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不動産管理事務（未経験歓迎）◆上場企業のグループ会社／完全週休2日制／資格手当など福利厚生充実

株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT

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プロ取材

東京都港区の本社にいらっしゃる採用担当の方に取材。同社グループの手がけるサービス『RENOSY（リノシー）』のCMは現在、インターネットやSNSで展開中。認知度をますます拡大しています。

エン転職取材担当者

大田

募集情報
クチコミ情報

株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT

掲載期間24/10/21～24/12/15

不動産管理事務（未経験歓迎）◆上場企業のグループ会社／完全週休2日制／資格手当など福利厚生充実

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

成長性も社員への想いも、業界トップクラスです。

「大企業＝安定」とは限らない現代、会社の成長性が大事です。その点、業界トップクラスのスピードで成長を続ける当社には、安心して働ける環境があります！

★急成長中の会社です！★
当社は、創業5年目にして上場を遂げたGA technologiesのグループ会社。オンラインで投資用不動産の申し込みから管理・運用まで不動産投資のすべてをサポートするサービス『RENOSY（リノシー）』を提供しています。時代のニーズにマッチしたサービスは人気拡大中。創業10年目にしてグループの売上高が1000億円を超えるなど、業界トップクラスの速度で会社が成長中。

★ライフイベントも、会社がサポート！★
さらに、社員を大事にする待遇を多数ご用意。ネイル・ピアス・髪色自由と自分らしく働けるうえ、残業は月10～15時間とほとんどありません。そのうえ、ベビーケア休暇や企業主導型保育園、ジョブリターン制度など、ライフイベントを支える体制が整っています。仕事と子育てを両立させる社員が多数です。

当社で、将来の安心を手に入れませんか？

募集要項

仕事内容	不動産管理事務（未経験歓迎）◆上場企業のグループ会社／完全週休2日制／資格手当など福利厚生充実東京都内を中心に、約2万2000戸の投資用不動産を管理する当社。会社の窓口として、オーナー様・入居者様から寄せられる問い合わせに対応しましょう。【具体的な仕事内容】 ■オーナー様向けの問い合わせ対応設備や家賃についてなど、オーナー様からの問い合わせに対応します。空室が発生したタイミングで「設備の改善」や「家賃の変更」を提案するというのが一例です。提案内容は別部署も連携し業務を行います。設備や居住環境についてなど、入居者様からの問い合わせに対応します。「何の火災保険に加入しているか教えてほしい」「エアコンが故障した」といったものが一例です。調べてすぐに分からないことは、別部署のスタッフに聞けばOKです。 ■協力会社・関連部署とのやり取り「設備を修繕したい」というニーズを受けて修繕チームに連絡したり、「保険について教えてほしい」という問い合わせを受けて契約チームに確認したりといったことを実施します。 ◎1日の問い合わせ件数は繁忙期を除くと1人約10件ほど。他スタッフと協力しながら業務を行いますのでご安心ください。 ◎お客様からの問い合わせ内容はシステムに残しています。過去のログを遡って、質問に答えることができます。【職場について】社員の平均年齢は30歳程度です。年功序列の文化はいっさいありません。顧客満足度と生産性の向上を目指し、年次を問わず意見を交換し合っています。主体的に活躍できる環境です。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ◎サービス業・営業・営業事務・コールセンターでのオペレーター業務など、お客様対応の経験がある方は歓迎します。【こんな方に向いています！】 □会話することが好きな方 □不動産に関心がある方 □腰を据えて長く働きたい方 □成長企業で働きたいと考えている方
募集背景	【さらなる成長を目指し、10名以上の積極採用です！】マンション賃貸管理事業・賃貸保証事業を手がける当社。東京都内を中心に管理物件の数は増えていて、現在は約2万2000戸の物件を管理しています。今後ますますの事業成長を目指し、現在は管理物件の収益向上に向けた施策や新規サービスの開発を計画しています。そこで、組織力の強化を目指して新たなメンバーを10名以上募集することになりました。
雇用形態	正社員契約社員 ※試用期間1ヶ月あり（期間中の給与・待遇に差異はありません） ※正社員登用制度あり。今年度も契約社員から正社員となった社員がいます！
勤務地・交通	■本社東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー39F ◎駅直結のオフィスです。雨の日も濡れずに通勤できます！ ◎転勤はありません。交通東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より直結東京メトロ日比谷線「六本木駅」より徒歩5分都営地下鉄大江戸線「六本木駅」より徒歩5分東京メトロ南北線・銀座線「溜池山王駅」より徒歩8分東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩10分
勤務時間	10：00～19：00（実働8時間） └木曜日のみ9：00～18：00です。 ◎残業は月10～15時間程度です。
給与	月給24万～34万円＋各種手当 ※上記金額には固定残業代（30時間分／5万2700～7万4600円）を含む。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※経験やスキルを考慮して決定します。
休日休暇	【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土・日または、水・日） └希望に応じて決定します。 └ゆくゆくはシフト制となる可能性があります。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■出産準備休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇（取得・復帰実績あり） ■介護休暇 ■ベビーケア休暇 ■子の看護休暇 ■スペシャルキッズ休暇 ■裁判員制度休暇 ◎5日以上の連続休暇が取得可能です。
福利厚生・待遇	■昇給年1回（11月） ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■家具サブスクリプション補助 ■企業型確定拠出年金 ■育児復職祝金 ■オンライン英会話レッスン（英会話スクールの法人割引） ■スポーツジム（法人契約したジム） ■GA JAM（シャッフルランチ） ■GA CIRCLE（部活） ■ネイル・ピアス・髪色自由 ■オフィス内禁煙 ■時間外手当（超過分） ■資格手当（宅地建物取引士・ビル経営管理士・不動産コンサルティングマスター・不動産証券化マスター：月2万円、管理業務主任者：月1.5万円など） ■家族手当（1万円/月、扶養1人増えるごとに1000円/月増額） ■住宅手当（最大月3万円／会社から3km圏内居住の方） ■保育手当（月1万円） ■ベビーシッター手当（月1万円） ■ジョブリターン制度 └出産・育児で退職しても、グループ内で優先して復帰できます。 ■企業主導型保育園
入社後の流れについて	入社後2日間は、グループ全体の研修を実施。「投資用不動産とは何か」といった基礎知識を学ぶ研修やコンプライアンス研修などを用意しています。同時期に入社したメンバーとワークショップに取り組む機会もありますよ。その後、当社主導の研修を1、2日間実施。「賃貸管理とは？」から始まり、部署の担当業務なども学んでいきましょう。1週間かけて複数の部署を回り、その後現場に配属。OJT形式で、問い合わせ対応を学んでいきます。経験やスキルによりますが、部署を引き継いでひとり立ちするまで3ヶ月ほどのイメージです。その後も必要に応じて先輩のサポートを受けられるのでご安心ください。

