日/最大月10万円の資格手当有/残業月20h以下イメージ1
異業種からのチャレンジはもちろん、同業他社からの転職者や出戻り社員も活躍中。どの店舗も仲が良く、お互いに助け合える社風が、私たちの自慢です!
ムリがないから、接客をずーっと楽しめます。
実はウチの社員って、同業他社からの転職者や出戻りが多いんです。そのワケは…

\ストレスフリーな職場!/
充実した研修に加え、お客様対応で困ったり間違っていたりすると、インカム越しの<天の声>でアドバイス。店舗内で解決できない問題は、系列他店に相談してOK!いつでもどこでも、みんなが親身で居てくれるから働きやすいんです!

\ファンができることも!/
仲間内での温かい連携により丁寧な接客が成り立つからこそ、お客様がファンになってくれることも。目の前で口コミを書いてくださったり、ファンレターをいただいたり。ある出戻り社員の対応を好んで、3ヶ月で10回会いに来てくれたお客様もいるんですよ。

\年収も休日もしっかり!/
たとえば『auエキスパート』の取得で、最大月10万円の収入UP!入社2年で年収438万円、5年で511万円など、安定収入を目指せます。職場環境の改善にも注力し、年間休日は110日まで増えました!

「接客業で長く働きたい!」と願う方は、ぜひ一度、私たちが働いている様子を見に来てみてはいかがですか?

募集要項

仕事内容
スマホショップのアドバイザー◆未経験歓迎/年休110日/最大月10万円の資格手当有/残業月20h以下
当社が運営するauショップのいずれかに配属し、接客やイベント企画をお任せ。ショップに訪れる地域のお客様の対応を行ないます。

ーーーーーーーーーー
 充実した研修あり
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▼まずは基本から!
座学研修では、マナー講師の資格を持つ教育担当が、言葉遣いや挨拶、書類チェックの仕方などのビジネスマナーをレクチャー。その後、成約につなげるスキルを幅広く身につけていきます。

▼学んだことを実践!
基本業務を理解したら、OJTへ。お客様に話しかける流れやトーク展開のコツを掴みましょう。困った時はもちろんフォローします!

▼自信を持って配属店舗へ!
いよいよ現場デビューです。平日のお客様対応は多くても3~4組ほど。1店舗につき1名、教育担当の先輩社員が付いてフォローするので、わからないことは遠慮なく聞いてください!

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 シゴトのポイント
ーーーーーーーーーー
<「やりたい!」が叶う職場です!>
たとえば、チャットワークを活用した社内全体の情報共有。本来なら、店長や役職者がスタッフに落とし込むものと思われそうですが、当社では、声を挙げた一般スタッフが担当。スタッフへの落とし込みから、ロープレや現場教育まで担っています!

<店舗ごとのカラーを出せます!>
社員のアイデアを大きく歓迎しており、売り場づくりも取り決めはありません。グーグルピクセルの「消しゴムマジック」を説明したPOPを作成して成果を出し、高評価を得た事例などもあります。ぜひあなたのアイデアを活かしてください!

<イベントの企画・提案も大歓迎です!>
仮に企画を実現できなくても、その意欲を評価。賞与や昇給というカタチで還元します。思いついたものはドンドン発信してくださいね!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

★社会人デビューの方、就業ブランクのある方、社会人経験10年以上の方も歓迎です!
★学歴・就業ブランク・転職回数なども、一切不問です!人物重視の採用なので、できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています!

