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採用担当の方にお話を伺いました。ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境がある同社。ご自身の希望に応じて、キャリアやスキルを高めていくことも可能だそうです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（大阪）◆年休125日／フレックスタイム制 当社は、建築資材の輸入・販売、住宅設備の企画開発・販売を行なっています。カタログや自社ECサイト「建材のネット販売」での商品販売の他、実際の商品に触れていただく事を目的に全国にショールームを保有しています。＜仕事内容＞ あなたには、カスタマーサポートスタッフとして業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ■商品品質に起因するクレーム対応 ■アフターメンテナンス電話対応 ■商品・部材手配業務 ■データ分析や社内検討資料の作成など ＜当社で働く魅力＞ お客様の信頼を回復するために、問題解決に貢献できる仕事です。迅速かつ適切な対応で、お客様満足度を向上させる達成感があります。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
■住設メーカーもしくは住宅関連などの業界経験をお持ちの方 ■クレーム対応に伴うお客様対応経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は、建築資材の輸入・販売、住宅設備の企画開発・販売を行なっています。カタログや自社ECサイト「建材のネット販売」での商品販売の他、実際の商品に触れていただく事を目的に全国にショールームを保有しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市北区茶屋町19-19 アプローズタワー21階
※2024年12月頃にうめきた2期ビル（仮称）東棟13階へ増床移転予定です。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 交通
「阪急梅田駅」茶屋町口より徒歩5分
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| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間1日7時間30分、コアタイム11：00～15：00） ※月の平均残業時間…20時間 |
| 給与 |
月給22万2500円～32万2500円＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎想定年収は450万円～620万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（10月） ■賞与：年2回（6月、12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■単身赴任手当：6万円 ■単身赴任時の住宅補助（半額） ■ノー残業デー（週2回、指定の水曜日） ■プレミアムフライデー ■従業員持株会（奨励金10%） ■財形貯蓄制度（奨励金3%） ■社内販売制度 ■保養所（鳴門、京都） ■退職金積立制度（確定拠出年金制度） ■ピアボーナス制度 ■受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面禁煙） |
| 設立 | 1979年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 山根 太郎 |
| 資本金 | 8億500万円（2023年9月現在） |
| 従業員数 | 251名 |
| 売上高 | 143億1700万円（2023年9月期実績） 129億5000万円（2022年9月期実績） 112億5900万円（2021年9月期実績） |
| 事業内容 | 住設・建材EC事業、住宅事業 ◎取扱品目 キッチン、洗面台、洗面ボウル、バス、タイル、フローリング、建具等 |
| 事業所 | ＜本社＞ 大阪市北区茶屋町19番19号 アプローズタワー21階 |
| 関連会社 | 株式会社ベストブライト sanwacompany USA Inc.（アメリカ合衆国） |
| 企業ホームページ | https://info.sanwacompany.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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