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取材から受けた会社の印象
同社は病院・福祉施設の「医食住コーディネーター」として、医療用カーテンのリースをメインに幅広い商品を取り扱っています。2022年には、東証プライム上場『シップヘルスケアホールディングス株式会社』のグループ会社になったそう。
キングラン・グループでは現在、医療機関や福祉施設など、全国約1万2000件のお客様にサービスを提供しているそう。衛生用品などの消耗品や備品といった「かゆいところに手が届く商品」を取り揃えているため、ニーズは高まり続けているといいます。
また、管理システムをはじめ、住宅リフォーム、医療給食まで多彩な事業を展開しているとのこと。自社内でトータルサポートが可能なので、「スムーズに進められる！」とお客様からの信頼も厚いとのことでした。
揺るぎない安定基盤があり、長く腰を据えて働きたい方にぴったりだと感じた取材でした。今後もグループともに成長を見込める同社なら、安心して働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様のパートナーとして、信頼される仕事です。
病院や福祉施設の「パートナー」として、課題に寄り添えます。カーテンの色合いや丈の調整など、各施設の特性に合わせたソリューションを実現しましょう。病院や施設の規模にもよりますが、同じ施設を数年間担当することも多く、腰を据えて課題解決へ導けるそうです。また、長いお付き合いのお客様と、週1回ほどのペースでお会いすることも。密接なやり取りで信頼関係を築いていけるでしょう。
たとえば、国立病院のある案件。元の建物を倍ほどの規模に拡げる計画で、カーテンの契約を担うことに。成約までは1年半かかったそうで、それほど大きな案件にも携われます。案件一つひとつが異なるからこそやりがいがあり、信頼関係を構築したお客様から喜んでいただけるのが嬉しい仕事です。
◎頑張った分は、しっかり評価。
日々の頑張りは、昇給・賞与に還元されます。また、成績優秀者は全国会議に招待され、表彰を受けるとのこと。モチベーションを高く維持しながら、仕事に取り組める環境です。
◎信頼を得られる企業体制も。
カーテンのリース販売では、縫製・クリーニング・取り付けや取り外しまで自社で対応。同社は営業からアフターサポートまで一括して受注できるため、「効率的に進められる！」とお客様から感謝の声をいただく機会も多いとか。新規立ち上げのノウハウもあり、段取りのアドバイスなども行なっているそう。幅広い対応が可能で信頼関係を築きやすい土台があり、お客様に喜ばれることが多い点はやりがいになるそうです。
病院や福祉施設の「パートナー」として、課題に寄り添えます。カーテンの色合いや丈の調整など、各施設の特性に合わせたソリューションを実現しましょう。病院や施設の規模にもよりますが、同じ施設を数年間担当することも多く、腰を据えて課題解決へ導けるそうです。また、長いお付き合いのお客様と、週1回ほどのペースでお会いすることも。密接なやり取りで信頼関係を築いていけるでしょう。
たとえば、国立病院のある案件。元の建物を倍ほどの規模に拡げる計画で、カーテンの契約を担うことに。成約までは1年半かかったそうで、それほど大きな案件にも携われます。案件一つひとつが異なるからこそやりがいがあり、信頼関係を構築したお客様から喜んでいただけるのが嬉しい仕事です。
◎頑張った分は、しっかり評価。
日々の頑張りは、昇給・賞与に還元されます。また、成績優秀者は全国会議に招待され、表彰を受けるとのこと。モチベーションを高く維持しながら、仕事に取り組める環境です。
◎信頼を得られる企業体制も。
カーテンのリース販売では、縫製・クリーニング・取り付けや取り外しまで自社で対応。同社は営業からアフターサポートまで一括して受注できるため、「効率的に進められる！」とお客様から感謝の声をいただく機会も多いとか。新規立ち上げのノウハウもあり、段取りのアドバイスなども行なっているそう。幅広い対応が可能で信頼関係を築きやすい土台があり、お客様に喜ばれることが多い点はやりがいになるそうです。
厳しさ△身につける知識は少なくありません。
取り扱う商材は、550万点以上。品揃えが豊富な分、身につける知識も必然的に多くなります。また、最初は商品知識以外にも、病院に入る際の流れといった業界知識も乏しい状態。研修や実務を通じてひとつずつ身につけられますが、わからないことは先輩に質問するなど、主体的に学ぶ必要があるでしょう。
△お客様に合わせた臨機応変な対応
お客様にとって最適な購入時期やタイミングからずれてしまうと「今、その商品は必要ないかも…」と断られることも。チャンスを逃さないよう、定期的にお客様先へ通い、状況を把握しておく必要があります。
加えて、お客様の中には年中動いている病院もあります。お休みのタイミングが合わず、スムーズな対応が出来ないときも。臨機応変に対応していく難しさを感じることもあるでしょう。
取り扱う商材は、550万点以上。品揃えが豊富な分、身につける知識も必然的に多くなります。また、最初は商品知識以外にも、病院に入る際の流れといった業界知識も乏しい状態。研修や実務を通じてひとつずつ身につけられますが、わからないことは先輩に質問するなど、主体的に学ぶ必要があるでしょう。
△お客様に合わせた臨機応変な対応
お客様にとって最適な購入時期やタイミングからずれてしまうと「今、その商品は必要ないかも…」と断られることも。チャンスを逃さないよう、定期的にお客様先へ通い、状況を把握しておく必要があります。
加えて、お客様の中には年中動いている病院もあります。お休みのタイミングが合わず、スムーズな対応が出来ないときも。臨機応変に対応していく難しさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に目を向けるのが得意な方
成功のカギは、お客様との信頼関係。お客様の求めているものを把握して提案する仕事ですから、日頃からの関係構築が大切です。そのため「人に関心を持って、丁寧に対応できる方」「細かいことにも気を配れる方」なら、活躍しやすいでしょう。
成功のカギは、お客様との信頼関係。お客様の求めているものを把握して提案する仕事ですから、日頃からの関係構築が大切です。そのため「人に関心を持って、丁寧に対応できる方」「細かいことにも気を配れる方」なら、活躍しやすいでしょう。
向いていない人△人の気持ちを考えることが苦手な方
お客様の気持ちに寄り添う営業スタイルが基本。「業績をどんどん上げていきたい」という意欲だけでは、なかなか信頼を得られません。相手の立場になって物事を考えられないと、マッチしづらいでしょう。
お客様の気持ちに寄り添う営業スタイルが基本。「業績をどんどん上げていきたい」という意欲だけでは、なかなか信頼を得られません。相手の立場になって物事を考えられないと、マッチしづらいでしょう。