\一緒に成長してくれる方を大歓迎!/
もし、会社や店舗が20個の目標を掲げているとして、独りで20個全部を達成するのは至難の技。でも、それを4人で取り組めば1人あたり5個、6人で取り組めば3個と少しで達成できます。だからこそ、まるで家族のように過ごす仲間たちと協力しあい、成長し、一緒に目標達成を目指していただける方を歓迎しています!
募集背景 <組織強化を目指した「5名以上」の積極採用!>
1999年の創業から、福岡県に根ざしてauショップを運営する当社。お客様に寄り添う「接客力」を強みに多店舗展開。今年9月6日には、8店舗目となるイオン若松ショッピングセンター店がオープンしました。商業施設内の店舗としても4店舗目となり、順調に成長を続けています。

現在は、お客様への対応可能数の増加やスタッフの負担軽減のためにも、新たな仲間の募集を図ろうというフェーズ。ゆくゆくは、9、10店舗目の出店や新事業展開も想定しています。面接だけでなく、職場の雰囲気を知るためにご来店いただくのも大歓迎。できる限り多くの方にお会いしたいと考えています!
雇用形態
正社員

※試用期間が3ヶ月あります。試用期間中の給与・福利厚生は変わりません。
勤務地・交通
<当社運営のauショップ8店舗のいずれかに配属>
◎配属店舗はご希望に合わせて決定します。
◎転居を伴う転勤はありません。
◎U・Iターンも歓迎しています。

■auショップ中間
福岡県中間市中央5-5-11

■auショップメルクス田川
福岡県田川市大字川宮1711-7

■auショップ土井
福岡県福岡市東区土井1-10-20

■auショップイオン若松
福岡県北九州市若松区二島1-3-1 イオン若松ショッピングセンター2F

■auショップイオンタウン黒崎
福岡県北九州市八幡西区西曲里町3-1 イオンタウン黒崎1F

■auショップチャチャタウン小倉
福岡県北九州市小倉北区砂津3-1-1 チャチャタウン小倉 1F

■auショップイオンモール直方
福岡県直方市湯野原2-1-1 イオンモール直方 2F

■auショップ 飯塚川津
福岡県飯塚市川津字宮ノ前271-2
交通
■auショップ中間
筑豊電鉄筑豊電気鉄道線「通谷駅」より徒歩7分

■auショップメルクス田川
筑豊鉄道伊田線「下伊田駅」より徒歩13分、筑豊鉄道糸田線「大藪駅」より徒歩14分

■auショップ土井
JR香椎線「土井駅」より徒歩7分

■auショップイオン若松
JR筑豊本線「二島駅」より徒歩8分

■auショップイオンタウン黒崎
JR鹿児島本線「黒崎駅」より徒歩14分

■auショップチャチャタウン小倉
JR鹿児島本線・日豊本線、北九州モノレール小倉線「小倉駅」より徒歩13分

■auショップイオンモール直方
筑豊電鉄筑豊電気鉄道線「感田駅」より車で6分

■auショップ 飯塚川津
JR福北ゆたか線ほか「新飯塚駅」より車で9分

◎マイカー通勤OK!駐車場も完備しています。※店舗によるため、ご相談ください。
勤務時間 シフト制(実働8時間)

<シフト例>
▼9:30~19:00
▼10:30~20:00

※店舗毎の営業開始時間により異なります。(9:30~11:30の間)
※残業は月平均20時間以内です。
給与 月給17万8000円~27万8000円+賞与年2回+各種手当
※上記金額には業務手当(1万円/8時間分、みなし残業代)が含まれます。超過分は別途追加で支給します。
※経験・スキルを考慮して決定。

<資格取得で収入UP!>
当社ではKDDIの認定資格を取得することで収入UPを狙えます。資格取得のために、教育担当の社員2名がそれぞれ専門的な知識を用いて指導。実際、全社員の8割が認定を受けており、収入UPを実現しています!
年収例
438万円(入社2年)
478万円(入社4年)
511万円(入社5年)
休日休暇 <年間休日110日>
■シフト制(月9~10日)
■年次有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)※入社1年後から取得可能
■育児休暇(取得・復職実績あり)※入社1年後から取得可能
■介護休暇
■慶弔休暇
■バースデー休暇