転職・求人情報イメージ1 — 社員がのびのびと仕事に取り組めるよう、オフィスの内装はおしゃれに作り込んでいます。生産性高く業務に取り組めるはずですよ！

転職・求人情報イメージ2 — 先輩社員や関連部署の社員など、さまざまな人と連携しながら仕事を進めます。チームワークを大事にできる方は、きっと活躍できるはずです！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

投資用不動産の管理や賃貸保証を行なう同社は、投資用不動産の販売を手がけるGA technologiesのグループ会社です。『RENOSY（リノシー）』のCMを見たことがある方も多いのではないでしょうか。

同グループは急成長を遂げていて、国内外の企業をM＆Aするなどして売上規模を拡大しています。今後も業績を拡大し続けていく見込みであると伺いました。

そんな同社は社員を大事にしている点も特徴です。資格手当が充実していて、日々スキルアップを続けられます。また、社員同士でランチに行ったり、業務が落ち着いたらお菓子を食べたりと、メリハリをつけて働く社風と伺いました。

今後も注目される投資用不動産の業界で、同社はリーディングカンパニーの立ち位置を築いています。会社の成長を感じながら、前向きに働けると感じました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎お客様に感謝してもらえる機会が多いです。
オーナー様向けに、「人気の物件なので家賃を上げましょう」といった提案を行なうことがあるそう。提案が採用されて収益向上につながれば、感謝してもらえます。また、入居者様から寄せられる「水道が壊れた」などの問い合わせも、冷静かつ迅速に対応することで速やかなトラブル解決につながるとのこと。お客様の役に立つサービスを提供することで、会社やサービスに対する印象もよくなると伺いました。

厳しさ△複数のタスクを同時進行しなければならないこと。
2、3月は物件の入居者が増えるため、繁忙期となるそう。問い合わせ件数が増えるため、関連部署との連携など、マルチタスクをこなさなければならないといいます。優先順位をつけて業務に取り組むことが必須と伺いました。複数のタスクを同時進行しなければならない点は厳しさとなるでしょう。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎チームワークを大事にしたい方
問い合わせ内容に応じて、先輩社員や関連部署と連携を行ないます。社内での密な連携が、良質なサービス提供につながるとのこと。チームワークを大事に、周囲と連携しながら業務に取り組みたい方は活躍できるはずです。

向いていない人△電話対応が苦手な方
入居者様を中心に、電話で問い合わせをいただくことも多いそう。設備の故障などで困っているお客様もいるといいますが、冷静かつ正しい言葉遣いを意識して対応することが大事です。電話対応が苦手な方は向いていないでしょう。

会社概要株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT

設立	2015年
代表者	代表取締役　古川岳人
資本金	9500万円
従業員数	77名（2024年5月時点） ※正社員37名、契約社員19名、アルバイト21名
売上高	1135億6900万円（2022年10月期実績） ※グループ14社連結
事業内容	マンション賃貸管理事業賃貸保証事業＜許認可番号＞宅地建物取引業国土交通大臣（1）第9817号マンション管理業国土交通大臣（1）第034543号賃貸住宅管理業国土交通大臣（1）第4254号
事業所	■本社〒106-6290 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F ■大阪営業所〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー 12F
関連会社	■株式会社GA technologies ■イタンジ株式会社 ■株式会社RENOSY PLUS ■株式会社RENOSY FINANCE ■株式会社RENOSY X
企業ホームページ	https://renosy-am.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接1～2回（Web面接も可能です） STEP3 内定　◎おめでとうございます！ ◎ご応募から内定までは2週間以内、ご応募から入社までは1ヶ月以内を予定しています。 ◎入社日は希望を考慮して決定します。お気軽にご相談ください。 ◎平日18時以降の面接、土曜日の面接が可能です。お気軽にご相談ください。 --------------------------------------- 面接にはリラックスしてお越しください！ --------------------------------------- 面接はお互いを知る場にしたいと思っています。「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えしますので、お気軽にご質問ください。また、体調が悪くなったときや事情があるときは、前日または当日に下記【連絡先】の電話番号までご連絡ください。選考に進むことを希望される場合は、再度スケジュールを設定させていただきます。合否に影響しませんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡します。
面接地	■本社〒106-6290 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F
連絡先	■本社〒106-6290 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F 担当採用担当 E-MAILrecruit_mid_career@ga-tech.co.jp

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