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取材から受けた会社の印象
独立系のマンション管理会社として、毎年管理受託戸数増加を実現している同社。高品質かつ低価格な管理サービスを提供している企業として、マンション管理業界の中でトップクラスの規模を誇っています。今回の募集は事業の拡大に伴う増員とのこと。そこで、新しく迎える方への教育制度を取材を通して探ってみることにしました。
実は同社では、先輩から後輩に仕事を教えていく風土が根付いているのだとか。これまで、新しい仲間を迎える際には先輩が率先して新人を教育してきたため、自然と社員全体で新人をサポートしていく環境が出来上がっていったようです。また、長く働いて経験を積んだ事務員が多いことも理由の1つ。業務を教えることに長けたベテラン社員を中心に、新しい仲間を受け入れる体制が整っているのです。そんな同社なら未経験でもしっかり業務を学んでいけるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがいタイトなスケジュールで「お客様からすぐに見積書を出してほしいと言われているんだ。急で悪いけど、今から作ってもらえるかな」と依頼されることもあるようです。そういった依頼にすぐに対応すると「助かったよ。本当にありがとう」と感謝されるとのこと。かけられる感謝の言葉から、自身の仕事が仲間の役に立っていることを実感できるでしょう。
厳しさお客様に提出する大切な書類などを扱う機会があります。ミスがあったり、締め切りに間に合わなかったりすると社内外の方に迷惑をかけてしまうので集中して仕事に取り組まなければなりません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人特別なスキル・キャリアは必要ありません。責任感があり、コミュニケーションを大切にできる方に向いています。
向いていない人業務内容が多岐に亘るため、様々な依頼が寄せられます。それぞれの締め切りに間に合わせなければならないので、スケジュール管理が苦手な方や、報連相ができない方には向いていないでしょう。