★有給休暇の取りやすい環境です!
店舗との相談で多くの社員が取得しています。連休にして、海外旅行に行く社員もいるなど、会社全体で取得しやすい雰囲気です!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(3月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費支給(~月3万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■役職手当
■資格手当(KDDI認定資格/月5万円~10万円)
■家族手当(月2万円~4万円)
■出張手当
■マイホーム手当(月1万円/規定有)
■結婚祝金(5万円)
■出産祝金(2万円)※2人目以降1万円
■資格支援制度(受験料、交通費支給)※初回受験料は当社負担
■U・Iターン支援あり(規定有)
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤可(駐車場有)※店舗による
■制服貸与
■社員旅行
■懇親会
■食事券(ギフト券500円分配布)
■親睦会補填(親睦会などの費用を一部当社負担)

<資格取得で収入大幅UP!>
★auエキスパート 最大10万円/月
★auコンサルタント 最大5万円/月
有資格者は社内全体の約8割。昨年度は受験者の約7割がauエキスパートに合格し、月収10万円UPを実現しています!
入社後のキャリア 入社後は店舗スタッフとして経験を積んだ後、副主任→店長→グループリーダー(GL)へのキャリアアップが可能。入社2年目で店長、その後1年ほどでGLも目指せます。その他、店舗スタッフとして働いた後、特販課で法人営業にキャリアチェンジした社員や、子会社の脱毛サロンの代表になった社員もいます。
教育体制 ■研修制度
当社の研修にマニュアルはありません。なぜなら、社員一人ひとりの苦手や目的にあわせて研修を構築しているから。希望があれば、企業研修やマナー資格認定なども実施しています。

■教育体制
人事の採用担当が、研修時もそのまま教育担当となり、あなたをしっかりフォロー。優しい先輩社員になんでも相談できる環境なので安心ですよ。現場デビュー後も、1店舗につき1名、教育担当の先輩社員が業務をお教えします。わからないことがあれば、いつでも質問できる環境です。
転職・求人情報イメージ1
こちらの写真は、各店舗を引っ張るグループリーダーたち。なかには、20代や女性の管理職も活躍中です。頑張り次第で、あなたにもそのチャンスが!
転職・求人情報イメージ2
対応に困った時には、インカム越しの<天の声>でのお助けもアリ!年間休日の増加など、制度面の改善も進んでおり、働きやすさは抜群です!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

今回特に印象的だったのは「同業他社からの転職者や出戻りの社員が多い」という事実。お話によると、人間関係のストレスがなく、楽しく働けるそうです。では、具体的にどんな魅力があるのでしょうか。

その答えの一つが「店舗で働くスタッフの人柄」。過去に家電量販店内にある他社のauショップで働いていた方のお話では、その当時「見て覚えなさい」というスタイルだったそう。しかし、別の機会でエム・ティ・シーの店舗を知り、年代が近く仲の良さそうな雰囲気に惹かれて、移転させてもらったそうです。

また、新人スタッフに対して「必ず店舗に1名の教育担当が付くこと」も、同社の職場環境の良さを物語っています。付きっきりでプランやご案内の仕方を指導してくれるそうで、前職でメンター制度がなかった社員にとっては、まさに目からウロコだったとのこと。

どの店舗も仲が良く、安心して成長できるからこそ、長く楽しく働けるのだと感じる取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆感謝されたり、ファンになってもらえたりすること。
ある日、オシャレなご婦人から「簡単スマホはカッコ悪いから嫌。でも、使いやすいモノがいい。」とのリクエストをいただいたとのこと。そこで、グーグルピクセルのデモ機をお持ちして「こうカスタムすると使いやすいですよ」とアドバイス。すると、ご契約・ご購入をしていただいた後日、お礼を言いに再来店してくださったそうです。「翻訳機能で海外のお友達とおしゃべりできるようになったわ!」「グーグルAIの機能で暇な時にやりとりするのが面白いの!」と、生活が一変し、大いに喜んでもらえたのだとか。そうしてお客様の心を掴み、ファンが増えていくことがモチベーションになっているとのことでした。

◆頑張れば頑張るほど収入UPができること。
auショップを運営する企業として、KDDIの認定資格の取得を推進している同社。『auエキスパート』を取得すると月10万円、『auコンサルタント』を取得すると月5万円の収入UPが叶います。社内制度に目を向けると、賞金付きの販売イベント、売上金額や接客の丁寧さを評価する社内賞なども多数あるそう。自分の頑張りが収入面にダイレクトに反映されるからこそ、モチベーション高く働けるとのことでした。
厳しさ◆インプットとアウトプットの大変さ
スマホやタブレットは、続々と最新機種やプラン、サービス、機能などが投入されます。それらを自分のなかで随時アップデートしていく大変さがあるでしょう。もちろん、研修制度や店舗内の教育体制は整っています。しかし、その情報量の多さから、興味を持って取り組まないと厳しいものがあるのも確かなこと。お客様にとって有益な情報をスラスラと自然にご案内できるようになるために、最新知識のインプット・アウトプットを常に意識しなければなりません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人とのコミュニケーションが好きな方
店舗には、学生やカップル、ご年配の方など、色々な属性のお客様がいらっしゃいます。そのため、お客様一人ひとりに応じた丁寧な対応ができる方は、スグに馴染めるでしょう。

◎自信を持ってご案内できる方
アドバイザーは、お客様のご要望に寄り添うことが肝心であり、それが売上にもつながります。したがって、サービス理解をしっかりと深め、堂々と話せる方にオススメです。
向いていない人▲清潔感のない方
接客業である以上、第一印象がお客様対応で最も大事といっても過言ではありません。お客様からの信頼を得るための一環として、髪や服装を整えるなど身だしなみに気を遣えない方は向いていないでしょう。

会社概要エム・ティ・シー株式会社

設立 1999年
代表者 代表取締役社長 高橋 祐也
資本金 1000万円
従業員数 77名(2024年1月現在)
売上高 21億5400万円(2023年2月期実績)
21億円(2022年2月期実績)
事業内容 auショップの運営
事業所 <本社>
福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-13 博多駅前ビル7階

<店舗>
■auショップ中間
■auショップメルクス田川
■auショップ土井
■auショップイオン若松
■auショップイオンタウン黒崎
■auショップチャチャタウン小倉
■auショップイオンモール直方
■auショップ 飯塚川津
主要取引先 KDDI株式会社
株式会社ティーガイア
企業ホームページ https://mtc-co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
会社説明会+面接1回
STEP3
内定 ◎これからどうぞよろしくお願いします!
――――――――――――――――――――
◎人物面重視!できるだけ多くの方と面接します!
――――――――――――――――――――
■応募から内々定までは1~2週間、応募から2~3週間以内の入社も可能です。
■面接は原則対面での実施です。
■面接日、入社日はお気軽にご相談ください。土曜日の面接も可能です。
■ご応募前の店舗見学も歓迎します!その際は、気軽にお声がけください!
応募受付方法 エン転職の応募フォームよりご応募ください。追ってこちらよりご連絡いたします。
面接地 各店舗で行ないます。ご応募時にご希望の面接地をお伝えください。

<本社>
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-13 博多駅前ビル7F

<各店舗>
■auショップ中間/福岡県中間市中央5-5-11
■auショップメルクス田川/福岡県田川市大字川宮1711-7
■auショップ土井/福岡県福岡市東区土井1-10-20
■auショップイオン若松/福岡県北九州市若松区二島1-3-1 イオン若松ショッピングセンター2F
■auショップイオンタウン黒崎/福岡県北九州市八幡西区西曲里町3-1 イオンタウン黒崎 1F
■auショップチャチャタウン小倉/福岡県北九州市小倉北区砂津3-1-1 チャチャタウン小倉 1F
■auショップイオンモール直方/福岡県直方市湯野原2-1-1 イオンモール直方 2F
■auショップ 飯塚川津/福岡県飯塚市川津字宮ノ前271-2
連絡先 <本社>
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-13 博多駅前ビル7F
担当採用担当
TEL092-432-7772
個人名の表記について
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